Bemærk: VPN.sh ser ud til at være afbrudt fra juni 2022-2023. Virksomhedens tilmeldingslink fungerer ikke, og tjenesten ser ud til at være inaktiv så vidt vi kan se. Den oprindelige anmeldelse følger nedenfor …
Gennemse en VPN-udbyders websted kan ofte give dig spor om, hvilken type service du får, og VPN.sh er et af de bedste eksempler på dette, vi har set. (Og nej, det mener vi ikke på en god måde.)
Læs mere: Privatiser Business VPN
Webstedet åbner med et vildledende krav - nemlig at det kan hjælpe med at give dig en hurtig internetforbindelse - taler derefter om de generiske fordele ved en VPN, uden at nævne nogen specifikke funktioner. Det er normalt en anelse om, at den ikke har nogen.
Serversiden navngav 38 servere i Nordamerika, Europa, Asien og Australasien, men forbavsende nok var kun otte af dem online: Canada, USA, Rusland, Hongkong, to i Australien og to i New Zealand.
En god VPN arbejder altid på sin service og opdaterer sit websted. De seneste nyheder på siden VPN-klienter går tilbage til 2017, og webstedets copyrightdato på forsiden er 2016.
At have en bred vifte af apps kan indikere, at en udbyder har reelle ressourcer bag sig, men VPN.sh giver slet ingen. Du skal konfigurere tjenesten manuelt via klienter som OpenVPN GUI.
Meget enkelt, undgå denne service og gå bare til ExpressVPN eller NordVPN i stedet.
- Vil du se på VPN.sh? Tjek hjemmesiden her
Kvaliteten af et supportwebsted kan fortælle dig meget om en service. VPN.sh har i alt otte artikler: fem af dem vedrører serviceopdateringer, for det meste fra 2015, den ene er en liste over servernavne, og de andre dækker loginproblemer og annullering af din konto.
Hvis det ikke afskrækker dig - og det virkelig virkelig burde - er prisindstillingerne begrænsede, med kun to planer tilgængelige til £ 5 ($ 6,50) pr. Måned eller £ 4,16 ($ 5,42) på det årlige abonnement. Det ser dyrt ud for os, især i betragtning af, at nogle kvalitetstjenester kan opkræve under $ 3 månedligt for deres to- eller treårsplaner.
Privatliv
VPN.sh-webstedet indeholder næsten ingen oplysninger om, hvordan det beskytter dit privatliv eller de data, det måtte logge på.
Vi ved for eksempel, at det bruger OpenVPN, men virksomheden forklarer ikke, hvordan dens konfigurationsfiler konfigurerer dette. Eksperter kan se på filens indstillinger for at finde ud af det, men alle andre vil være i mørket.
Vi fandt kun en henvisning til logning i fortrolighedspolitikken:
"Vi bruger din IP-adresse til at diagnosticere problemer med din forbindelse til vores servere."
Desværre rejser det flere spørgsmål, end det besvarer. Hvilken IP-adresse? Indgående, formodentlig, men så skal den være bundet til en session, hvis den bliver knyttet tilbage til en konto. Så logger tjenesten også startdatoer og tidspunkter, brugt båndbredde, noget andet? Hvor længe opbevares disse data?
VPN.sh har også andre fortrolighedsproblemer, og disse starter, når du tilmelder dig, og hjemmesiden beder om din e-mail, navn, fysiske adresse og telefonnummer. Anonymitet, hvem har brug for det?
- Vi har samlet de bedste gratis VPN-tjenester
Opsætning
De fleste VPN'er gør det meget nemt at tilmelde sig og begynde at bruge tjenesten. Vi kan ofte være i gang inden for to eller tre minutter. VPN.sh? Ikke så meget.
Problemer var tydelige, så snart vi betalte via PayPal, og hjemmesiden efterlod os på en fakturaside, der viste en stor 'Ubetalt' grafik. Vi havde lige betalt, så det ville være en fejl, ikke?
Øjeblikke senere forklarede en bekræftelses-e-mail, at vores ordre ville blive 'behandlet inden længe', men vi skulle vente på, at den blev oprettet. Vente? De fleste udbydere giver adgang med det samme, hvorfor skulle der være nogen forsinkelse?
Vores gæt er, at VPN.sh ikke har et automatiseret system til at håndtere nye kunder. Tilmeldinger hæver måske e-mail-alarmer til virksomheden, og konti skal oprettes manuelt. Det er ikke opmuntrende - det antyder, at en udbyder ikke har ressourcerne eller ekspertisen til at drive virksomheden korrekt - men vi kan leve med dette, så længe nye konti aktiveres inden for få minutter.
VPN.sh aktiverede dog ikke vores konto hurtigt. En time gik, derefter to timer, otte, tolv. En dag gik - og stadig intet. Hjemmesiden sagde, at hvis vi ikke havde modtaget noget efter 24 timer, skulle vi rejse en supportbillet, så efter at have ventet i 30 timer, var det præcis hvad vi gjorde.
En opfølgende e-mail bekræftede, at vores billet var hævet, og vi ville blive underrettet, når der var et svar. Vi forventer, at denne form for spørgsmål får et meget hurtigt svar, men igen gik timene forbi, så en dag og stadig intet.
For at være retfærdig hævede vi en anden billet, der bekræftede vores oplysninger - her er konto-e-mailen, her er PayPal-transaktionen, der viser, at vi har betalt - og beder om et svar. En anden dag gik og meget mere uden svar.
Vi kunne spekulere i mulige årsager til dette. En katastrofe, der er sket med virksomheden eller dens personale eller dens udbydere, der har taget det midlertidigt offline, men det er kun et kortsigtet problem, og alt vil i sidste ende være i orden.
Men fra det, vi ser på hjemmesiden, har VPN.sh ikke været fint i nogen tid. De fleste servere er nede, der er ingen webbaseret support, ingen væsentlige opdateringer i mere end et år, slet ikke noget tegn på, at nogen har den mindste interesse i at opretholde virksomheden eller passe kunder. Disse problemer alene er nok til at fortælle dig at løbe, hurtigt, i den modsatte retning og ikke se tilbage.
Endelig dom
VPN.sh ser ud til at være en skal af en tjeneste, der kan tage dine penge, men er ikke i stand til at holde sine servere online, opdatere sin hjemmeside, svare på supportbilletter eller gøre noget andet, der indikerer det mindste tegn på liv. Ignorer ikke bare VPN.sh, bloker det i din HOSTS-fil.
- Tjek den bedste VPN
