PlanetHippo anmeldelse

Planet Hippo blev grundlagt tilbage i 2006 i Oswestry, England (som også er fødestedet for Certa Hosting). De var den første udbyder af webhosting i Storbritannien, der kunne tilbyde cloud Energy Management-muligheder til deres kunder gennem et partnerskab med Cisco Energy Management. Virksomheden er ellers meget snæver, når det kommer til information om dem, da selv sektionen Om på deres websted er helt tom - håndtastning "om" i URL-linjen returnerer en Lorem ipsum-side, åbenbart ufuldstændig.

Virksomhedens websted er lige så nyttigt, når det kommer til datacentre, bortset fra at afsløre, at de er baseret i Storbritannien (antallet er ukendt). Det viser sig, at mange dele af hjemmesiden stadig har en Lorem ipsum, formodentlig fordi de er midt i en visuel eftersyn.

Læs mere: 000webhost

Vil du prøve Planet Hippo? Tjek hjemmesiden her

Planet Hippos største fordel er de ekstremt lave priser, og i denne anmeldelse vil vi kontrollere, om resten af deres tjenester matcher vores standarder. For brugere, der ønsker at prøve uden nogen streng, kan de modtage deres penge tilbage inden for den første måned i tilfælde af utilfredshed.

Planet Hippos delte hostingplaner starter ret billige

Priser

Planet Hippo starter meget billigt: deres mest grundlæggende plan kaldet One Account koster dig £ 1,00 / mo og inkluderer 1 GB webplads, 1 website, 1 e-mail-konto og 1 MySQL-database med ubegrænset dataoverførsel (som det er tilfældet med alle plan).

Den næst billigste er deres Pro-konto til £ 3,50 / mo, som også inkluderer et gratis .co.uk domæne, 100 GB SSD-webplads, 2 websteder, 25 e-mail-adresser og 5 MySQL-databaser.

De to andre planer (Ubegrænset, £ 5,99 / mo og Unlimited + SSL, £ 7,99 / mo) fjerner alle disse begrænsninger, førstnævnte inkluderer et gratis .co.uk domæne, mens sidstnævnte har et gratis .com domæne. Det er værd at bemærke, at alle priser er eksklusiv moms.

Virksomheden accepterer kort og PayPal og tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti.

Brugervenlighed

Når du vælger en plan med Planet Hippo, bliver du bedt om at vælge et domæne, overføre et eksisterende eller simpelthen opdatere dine navneservere. Du bliver også nødt til at give dem dit navn, adresse og telefonnummer for at oprette en konto. Desværre viser en bekræftelses-e-mail med dine loginoplysninger, at de gemmer deres adgangskoder i almindelig tekst, hvilket aldrig er en god ting fra et sikkerhedsmæssigt synspunkt.

Administrer din konto med et WHMCS-dashboard

Planet Hippo har den relativt almindelige WHMCS-klientadministrationsplatform til generelle problemer som kontoadministration, fakturaoversigt og kundesupport. For faktisk at bruge den tjeneste, du har købt, skal du navigere gennem fanen Services til cPanel. Erfarne brugere, der har set cPanel før, har ingen problemer med at bruge det - men nybegyndere bør heller ikke, da CMS er æret som et af de mest intuitive på markedet.

For at oprette et websted kan brugerne installere WordPress (alle deres planer hævder endda at være WordPress-optimeret) gennem Softaculous med et enkelt klik. cPanel har også sin egen webbaserede filhåndtering, hvilket betyder at du kan uploade dit websted uden problemer. De ser ikke ud til at tilbyde en træk og slip-webstedsbygger uden for dette, selvom nogle gamle artikler i deres vidensbase antyder, at dette plejede at være tilgængeligt gennem dyrere planer.

For brugere, der ønsker at være vært for mere end bare et websted, tilbyder Softaculous også andre apps, herunder e-handelsapps. Men selv før dette, når de køber en plan, skal brugerne huske på, at e-handelswebsteder har brug for meget mere lagerplads end websteder eller blogs.

Vi brugte GTmetrix til at måle ydeevnen på vores Planet Hippo-side

Hastighed og oplevelse

Desværre skuffer Planet Hippo også på en GTmetrix-hastighedstest. Det tager 9,9 sekunder at indlæse deres hovedwebsted, mens gennemsnittet er 8,1 sekunder, men som trøst kun 48 anmodninger (gennemsnittet er 89).

Med hensyn til oppetid garanterer Planet Hippos serviceniveauaftale mindst 99,9% af oppetid og lover, at brugerne krediteres for hvert minut nedetid og tilføjer, at "kreditbeløbet kan variere mellem 2% og 100% af din faktura." I virkeligheden oversættes dette til op til 9 timers årlig nedetid eller 20 minutter af nedetid hver anden uge. Vores to ugers lange test af deres hovedwebsides oppetid gav imidlertid ikke tilfredsstillende resultater: de brugte i alt 33 minutter ned og satte deres procentdel på 99,831% af oppetiden, hvilket allerede er lavere end det garanterede årlige beløb.

Support

Fra hovedwebstedet tilbyder Planet Hippo en simpel kontaktformular til kundehenvendelser samt en fysisk adresse - intet telefonnummer eller e-mail kan ses. Registrerede brugere kan sende en supportbillet gennem WHMCS-platformen, en live chat eller et telefonnummer (der kun er tilgængeligt i arbejdstiden).

Når det kommer til at hjælpe dig selv, har Planet Hippo en vidensbase, der desværre kun er tilgængelig via WHMCS. Strengt taget er det ikke begrænset til registrerede brugere, da det kan findes via en Google-søgning, men der er ikke noget link fra hovedwebstedet. Desuden er det ikke ligefrem nyttigt: artiklerne dækker et antal meget specifikke emner, og mange af dem er ekstremt forældede, som et helt afsnit afsat til Outlook 2010-udgaver.

Konkurrencen

Planet Hippo og Certa Hosting deler den samme by: Oswestry, ved den engelsk-walisiske grænse. Begge har 30 dages pengene-tilbage-garantier og bruger cPanel, og Certa Hosting er stadig lidt dyrere, men det giver også bedre support.

For brugere på udkig efter nybegyndervenlige muligheder, der stadig er relativt billige, er Bluehost et godt alternativ. Den største hage for mange kan være datacenterplaceringen, som er i USA, mens Planet Hippo henvender sig til britiske kunder.

Hostgator er et andet godt valg for kunder, der søger utrolig support. De er dog lidt dyrere end Planet Hippo i starten, men forskellen bliver især tydelig, når deres pris springer efter dine første tre år med dem.

123 Reg er en anden britisk hostingudbyder, men det er i det lange løb betydeligt dyrere end Planet Hippo. Selv den billigste plan inkluderer dog et gratis .co.uk-domæne for det første år, noget der kun er tilgængeligt på den anden plan med Planet Hippo, hvilket sætter dem på et lignende niveau.

Endelig dom

Selvom de ekstremt lave priser virker utroligt lokkende, kommer Planet Hippos planer med flere fangster og prikker, som prisen ikke kan kompensere for, og det ufuldstændige websted gør det svært at vide, hvem det er, du handler med. For brugere, der leder efter alternativer, tilbyder Bluehost og Hostgator begge lave priser, men langt bedre service end dette.