Siden grundlæggelsen i 1998 har WestHost leveret enkle, men alligevel omfattende webhostingløsninger til alle slags virksomheder, der har hjulpet dem med at "sætte deres spor i den digitale verden." Med mere end to årtiers erfaring, datacentre over hele verden og et mål om at forblive lommevenlig, er det næppe overraskende, at de hidtil har registreret over en million domæner.
Som navnet antyder, er WestHosts hovedkontor i Vesten (selvfølgelig). Det er beliggende i Providence (USA) for at være mere præcis. Deres datacentre er udstyret med tier-3-teknologi og indsat i en katastrofesikker zone nær Salt Lake City (USA), mens andre er spredt over syv globale placeringer, hvoraf nogle er Storbritannien, Canada, Brasilien og Indien.
- Vil du prøve WestHost? Tjek hjemmesiden her
Da vi kom til WestHosts hovedwebsted, blev vi ramt af en uhyggelig følelse af, at vi har set alt dette før, og så gik det op for os. Da begge værter er under fløjet af UK2-gruppen (firma fra Det Forenede Kongerige), kan WestHosts hjemmeside næsten ikke skelnes fra Midphases websted (såvel som den fra selve UK2), og vi er sikre på, at lighederne er uden for dybden.
Selvom layoutet er lidt anderledes, er WestHosts officielle blog meget lig den, der findes med dets kolleger, hvilket (faktisk) er et kompliment. Det er ikke overfyldt med artikler, men de der er dækker nogle af de vigtigste spørgsmål i forbindelse med hosting, især for nybegyndere (hvilken hostingpakke der skal vælges, hvordan man beskytter dit websted, påvirker SSL websteds trafik og så videre).
WestHost formodes at være til stede på Facebook, Twitter og Google+, men de to første konti virker ret forsømte, og Google+ er faktisk ikke tilgængelig og har været i den tilstand siden 2022-2023.
Alt i alt ville WestHosts vigtigste websted, selvom det langt fra de mest visuelt kedelige websteder, vi har set, have stor fordel af at blive poleret lidt op.
- Tjek også vores sammenfatning af den bedste WordPress-hosting
Planer og priser
WestHosts hostingplaner præsenteres på en klar måde, hvor de er nemme at sammenligne og kontrast til hinanden. Der er masser af dem at vælge imellem for hver bestemt type: delt hosting, e-mail-hosting, WordPress-optimeret hosting, administreret VPS og dedikerede servere.
Starter-delt hostingplan koster kun $ 1,99 pr. Måned, men efter det første år stiger prisen op til $ 8,00, hvilket er (åbenbart) fire gange mere end oprindeligt anmodet om. Denne plan leveres med en række begrænsede funktioner: muligheden for at være vært for et websted, 50 GB diskplads, 1000 GB båndbredde og en database. Når planen nægtes at krydre aftalen yderligere, kommer denne plan uden gratis domæneregistrering eller et SSL-certifikat, hvilket ikke er særlig opmuntrende for de første gangs brugere. For at erhverve en SSL (som er et must-have i dag) bliver du nødt til at gå til "Business" -pakken, som er den dyreste af de tre.
For delte hostingplaner giver WestHost sine brugere en sædvanlig 30-dages pengene-tilbage-garanti (som forudsigeligt udelukker domænenavne), så du kan prøve dem uden at skulle bekymre dig.
Som forventet er tilgængelige betalingsmetoder alle større kreditkort plus PayPal.
| Ja | Ingen | ||
|---|---|---|---|
| Hosting af små virksomheder | Colocation hosting | ||
| Cloud hosting | Gratis hosting | ||
| Linux-hosting | Administreret hosting | ||
| VPS-hosting | Videohosting | ||
| WordPress-hosting | Administreret WordPress-hosting | ||
| E-handel hosting | Bare metal-hosting | ||
| Dedikeret hosting | Grøn hosting | ||
| Delt hosting | Windows hosting | ||
| E-mail-hosting | Forhandlerhosting | ||
| Webstedsbygger |
Brugervenlighed
Som det normalt er med de virksomheder, der er en del af UK2-koncernen, introduceres alle hostingplaner på en ligetil måde, hvilket sikrer, at beslutningsprocessen forbliver et stykke kage. Når du har valgt en plan, skal du vælge en faktureringscyklus, der kan gå på månedlig, årlig eller halvårlig basis. Det siger næsten sig selv, jo længere cyklus, jo lavere omkostninger. Vi må tilføje, at vi altid er glade for at se en månedlig faktureringsmulighed, da den ikke altid er tilgængelig, på trods af at den måske appellerer til de første gangs brugere.
På den samme side kan du medtage et par tilføjelser til en ekstra kontant, hvoraf den ene (SiteLock, for at være præcis) kræver at være købt i mindst et år. Det næste trin er at løse et domænenavnproblem, og du kan enten registrere et nyt (gratis, hvis du ikke valgte den billigste pakke) eller bruge den, du allerede har. Hvis du registrerer et nyt domæne, vil du helt sikkert bemærke, at der er mange af dem på tilbudet, nogle til salg, men alle med en komplet DNS-kontrol.
I løbet af det tredje trin, hvis du er en ny kunde (som du sandsynligvis er), bliver du bedt om at angive dit navn (eller navnet på din virksomhed), din e-mail og bopælslandet. Det er alt, og det er behageligt ukompliceret. Når du har foretaget din betaling, skal kontoen oprettes inden for 24 timer og klar og villig. WestHosts brugergrænseflade er let at bruge og leveres med et fuldt integreret brancheførende Linux-baseret cPanel, hvilket altid er en god ting at se. Med dette installationsprogram med et enkelt klik og en webstedsbygger (med hundreder af ret flotte skabeloner) skal dit websted være i gang på ingen tid.
Hastighed og oplevelse
WestHost beskriver sit netværk af datacentre som “magtfuldt” men undgår klogt ethvert løfte med hensyn til dets hastighedspræstation. Med god grund ser det ud til, da de resultater, vi fik efter at have testet hastigheden på WestHosts hovedwebsite (som leveret af GTmetrix), var lidt overvældende. Indlæsningstiden var over gennemsnittet (5,2 sekunder sammenlignet med gennemsnittet på 8,1), men de fleste kernemålinger var lige omkring gennemsnittet, nogle over og andre under. Dette er ikke i sig selv en dårlig præstation, men det kan heller ikke beskrives som en fremragende. Når GTmetrix vurderer webstedets ydeevne med en C (75%), regner vi med, at "gennemsnittet" er det mest passende ord.
Interessant nok tilbyder WestHost ingen oppetidsgaranti, hvilket ikke giver stor tillid til pålideligheden af deres tjenester. Efter at have overvåget oppetid på deres hovedside i en måned (som aktiveret af UptimeRobot) blev vi dog præsenteret for 100% af oppetid. Det eneste registrerede tilfælde af nedetid varede i 13 minutter, før problemet blev løst, hvilket ser ret lovende ud, især da vores forventninger ikke var for høje.
Support
Der er en hel del måder at komme i kontakt med WestHosts supportteam, og de er (som de siger) kun et klik væk. Livechatten er åben 24/7, hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp. Hvis ikke, er der mulighed for at indsende en billet eller prøve at nå dem via en af flere e-mail-adresser, der hver svarer til en bestemt afdeling. Derudover er der to telefonnumre: det ene er internationalt, og det andet er forbeholdt de britiske borgere og er gratis.
Læsning gennem anmeldelser på forskellige kundeplatforme (især på Trustpilot) efterlod os noget skeptiske, når det kom til kvaliteten af WestHosts kundesupport. Den mest almindelige klage var relateret til den tid, det tog agenterne at svare på nogle relativt komplekse problemer, som kunden havde, hvilket var (ifølge en bruger) i alt 18 dage. Selvom vores egen erfaring med WestHost ikke gav os nogen grund til at klage, stillede vi ganske vist nogle få ret enkle spørgsmål, mens disse utilfredse brugere havde brug for teknisk assistance, som de ikke fik hurtigt nok.
Heldigvis, da WestHosts websted er fuldt udstyret med muligheder for selvhjælp, kan brugere, der ønsker at finde løsninger alene (eller dem, der stadig venter på svar fra WestHosts supportteam), gennemse FAQ-sektionen, vejledninger til nykommere, vidensbase og deres officielle blog.
Konkurrencen
Bluehost og WestHost er amerikanske baserede virksomheder, der deler visse fællesforhold med hensyn til pris og funktioner, og begge vil sandsynligvis slippe en bombe med prisstigninger efter kampagneperioden. Begge er lige så nybegyndervenlige og vil sandsynligvis appellere til dem, der er nye i handelen, især da standard 30-dages pengene-tilbage-garanti (som begge værter giver) sikrer, at ingen skal føle sig dobbeltkrydsede i slutningen af dagen.
Midphase er et yngre barn fra det samme moderselskab (som WestHost), der tilbyder en komplet liste over hosting-relaterede tjenester, datacentre i både USA og Storbritannien og alt til overkommelige priser. Selvom begge værter er meget dygtige, kan kunder fra Storbritannien finde Midphases datacentre mere bekvemme, og alle brugere vil sandsynligvis sætte pris på kundeservicen, da de fleste anmeldelser beskrev det som "hurtig og smertefri", hvilket (i det mindste lejlighedsvis) ikke er sagen med WestHost.
Ligesom WestHost er HostGator et populært hostingfirma fra USA med mange års erfaring under bæltet og mere end et par attraktive funktioner. Selvom begge værter dyrker en nybegyndervenlig holdning, går HostGator et skridt videre og leverer en gratis domæneregistrering, SSL-certifikat og en webstedsbygger selv med startplan (som starter på kun $ 2,75 pr. Måned).
For dem, der er på udkig efter en lommevenlig delt hostingplan for at fyre deres websteder op, kan både Hostinger og WestHost virke som et godt valg, og (til en vis grad) er de virkelig. Efter at have taget priser, funktioner, ydeevne og kundesupport ind på kontoen er Hostinger den, der bærer dagen i enhver henseende.
Endelig dom
Ligesom sine søsterselskaber har WestHost forsynet alle slags kunder med gennemtænkte hostingløsninger i mere end to årtier, hvilket er et bevis på kvaliteten af sine produkter. Selvom WestHost har en overflod af stærke punkter, er kundeservice ikke en af dem. Derfor, hvis du er vant til at finde løsninger alene, skal du tjekke WestHost, da dens gør-det-selv sektion har meget at tilbyde. Men hvis du foretrækker kundesupport, kan du stole på (og praktisk talt alt andet, som WestHost kan levere), skal du overveje Hostgator og Bluehost som et startsted for dit websted.
- Vi har også fremhævet den bedste webhosting