Den rigtige remote desktop-software til din virksomhed kan give større fleksibilitet og øge produktiviteten. På samme tid skal du holde dine data så sikre som muligt og administrere medarbejderadgang. Endelig skal det ikke bryde banken.
I denne artikel sammenligner vi LogMeIn, TeamViewer og RemotePC for at hjælpe dig med at finde ud af, hvilken software der er den bedste remote desktop-software til din virksomhed. Vi ser på en række kriterier, herunder kompatibilitet, pris, nem opsætning og brug, ydeevne, brugersupport og forretningsværktøjer.
- Læs vores LogMeIn Pro anmeldelse
- Vores TeamViewer-gennemgang
- Læs RemotePC-gennemgangen
Funktioner
Hvert produkt understøtter grundlæggende funktionalitet som filsystemnavigation, træk-og-slip-fildeling, fjernudskrivning og support til flere skærme.
Kompatibilitet
Alle tre applikationer har webapps og fungerer også på macOS, Windows, iOS / iPadOS og Android, mens TeamViewer og RemotePC også understøtter Linux. RemotePC og LogMeIn giver brugerne adgang til macOS og Windows-værter, men hvis du har brug for adgang til mobilenheder, internet af ting (IoT) eller POS-enheder (Team of Sale), er TeamViewer den eneste, der er i stand (selvom LogMeIn understøtter opdatering af POS-enheder) .
Samarbejde
Samarbejdsværktøjer er afgørende for at drive en virksomhed problemfrit. Mens alle tre apps understøtter øjeblikkelig chat, understøtter kun RemotePC og TeamViewer tale- og videochat, hvilket vi følte gav dem en reel fordel.
På samme måde var vi glade for at se, at TeamViewer inkluderer en række møde- og præsentationsfunktioner, såsom planlægning, delte kalendere og skærmdeling med op til 15 personer. Mens anden software helt sikkert kan levere disse funktioner, er det rart at have alt på ét sted.
Implementering og brugeradministration
Implementering og brugeradministration kan være kompliceret og tidskrævende. Heldigvis understøtter alle tre apps værktøjer til at lette brugeradministration, herunder brugergrupper og tilladelsesindstillinger, og kan distribueres eksternt ved hjælp af Group Policy Management eller lignende script-kørende værktøjer. Endelig understøtter TeamViewer hardware- og softwareintegration ud over det, der leveres af RemotePCs enklere API, til at integrere med din virksomheds eksisterende it-løsninger.
Konklusion
Mens både RemotePC og LogMeIn har nogle fantastiske funktioner, markerer TeamViewer alle felterne med hensyn til kompatibilitet, samarbejdsværktøjer og forretningsintegration.
Ydeevne
Interface og brugervenlighed
Vi fandt alle tre apps ligetil og nemme at bruge. Grænsefladerne er ret ens: et hoveddashboard giver dig adgang til enheder, der er knyttet til dine konti, plus yderligere funktioner som brugeradministration og møder. Sessionsfunktioner som chat, whiteboard og optagelse var lige så nemme at finde og bruge.
Der er nogle bemærkelsesværdige undtagelser: Vi fandt RemotePC iOS-appen lidt klodset, undertiden fremhæver tekst uden mening eller rulle for langt på grund af overfølsomhed. Derudover er alle tre webapps begrænset, så du skal bruge desktop- eller mobilversion til opgaver såsom filoverførsler eller fjernudskrivning. Endelig gjorde LogMeIn ikke et stort stykke arbejde med at skalere skærme, som kunne være slørede.
Ventetid og systemressourcer
TeamViewer og RemotePC klarede begge godt med hensyn til latenstid og systemressourcer. Vi oplevede lidt eller ingen forsinkelse med begge dele: musesporing var jævn, ligesom de fleste animationer, og klik blev gennemført fra klient til vært næsten øjeblikkeligt.
LogMeIn kom imidlertid bagud i denne kategori med en generelt svagere oplevelse. Vi var også skuffede over at se, at den brugte 25% af vores testcomputers 2,6 GHz 6-Core Intel Core i7-processor, som var flere gange større end TeamViewer eller LogMeIn.
Konklusion
RemotePC og TeamViewer klarede begge bedre end LogMeIn med hensyn til latenstid, opløsning og systemressourcer. TeamViewer giver dog en bedre oplevelse på tværs af sine mobile apps og er derfor vinderen af denne kategori.
Support
Alle tre tjenester leverer live support, men i varierende grad. TeamViewer har det mindste tilgængelighedsvindue-8AM til 6PM (lokal tid), mens RemotePCs support er tilgængelig fra 6AM til 23:30 (PST). Men kun LogMeIn kan prale med telefonsupport 24/7, hvilket gør det til en klar vinder her. RemotePC har dog 24/7 øjeblikkelig chat-support, hvilket gør det til et tæt sekund.
Derudover tilbyder alle tre virksomheder en videnbase og ofte stillede spørgsmål til at komme i gang. E-mail-support er også tilgængelig, hvis du ikke har brug for et øjeblikkeligt svar.
Priser og planer
Enkeltbrugere
Hvis du er en person eller en iværksætter, der leder efter enbrugeradgang, får du den bedste balance mellem prisfastsættelse og antal enheder med RemotePCs SOHO-plan på $ 69,50 / år med adgang til 10 enheder på native desktop- og mobilapps sammenlignet med TeamViewers $ 9,90 / mo ($ 118,80 / år) Fjernadgangsplan for tre enheder via online platformen eller LogMeIn's $ 70 / mo ($ 840 / år) Power User-plan for op til fem enheder.
Små og mellemstore virksomheder (SMB'er)
RemotePC's Team-plan ($ 249,50 / år) giver mulighed for ubegrænsede samtidige forbindelser til 50 enheder, hvilket er mere end nok for de fleste SMB'er. Til sammenligning koster TeamViewers Corporate-licens $ 1.498,80 / år for kun tre samtidige sessioner (skønt der ikke er nogen enhedsgrænse), mens LogMeIn's Pro Plan koster $ 1.519,99 / år for kun 10 enheder. Begge giver mulighed for yderligere enheder mod et gebyr, men det er svært at retfærdiggøre givet Remote PC's meget billigere tilbud.
Konklusion
RemotePC går videre i denne kategori med flere samtidige sessioner og flere enheder til billigere priser for både enkeltpersoner og SMB'er.
Dom
Det er rigtigt, at TeamViewer er funktionsrig, kraftfuld og nem at bruge, og det er den eneste platform af de tre, der understøtter adgang til POS- eller IoT-enheder. Det kommer dog med en stor pris og giver kun et lille antal brugere mulighed for at arbejde samtidigt. Hvad LogMeIn angår, er den mindre funktionsrig end TeamViewer og ikke så kraftig med højere prispoint end RemotePC.
RemotePC er overkommelig og giver mulighed for samtidig adgang til et stort antal enheder. Selvom det muligvis mangler nogle af TeamViewers samarbejdsværktøjer, understøtter det stadig videochat, tilbyder en jævn fjern desktop-oplevelse med fremragende latens og har 24/7 chat support. Af denne grund er RemotePC vores valg for den bedste remote desktop-software til enkeltpersoner og små og mellemstore virksomheder.
- Læs vores guide til den bedste remote desktop-software