Google Hangouts blev for nylig omdøbt som Google Chat, hvilket antyder Googles ambition om at erstatte Slack, da verdens førende kommunikationssoftware på arbejdspladsen ikke er blevet mindre. Hangouts havde brug for et nyt mærke efter at have dræbt den engang elskede Gchat i 2017 uden nogensinde at replikere dens popularitet. Google Hangouts er stadig tilgængelig for personlige brugere, men forretningsbrugere er allerede migreret til Google Chat.
Det nye Google Chat-brand er et aspekt af Googles samlede GSuite-omdøbning som Google Workspace, der først blev hentydet til i foråret 2022-2023 med ændringer i Hangouts. Rebrand er beregnet til at få Google et større stykke af det fjerntliggende arbejdsmarked.
I denne Google Chat-gennemgang vurderer vi, om denne 1: 1- og gruppemeddelelsesapp er blandt de bedste online samarbejdsværktøjer, der er tilgængelige i dag, så du kan beslutte, om dette er den rigtige arbejdspladskommunikationsapplikation til dit team.
- Du kan tilmelde dig Google Chat her.
Google Chat: Planer og priser
Enhver Google Workspace-bruger, uanset prisniveau, har adgang til Google Chat. Basic- og Business-versionerne af GSuite er omdøbt til henholdsvis Business Starter ($ 6,00 bruger / måned) og Business Standard ($ 12,00 bruger / måned). Begge markedsføres mod virksomheder med under 300 teammedlemmer. Business Standard-planen forbedres med Business Starter-pakken med 67 gange mere skyopbevaring og større mødestørrelser. Google lokker ikke virksomheder til at abonnere med et første tilbud af gratis kontorsoftware; du skal betale, eller du kan ikke få adgang til Google Workspace.
Business Plus-pakken ($ 18,00 bruger / måned) er en ny plan rettet mod små til mellemstore virksomheder, der kræver større teammøder og forbedret cybersikkerhed. Store organisationer med komplekse cloud computing-behov skal kontakte Googles salgsafdeling for at få et tilbud på Enterprise Plan.
Google Chat: Funktioner
Den nyligt lancerede Google Chat leveres med nye funktioner, der skal forbedre holdets produktivitet.
Hold, der samarbejder om projekter, vil elske, at de ikke behøver at forlade deres chatvindue for at oprette et nyt dokument og dele det med holdkammerater.
Hold, der arbejder sammen om en Google Workspace-fil, kan kommunikere med alle filredaktører i en chat ved blot at klikke på meddelelsesknappen i øverste højre hjørne.
Fjern det hårde arbejde med at planlægge møder med Google Workspaces Meet-bot. Hvis du vil planlægge et møde med alle medlemmer af en chatkanal til stede, vil Meet-bot kontrollere alles kalender, finde det mest passende tidspunkt og sende en invitation i Chat.
Google anvender sin søgeekspertise på kommunikation på arbejdspladsen med et søgeværktøj til at gendanne vigtig information fra tidligere beskeder inden for chatkanaler.
Google Chat: Interface og i brug
Enhver, der har brugt instant messaging-applikationer før, finder Google Chat let. Dashboardvinduer på skyen og mobilenheden er rene, hvide og funktionelle, som vi forventer af Google-produkter.
Navnene på kanaler og teammedlemmer vises på venstre side af skyapplikationen, så du straks kan finde, hvem du vil tale med. Den smukkeste funktion på grænsefladen skal være meddelelseslinjen, som giver dig mulighed for at tilføje emojis (en nødvendighed) og filer fra Google Drev, planlægge møder og oprette dokumenter med et enkelt klik.
Google Chat: Support
Google Workspace-brugere har adgang til support via deres admin-konsol. De skal først gå til hjælpevinduet og vælge at kontakte support. Efter en konsultation med en Google-kundeservicemedarbejder får du et telefonnummer eller en e-mail-adresse afhængigt af sværhedsgraden af problemet.
Google Chat: Sikkerhed
ISO-certificeret og virksomhedsklasse bruger Google Chat transportkryptering til at kryptere al kommunikation og alt indhold, da disse bevæger sig mellem Googles datacentre. Google insisterer på, at dets transportkryptering er tilstrækkelig beskyttelse bortset fra alle dem, der er involveret i "spionage eller ulovlige aktiviteter."
Arbejdsområdeadministratorer kan arkivere, eksportere og søge i alle data fra Chat for at vurdere kommunikation for indikationer af insidertrusler. Administratorer kan beslutte, om de vil aktivere tofaktorautentificering for brugerne. De kan også eksternt begrænse adgangen til kontoen fra ukendte enheder for at beskytte mod insidertrusler.
Google Chat køres ligesom hele Googles virksomhedstjenester fra den samme it-infrastruktur som Googles søgemaskine i dets datacentre. Disse datacentre er beskyttet mod fysisk hærværk med metaldetektorer, perimeterhegn og personalekort.
Konkurrencen
I modsætning til Google Workspace er Slacks første prisniveau gratis, hvilket kan være tilstrækkeligt for nogle små organisationer. Slack tillader ubegrænsede brugere at blive føjet til en kanal i den gratis plan og 10 gratis integrationer med andre applikationer, men du kan kun foretage 1: 1-opkald. På trods af begrænsningerne tilskynder mange organisationer til at "prøve inden du køber" mange organisationer til at vælge Slack frem for Google Chat.
Du skal vælge på Slack, om dine kommunikationskanaler er offentlige eller private, mens de på Google automatisk er private, så du ikke behøver at være så samvittighedsfuld for at sikre, at fortrolighedsforanstaltninger er på plads. Formateringsindstillinger for beskeder er straks tilgængelige på Slack chat, men er ret svære at finde på Googles ækvivalent.
Microsoft Teams 'chatapplikation og Google Chat er helt analoge, idet de begge er forretningskommunikationsplatforme integreret med produktivitetssoftware. De deler lignende funktioner og letter samtidig samarbejde om projekter, der bruger deres produktivitetspakker. En måde, Microsoft forbedrer på Google, er dog ved at lade organisationer tilpasse deres chatapplikation til at afspejle deres branding.
Endelig dom
Google Chats nye funktioner er attraktive nok til, at teams, der bruger Googles produktivitetssoftware, kan opgive Slack for at øge effektiviteten. Fuldstændig integration med alle Google Workspace-applikationer giver forretningsbrugere mulighed for at automatisere trivielle opgaver, som du ellers spilder dyrebar tid på, f.eks. Planlægning af møder, hvilket er meget attraktivt.
Men hvis din organisation er forpligtet til Microsoft-applikationer, er Google Chat alene ikke et stærkt nok alternativ til Microsoft Teams til at lokke dig væk. Google Chat tjener sit formål og fungerer godt sammen med Google Workspace, men er ikke en revolution inden for instant messaging.
- Du kan tilmelde dig Google Chat her.
- Vi har vist de bedste krypterede instant messaging-apps.