Hotspot Shield er et populært VPN med lige nok interessante og usædvanlige funktioner til at hjælpe det med at skille sig ud fra mængden.
Kernetjenesten har et stort netværk med mere end 1800 servere i 80+ lande og 115 byer. Alle servere er P2P-venlige, og indbygget blokering af ondsindede websteder og phishing hjælper dig med at beskytte dig online.
- Vil du prøve Hotspot Shield Premium? Tjek hjemmesiden her
Virksomheden bruger sin proprietære Catapult Hydra-protokol til at levere maksimal ydelse, og den leverer generelt gode resultater. Ulempen er, at den ikke understøttes af anden software eller operativsystemer, så du kan for det meste kun bruge den via Windows-, Mac-, Android- og iOS-apps (siger der ikke nogen manuel installationsvejledning til Chromebooks.)
Heldigvis er der OpenVPN-understøttelse af routere, hvilket betyder, at du nu kan få Hotspot Shield til at arbejde på Asus- (Asuswrt / Merlin), DD-WRT, FreshTomato og GL.iNet-bokse (supportwebstedet har detaljerede instruktioner om, hvordan dette fungerer.)
Tjenesten understøtter fra fem til 25 samtidige forbindelser, afhængigt af din plan, flere valgmuligheder, end du vil se med mange konkurrenter.
Du kan endda tilføje yderligere tre sikkerhedsapps - Windows / Mac-antivirus, en spamopkaldsblokering og en adgangskodeadministrator - til en lille prispræmie på kun $ 1 om måneden.
Vi har ikke plads til at dække nogen af disse, men de er vigtige produkter og en meget interessant tilføjelse til tjenesten. Hvis du er interesseret i nogen af dem, skal du følge linket ovenfor for at finde ud af mere.
Hotspot Shield-planer og priser
Hotspot Shields rækkevidde starter med en meget begrænsende gratis plan: 2 Mbps hastighedsgrænse, kun en placering (USA) og en 500 MB daglig datatillæg. Det er nyttigt som en måde at tjekke apps på, men det handler om det.
Den betalte VPN starter ved $ 9,99 hver måned og falder til $ 6,99 på den årlige plan for at beskytte op til fem enheder.
Den månedlige pris er fair, men den årlige aftale ser dyrere ud. De fleste leverandører opkræver omkring $ 3- $ 5 om måneden for årlige produkter, og nogle gør det endnu bedre (Privat internetadgang beder $ 3,33 om måneden for at beskytte op til ti enheder.)
Husk også Bitdefender Premium VPN. Det har næsten ingen funktioner, men det er yderst let at betjene, bruger Hotspot Shields hurtige netværk og Catapult Hydra-protokol nedenunder og koster en brøkdel af prisen på kun $ 2,50 om måneden i det første år, $ 4,17 ved fornyelse. Hvis du er tilfreds med en tjeneste med bare knogler og ikke er ligeglad med andet end hastighed og netværket, kan det være værd at prøve.
Hvis magt er mere dine ting, og du er fristet af Hotspot Shields antivirus, spam-opkaldsblokering og adgangskodeadministrator, så kan du også få dem til en ekstra $ 3 om måneden på den månedlige plan eller $ 1 faktureres årligt (det er en effektiv i alt $ 12,99 og $ 7,99 om måneden.)
Den bedste værdi kan dog være familieplanen, som giver dig dækning for fem personer med fem enheder hver for kun $ 19,99 faktureret månedligt eller $ 11,99 på årsplanen.
Hvis du bruger alle disse licenser, oversættes det til $ 2,40 pr. Bruger pr. Måned til VPN plus antivirus, blokering af spamopkald og adgangskodeadministrator.
Der er desværre ingen Bitcoin-betalingsmulighed, men du kan bruge kort eller PayPal, og hvis noget går galt senere, er du beskyttet af en usædvanlig generøs 45-dages pengegaranti.
Privatliv
Forståelse af en VPNs sikkerhed starter normalt med at se på dens protokolsupport, kryptering og godkendelsesoplysninger. Dette kan være enormt kompliceret, men bare at se, at en tjeneste understøtter en sikker protokol som OpenVPN, kan give dig betryggende feedback om dens sikkerhed.
Hotspot Shield er sværere at vurdere, for selvom den nu understøtter standard IKEv2-protokollen, er tjenesten for det meste afhængig af dens proprietære Catapult Hydra-teknologi.
Dette er ikke så bekymrende, som det måske lyder. Catapult Hydras fokus er på at forbedre ydeevnen, og krypteringssiden af protokollen bruger stort set de samme standarder som alle andre.
For eksempel rapporterer Hotspot Shield-webstedet, at Catapult Hydra er baseret på TLS (Transport Layer Security) 1.2 med AES-256 og AES-128-kryptering, 2048-bit RSA-certifikater til servergodkendelse og nøgler udvekslet via Elliptic Curve Diffie-Hellman ( ECDHE) for perfekt fremadhemmelighed (nøgler varer kun i en session, med nye genereret næste gang). Hvilket for ikke-krypterende nørder er mere end nok til at holde dig sikker.
Et problem med proprietære teknologier som Catapult Hydra er, at der ikke er nogen nem måde at se, hvad der ellers foregår. OpenVPN er open source, og enhver udvikler kan se på koden, finde ud af, hvordan den fungerer, måske finde problemer eller foreslå forbedringer - noget der ikke er muligt her.
Det betyder dog ikke, at du skal tage Hotspot Shields krav helt på tillid. Virksomheden påpeger, at Catapult Hydra bruges af 'flertallet af store cybersikkerhedsfirmaer, der tilbyder VPN-tjenester fra deres apps, såsom McAfee, Bitdefender, Cheetah Mobile og mange andre.' Derudover bruger 'luftfartsselskaber som Telefonica og KDDI også Catapult Hydra til at levere VPN-tjenester og Wi-Fi-sikkerhed til deres kunder.'
Som et resultat, selvom koden ikke er offentligt tilgængelig, betyder det ikke, at dens funktionalitet ikke er gennemgået. Disse erhvervskunder har brug for at forstå Catapult Hydra til korrekt at implementere den selv, og Hotspot Shield siger, at protokollen er blevet 'evalueret af tredjeparts sikkerhedsexperter fra mere end 60% af verdens største sikkerhedsselskaber, der bruger vores SDK til at levere VPN-tjenester til deres brugere. '
Privatliv handler ikke kun om de lave tekniske forhold. Klientimplementering er også vigtig, især når det kommer til at blokere DNS- og WebRTC-lækager, der kan give din rigtige identitet væk. Heldigvis afslørede test af Hotspot Shields klienter og browservedhæftninger på IPLeak og DNSLeakTest ingen problemer, idet tjenesten til enhver tid beskytter os mod snoopere.
Din IP-adresse kan også lækkes, hvis VPN-forbindelsen pludselig falder, i det mindste i teorien. Nogle af Hotspot Shields apps inkluderer en kill switch for at forhindre dette ved at lukke dit internet, indtil VPN er sikkerhedskopieret, men fungerer det virkelig?
Nogle hurtige Windows-tests kom godt i gang. Selv med kill-kontakten slået fra, lækkede klienten ikke vores rigtige IP-adresse, da vi skiftede placering, og vores IP-adresse blev eksponeret i typisk ikke mere end et par sekunder, hvis forbindelsen faldt. Da vi slog kill-kontakten til, var vores IP-adresse slet ikke synlig.
Når vi gravede dybere, fandt vi, at klienten åbnede flere lokale TCP-forbindelser for at styre tunnelen. Hvis vi tvang disse til at lukke, spekulerede vi på, ville det bryde klienten? Nej: det styrtede ikke, lækkede vores IP eller slog ikke en alarm, men genåbnede bare forbindelserne og fortsatte som før. Denne evne til at klare uventede begivenheder er et tegn på smart engineering, og antyder, at klienten vil klare oddball-problemer, som vi har set bryde andre apps.
- Spar 76% med vores eksklusive Hotspot Shield-tilbud her
Logning
Hotspot Shields privatlivspolitik indeholder nogle betryggende detaljer om virksomhedens loggningspraksis:
'Vores VPN-produkter logger eller på anden måde registrerer IP-adresser, enhedsidentifikatorer eller nogen anden form for identifikator i kombination med din VPN-browsingaktivitet. Kort sagt betyder det, at vores VPN-produkter ikke gemmer nogen information om, hvad en bestemt bruger gennemsøgte eller fik adgang til via en VPN-forbindelse. '
Der er stadig noget logning, forklarer politikken, herunder:
- 'varigheden af VPN-sessioner og den forbrugte båndbredde …'
- 'de domæner, som vores brugere har fået adgang til, men på en anonymiseret basis, således at vi ikke ved, hvilken bruger der har fået adgang til hvilket domæne (vi sammenlægger også disse oplysninger på cirka en månedlig basis) …'
- 'enhedshash, som bruges til at identificere enheder og knytte dem til andre data, vi indsamler … Enhedshash er ikke knyttet til VPN-browsingaktivitet.
- 'vi indsamler og bruger IP-adresser (i sammenhæng med) beskyttelse mod svig i forbindelse med finansielle transaktioner med os (og) afleder ikke-identificerbare oplysninger, såsom din omtrentlige geografiske placering og information om din internetudbyder eller transportør. '
Dette giver en vis mulighed for at oprette en profil på, hvordan du bruger tjenesten. For eksempel kunne virksomheden registrere tid og dato for hver session, den anvendte enhed, din omtrentlige placering og hvor mange data du overførte.
Hotspot Shield siger klart, at ingen af disse oplysninger kan bruges til at linke din konto til enhver VPN-browsingaktivitet, hvilket er godt at høre. Men i modsætning til nogle konkurrenter har virksomheden ikke sat sig igennem nogen form for offentlig sikkerhed eller privatlivsrevision, så der er ingen bekræftelse af disse fortrolighedslofter. Vi er tilbage til at tage Hotspot Shields ord om tillid.
Ydeevne
Hotspot Shield fremsætter store krav om udførelsen af sin Catapult Hydra-protokol, men lever den op til hype? Vi tjekkede tjenesten ud med SpeedTest, TestMy, Netflix 'Fast.com og andre websteder for at finde ud af det.
Forbindelse til vores nærmeste amerikanske server fra en amerikansk placering med en hurtig 600 Mbps-forbindelse kørte vi flere tests i morgen og aften sessioner på tværs af flere benchmarkingtjenester (SpeedTests websted og kommandolinjeapp, Netflix 'Fast.com, TestMy.net og mere.) Det giver mulighed for en masse variation (det er derfor, vi kører så mange tests), men resultaterne var meget ensartede ved 360-380 Mbps. Det svarer også meget til de hastigheder, vi har set i tidligere anmeldelser (320-330Mbps sidste gang, 330-410Mbps før det), hvilket giver os ekstra tillid til resultaterne.
IKEv2-hastigheder var meget dårlige ved sammenligning ved 35-40 Mbps. Det er så lavt, at vi efterlader at undre os over, om der var en midlertidig server eller et andet problem under vores tests, men medmindre du skal bruge IKEv2 af en eller anden grund, er det sandsynligvis ikke et problem - brug bare den hurtige Catapult Hydra i stedet.
Normalt gentager vi disse tests fra et britisk datacenter, men denne gang var vi ikke i stand til at få Hotspot Shield til at fungere i testmiljøet (vores problem, intet at gøre med virksomheden.) Men at køre tjenesten fra et britisk hjem med en 70Mbps testlinie så Hotspot Shield IKEv2-forbindelser slog regelmæssigt 60Mbps, så hurtigt som vi kunne have forventet, og viste os, at vores dårlige amerikanske IKEv2-hastigheder ikke nødvendigvis var typiske.
Vi fulgte op med nogle langdistancekontroller, og disse gav også fremragende resultater, med selv fjerne placeringer som Vietnam, der regelmæssigt rammer mere end 60 Mbps.
- Spar dig selv en pakke med vores eksklusive Hotspot Shield-tilbud her
Netflix og streaming
Oprettelse af forbindelse til en VPN kan hjælpe dig med at omgå alle former for webstedsbegrænsninger, fra streamingwebsteder, der blokerer indhold i bestemte lande, til nationer som Kina, der blokerer en række populære websteder.
Det er svært at måle en VPNs unblocking-evner, da der er så mange faktorer involveret, men vi prøver at få en fornemmelse for dens effektivitet ved at kontrollere, hvordan tjenesten fungerer med BBC iPlayer, Netflix, Amazon Prime Video og Disney +.
Hotspot Shield tilbyder specialiserede streaming-servere, som skal gøre det let (ingen grund til at prøve 5x amerikanske servere for at finde en, der får dig til Netflix), men for at bekræfte, at dette fungerer pålideligt, tester vi hver tjeneste ved hjælp af tre separate logins og IP-adresser.
BBC iPlayer har teknologien til at opdage og blokere mange VPN'er, men Hotspot Shield omgåede alt dette for alle vores testlogins og tillod os at streame det indhold, vi havde brug for.
Netflix er normalt et af de sværeste streaming-sider at få adgang til med en VPN, men igen fortalte ingen Hotspot Shield, og det tillod os at se amerikanske og britiske Netflix uden problemer.
Den gode nyhed fortsatte til slutningen af testen, hvor Hotspot Shield fik os til både Disney + og Amazon, hvilket gav tjenesten en perfekt succesrate på 100%. Det gør Hotspot Shield til et let valg til vores bedste streaming VPN-liste.
Torrenter
Som de fleste VPN'er kan Hotspot Shield ikke lide at prale af sin P2P-support, men vær opmærksom på hjemmesiden, og du vil opdage nogle gode nyheder.
Tjenesten understøtter fuldt ud P2P på alle servere, for eksempel, så når du først har forbindelse til en af klienterne (Windows, Mac, Android eller iOS), er du klar til at downloade.
Vi kan ikke lide at tage webstedsanprisninger for givet, så vi bekræftede Hotspot Shields torrentvenlighed ved at downloade torrents med succes, mens vi var forbundet til USA, Storbritannien og Japan.
Søg på supportwebstedet efter nøgleordene P2P eller torrent, og du finder slet ikke noget, men der er et par enkle guider til begyndere i afsnittene Ressourcer og blog (prøv at søge her), herunder råd om, hvorfor du måske vil bruge en VPN til torrent, og henvisninger til, hvordan man downloader Torrents anonymt.
Uanset hvilken metode du bruger, har Hotspot Shield ingen båndbreddegrænser eller begrænsninger, så du bør være i stand til at bruge tjenesten så meget som du vil.
- Se vores eksklusive Hotspot Shield-aftale her
Klientopsætning
Tilmeld dig Hotspot Shield, og du bliver omdirigeret til en webkonsol, hvor du finder downloadlink til Windows, Mac, Android, Android TV, iOS og Linux-apps.
Med et pænt præg kan du få webstedet til at sende en tekst til din mobil med det relevante downloadlink.
Hvis du håber på at finde instruktioner til opsætning af forbindelser manuelt på routere eller andre platforme, bliver du skuffet. Dette er muligt nu tjenesten understøtter IKEv2-forbindelser, men det er stadig lidt vanskeligt, og supportdokumenterne på stedet er på den lille side.
Dette gør det i det mindste let at bruge tjenesten. Windows VPN-klienten indstillede sig meget som enhver anden applikation, mens mobilapps og Chrome-udvidelse er tilgængelige i de relevante appbutikker. Log ind med det brugernavn og den adgangskode, du valgte under tilmeldingen, og du er klar til at udforske tjenesten.
Windows-klient
Hotspot Shields Windows-klient åbnes med et mørkt panel, der viser den aktuelle standardplacering, et stort tænd / sluk-panel og et lille sidebjælke med flere muligheder. Det ser meget ligetil ud, og endda samlede VPN-nybegyndere udforsker sandsynligvis med det samme med det samme.
Ved at trykke på On-knappen fik vi forbindelse med en meget høj hastighed, typisk kun to til tre sekunder til selv de fjerneste servere. De fleste VPN'er tager mindst fem sekunder at oprette en lokal forbindelse, nogle kræver mere som 10 til 15.
Når der er oprettet forbindelse, vises der et kort, der viser din nye virtuelle placering, mens andre paneler viser en række statusoplysninger: din server-IP-adresse, indlæsning og latens, mængden af data, der bruges i dag, dine aktuelle overførselshastigheder og navnet på dit lokale netværk ( praktisk som en påmindelse, når du opretter forbindelse til trådløse hotspots, siger). Dette er uden tvivl lidt rodet og kan skræmme ikke så tekniske brugere, men det er også smart designet og gør et godt stykke arbejde med at præsentere en masse information.
Ved at klikke på den aktuelle placering vises en liste over andre lande og byer, du kan vælge imellem. Der er dog ingen serverbelastningstal eller ping-tider, der kan hjælpe med din beslutning, og intet foretrækkesystem til at gruppere ofte anvendte placeringer, en overraskelse i betragtning af, at resten af appen ser så funktionel ud.
Hotspot Shields indstillingsdialog er mere kapabel med et valg af protokoller (IKEv2 eller Catapult Hydra) og skifter til at køre klienten, når Windows starter, forhindrer IP-lækager og aktiverer en kill switch for at blokere internetadgang, hvis VPN falder.
Der er en praktisk bonusfunktion i klientens evne til automatisk at oprette forbindelse til Hotspot Shield, når du får adgang til usikre Wi-Fi-hotspots, sikre hotspots eller alle netværk. Denne mulighed er ikke tilgængelig næsten så ofte, som vi gerne vil, og det er godt at se det her.
Funktionen 'Smart VPN' gør det muligt at vælge domæner, der ikke vil blive dirigeret gennem VPN'en, praktisk til websteder, der ikke fungerer som normalt, når du ser ud til at være et andet sted. Hvis vi f.eks. Opretter forbindelse fra Storbritannien til en amerikansk server, ville vi ikke kunne se BBC iPlayer. Føj det til 'Webdomæne bypass-listen', og iPlayer skal fungere som normalt, uanset vores VPN-placering.
Understøttelse af tastaturgenveje er et lille brugervenligt plus. Ctrl + Shift + C forbinder og afbryder for eksempel, mens Ctrl + Shift + V viser og muliggør valg af en virtuel placering.
Alt dette fungerede godt for os, men hvis du får problemer, indeholder en supportside links til siderne FAQ, Live Chat og 'Efterlad en besked' på Hotspot Shield-webstedet.
- Grib vores eksklusive Hotspot Shield-aftale, hvilket giver dig 76% rabat
Android-app
Hotspot Shield Android VPN-appen ser ud og føles meget det samme som sin Windows-fætter.
Stedslisten er meget ens, f.eks. Stadig uden foretrukne system. Forbindelsestiderne er hurtige, og selvom post-connect-skærmen ikke viser kortet, er det stadig fyldt med statusoplysninger: serverstatus, indlæsning, pingtid og IP-adresse, mængden af data uploadet og downloadet inden for de sidste 24 timer, og din spidshastighed i den aktuelle session.
Det meste af handlingen er i dialogboksen Indstillinger, som indeholder nogle interessante muligheder og tweaks.
For eksempel gør Connection Center det muligt at konfigurere appen til automatisk at oprette forbindelse, når du opretter forbindelse til usikre eller ikke-tillid til netværk, når din enhed starter, selv når du starter en bestemt app. Nogle apps har en eller to af disse, men meget få inkluderer det fulde sæt og præsenterer dem i et enkelt integreret panel.
En Smart VPN-funktion er Hotspot Shields version af split tunneling, og giver dig mulighed for at dirigere noget apptrafik gennem VPN, mens andre opretter direkte forbindelse til internettet.
Andetsteds beskytter en integreret kill-switch din identitet ved at blokere din internetforbindelse, hvis VPN'en falder, og der er et batteribesparende ekstra i muligheden for at slukke for VPN, når din enhed sover.
Appen understøtter ikke IKEv2, i modsætning til Windows-klienten, og den har ikke lige så meget tekniske lavt niveau-funktioner som nogle (f.eks. Ingen DNS-kontrol.) Appen er stadig nem at bruge med mere end nok funktionalitet for de fleste brugere, og generelt er det en kapabel tilføjelse til området.
iOS-app
Hotspot Shields iOS-app er et tæt interface-interface til virksomhedens Android-tilbud med lidt mere end en forbindelsesknap, et verdenskort og en liste over placeringer og meget få indstillinger.
Hvad du ikke får, er meget i vejen for funktionalitet. Der er ingen muligheder for automatisk start eller automatisk tilslutning og ingen kill switch. Den eneste mulighed, du får, er indstillingen 'Usikre forbindelser', der advarer dig, hvis du opretter forbindelse til et usikkert netværk, og måske beder dig om at oprette forbindelse manuelt (og selv det er som standard slået fra).
Samlet set ser iOS-appen godt ud og er ligetil at betjene, men det er svært at se, hvorfor den ikke har mulighed for at oprette forbindelse til den bedste server til din placering.
Stadig, som en iPhone VPN er det enkelt, meget hurtigt og fjerner blokeringen af næsten alt, og det vil være mere end nok for de fleste brugere.
- Drag fordel af et eksklusivt Hotspot Shield-tilbud med 76% rabat
Browserudvidelser
Mange VPN'er tilbyder browserudvidelser, men de er normalt meget grundlæggende, fjernede værktøjer med lidt mere funktionalitet end en placeringsliste og en Connect-knap. Det er dog ikke tilfældet med Hotspot Shield - dens Chrome-udvidelse er fyldt med funktioner og mere kraftfuld på nogle måder end desktop- og mobilapps.
Åbningsgrænsefladen giver ingen indikation af dette, da det ligner de andre klienter: et stort set tomt mørkt panel med en Connect-knap i midten og næppe noget andet. Peg, klik, og du er forbundet.
Det er også en næsten øjeblikkelig forbindelse, fordi browserudvidelsen er et simpelt proxysystem, der kun beskytter din browsertrafik. Det fungerer ikke i enhver situation, men hvis du mest er interesseret i at fjerne blokeringen af websteder, kan det tjene dig meget godt.
Tryk på konfigurationsknappen øverst til højre, og du er i stand til at indstille en standardserver, som du gerne vil have Hotspot Shield adgang til, når du opretter forbindelse, eller få den automatisk til at oprette forbindelse til den nærmeste server …
Der er en masse ekstraudstyr til privatlivets fred, der starter med annoncer, cookie, tracker, malware og WebRTC-blokkerere sammen med en praktisk mulighed for at ignorere de ressourcer, du får adgang til, og som er hostet inden for dit lokale netværk.
Måske er de bedste tilføjelser listerne Auto Protect og Bypass, mindst når du har fundet dem (de er på Chrome's Hotspot Shield Settings-side i stedet for udvidelseskonsollen). Tilføj websteder, der kræver VPN til Auto Protect, og Hotspot Shield tænder automatisk, når du prøver at få adgang til dem. Føj websteder til Bypass-listen, og Hotspot Shield dirigerer dem gennem din regelmæssige forbindelse i stedet for tunnelen, praktisk til sider, der ikke fungerer med en VPN, eller som skal se din rigtige placering (en streamingplatform, der kun er tilgængelig i dit land, siger).
Dette er ikke så kraftigt som det ser ud. Annonceblokkeringen er for eksempel ikke så kapabel som markedslederne og har ingen indstillinger eller muligheder for at tilpasse, hvordan den fungerer. Alt i alt fungerer det generelt meget godt, og Chrome-udvidelsen er bedre end det meste af proxy-konkurrencen.
Selvom det næppe er annonceret på hjemmesiden, har Hotspot Shield også en Firefox-udvidelse. Dette slæbte lidt bag Chrome-bygningen i vores sidste gennemgang, og inkluderede for eksempel ikke Sword Mode til at fodre websporere med falske browsingoplysninger, men de seneste opdateringer har løst det, og udvidelserne ser nu ud til at være identiske.
Der er meget at lide her, og både Chrome- og Firefox-buildene er velkomne tilføjelser til Hotspot Shield-opstillingen. Vi vil dog gerne se, at virksomheden udvikler dem yderligere. Chrome-udvidelsens privatlivsværktøjer er blevet markeret som 'beta' i lang tid; det er tid til at få dem færdige og begynde at tænke på, hvad der kommer næste gang.
Support
Hvis Hotspot Shield ikke fungerer for dig, giver de forskellige apps dig øjeblikkelig adgang til rådgivning om almindelige problemer ved at integrere dokumenter fra hjemmesiden. Som sædvanlig, hvis dit problem er mere komplekst, kan du gå til supportwebstedet for mere detaljeret vejledning.
Et webbaseret supportcenter organiserer sine artikler efter platform samt kategorier som betalinger og abonnementer, administrer konto og almindelige problemer. Der er nogle nyttige oplysninger på webstedet, som du ikke altid får andre steder (f.eks. Udgivelsesnotater), men organisationen er dårlig, og artiklerne kan ikke sammenlignes med dybden af webvejledning, du får fra udbydere som ExpressVPN .
Vi forventer, at sektionen Kom godt i gang inkluderer detaljerede installationsinstruktioner for hver platform, for eksempel, men ikke her. Den allerførste artikel på Windows Kom godt i gang-siden er 'Hvordan fungerer Hotspot Shield-henvisningsprogrammet'; Vi ved ikke, hvor stor andel af brugerne der er øverst på deres prioritetsliste, men vi vil vædde på, at det er virkelig, meget lille.
Hvis du ikke kan finde et svar i vidensbasen, er du i stand til at komme i kontakt med supportteamet via live chat eller e-mail.
Vi prøvede live chat - chatvinduet dukkede hurtigt op, rapporterede, at vi var først i køen, og vi talte med en venlig og kyndig agent på under et minut.
Der er plads til forbedringer på supportwebstedet, men mange brugere skal hurtigt finde de kerneoplysninger, de har brug for, og kvalitetssupportholdet er klar til at hjælpe dig med alt andet.
- Vores eksklusive Hotspot Shield-aftale giver en stor besparelse
Hotspot Shield anmeldelse: Endelig dom
Hotspot Shield har nogle problemer - forskelle på tværs af platforme, lille support til manuel opsætning, lidt logning - så det ikke stemmer overens med de overordnede bedste tjenester derude som ExpressVPN og NordVPN.
Men det er ikke langt væk. Og hvis top-notch-blokering og solid og pålidelig ydeevne er din topprioritet, kan det være et godt valg. Prøv det.
- Vi har også vist den bedste VPN