Den bedste remote desktop-software skal være nem at bruge, men alligevel tilbyde et tilstrækkeligt dybt funktionssæt til at understøtte alle dine virksomheds it-behov. RemoteUtilities til Windows er et imponerende overkommeligt værktøj til fjernadgang til computeradgang, der giver en bred vifte af adgangsmuligheder. Selvom det stort set er begrænset til drift på Windows-computere, gør RemoteUtilities opgaver som fjern filoverførsel, lyddeling og adgang til webcam let.
Så er dette den rigtige eksterne desktopforbindelsesadministrator til din virksomhed? I vores RemoteUtilities til Windows-gennemgang fremhæver vi alt hvad du behøver at vide.
Remote Utilities til Windows: Planer og priser
Remote Utilities til Windows 'prisfastsættelse afhænger af, hvor mange licenser du har brug for til dit IT-team, og hvor mange fjerncomputere du planlægger at oprette forbindelse til. IT-ledere kan dele en teknikerlicens, men du kan kun have samtidige sessioner op til dit antal købte licenser.
Teknikertilladelser starter gratis og giver dig mulighed for at have op til 10 fjerncomputere i din adressebog. Hvis du har brug for adgang til flere eksterne desktops, er der flere forskellige muligheder. Du kan få adgang til op til 20 computere med en $ 99-licens, 50 computere med en $ 249-licens og ubegrænsede computere med en $ 499-licens. RemoteUtilities tilbyder også en plan for hele webstedet, der koster $ 12.000, som inkluderer et ubegrænset antal teknikerlicenser.
Alternativt, hvis du ønsker at give et ubegrænset antal teknikere adgang til et begrænset antal fjerncomputere samtidigt, kan du betale $ 29 per fjernhost (du skal købe mindst 10 fjernhostere).
Det er vigtigt, at disse priser er et engangsgebyr, ikke et abonnement. Du får adgang til alle større opgraderinger, der frigives inden for et år efter købet. Men derefter skal du betale for at opgradere softwaren.
Remote Utilities til Windows: Funktioner og hjælpeprogrammer
RemoteUtilities til Windows indeholder en række funktioner, der er relativt enkle, men yderst nyttige. Ud over ekstern desktop-funktionalitet på Windows 10 og ældre versioner af Windows kan du trække og slippe filer mellem tilsluttede computere og gøre brug af et delt udklipsholder. Oven i det skal du tage kontrol over webkameraet, dele lyd på tværs af enheder og optage high-definition video af fjernsessioner.
En anden ting, som mange forretningsbrugere vil sætte pris på, er at Remote Utilities giver dig mulighed for at integrere med din egen server. IT-ledere kan således oprette brugerbaserede adgangsroller, synkronisere værtscomputeradresser til alle teknikere og tilføje yderligere lag af sikkerhed.
Det er værd at bemærke, at mens Remote Utilities primært fungerer for Windows, er der også en controller-app tilgængelig til iOS- og Android-enheder. Du kan dog stadig ikke oprette forbindelse til en af disse enheder som vært. Remote Utilities udvikler også klienter til Mac- og Linux-computere, men de er i beta i skrivende stund.
Fjernværktøjer til Windows: Opsætning
Desværre er det ret besværligt at komme i gang med Remote Utilities. Hentning og installation af tekniker- og slutpunktsversioner af softwaren på de relevante computere er hurtig. Men når det er gjort, skal du oprette forbindelse til hver fjerncomputer en ad gangen og kontrollere forbindelsen. Dette tager cirka 5 minutter pr. Slutpunktscomputer og muligvis længere tid, hvis du dirigerer forbindelser via en intern sikker server i stedet for over internettet.
Remote Utilities til Windows: Interface og ydeevne
Remote Utilities brugergrænsefladen er ret brugervenlig. Det ligner Windows File Explorer, bortset fra at softwaren i stedet for mapper viser fjerncomputere i din adressebog. Det er let at starte en forbindelse ved blot at dobbeltklikke på en fjerncomputer, og du behøver ikke nødvendigvis tage fuld kontrol over værten, når du starter en session. I stedet kan du gå ind i kun visning, filoverførsel eller skærmoptager, blandt andre muligheder.
Ydeevnen kan variere noget bredt, da din forbindelseshastighed afhænger af internetforbindelserne på både controller og værtscomputere. Når det er sagt, testede vi en fuld kontrolsession mellem to computere, der kører Windows 10 på en 26 Mbps-forbindelse, og der var ingen mærkbar forsinkelse.
Vi testede også ydeevnen til filoverførsel. At trække og slippe en 100 MB fil fra værten til kontrolcomputeren tog cirka fire minutter med en 3Mbps uploadforbindelse. Det handler om, hvad vi ville forvente baseret på forbindelseshastigheden.
Fjernværktøjer til Windows: Sikkerhed
Remote Utilities gør et godt stykke arbejde med at styre sikkerhed. Teknikernes adressebøger kan krypteres, og platformen understøtter tofaktorautentificering, når de logger ind på controllersoftwaren. Når du opretter forbindelse til en værtscomputer, tester Remote Utilities automatisk dens identitet for at sikre, at IP-adressen ikke er kommanderet.
Et andet plus for sikkerhed er, at Remote Utilities til Windows ikke understøtter webbaserede brugerkonti eller adgangskodeadministration. Selvom det betyder, at du ikke kan få adgang til cloudkonti fra softwaren, sikrer det, at Remote Utilities ikke indeholder de nødvendige oplysninger for at kompromittere disse konti.
Remote Utilities til Windows: Support
Kundesupport hos Remote Utilities er god, men ikke øjeblikkelig. Du kan kun kontakte virksomheden via e-mail, og din estimerede svartid afhænger af dit teknikerlicensniveau. Webstedsdækkende licenshavere kan forvente et svar inden for to timer, mens svar for andre licensindehavere kan tage op til otte timer. Remote Utilities 'supportteam arbejder kun mandag til fredag, amerikansk østlig tid.
Heldigvis kan du få svar på de fleste spørgsmål gennem virksomhedens online dokumentation. Remote Utilities driver også et community-forum, hvor supportmedlemmer ofte reagerer på spørgsmål.
Remote Utilities til Windows: Endelig dom
Remote Utilities til Windows er en ekstremt overkommelig ekstern desktop-forbindelsesstyring til Windows-computere. Licenser er en engangsomkostning snarere end et abonnement, som i sidste ende kan spare en betydelig mængde penge for små og store virksomheder.
Softwaren har en række små, men meget nyttige funktioner, der kan hjælpe it-teams med at administrere helpdesk-tjenester. Selvom det ville være meget bedre, hvis denne platform havde support til Mac- og Linux-computere, burde det ikke være en dealbreaker, hvis din virksomhed primært kører på Windows-enheder.
Remote Utilities til Windows: Konkurrencen
Formentlig er den største ulempe ved Remote Utilities, at det kun giver dig mulighed for at oprette forbindelse til Windows-computere. Hvis du har brug for et eksternt skrivebord på Mac-computere, er det værd at undersøge GoToMyPC eller TeamViewer. Begge disse platforme tilbyder meget af den samme funktionalitet som Remote Utilities, herunder træk-og-slip-filoverførsel, skærmoptagelse og lyddeling.
Men de kan også være meget dyrere. GoToMyPC opkræver $ 33 til $ 35 pr. Teknikerlicens pr. Måned for et ubegrænset antal slutpunktscomputere. I mellemtiden opkræver TeamViewer $ 49 pr. Måned for en bruger og en samtidig session eller $ 199 pr. Måned for ubegrænsede brugere og tre samtidige sessioner.
For at finde ud af mere om Remote Utilities til Windows 'konkurrence, skal du læse vores bedste software til fjernskrivebordssoftware.
