Zoho Campaigns er en pålidelig software til e-mailmarkedsføring og ville være et solidt valg for virksomheder i alle størrelser.
Vi er dog ikke helt overbeviste om, at Zoho Campaigns kan konkurrere mod lignende som Drip og Mailchimp, og vi tror ikke, det kan konkurrere om titlen som den bedste e-mailmarkedsføringstjeneste.
I vores Zoho Campaigns e-mailmarkedsføringstjenestegennemgang ser vi på platformens styrker og svagheder og sammenligner den med dens nærmeste konkurrenter. Efter læsning får du en klarere idé om, hvorvidt platformen passer til din online marketingstrategi.
- Du kan tilmelde dig Zoho-kampagner her.
Planer og priser
Zoho Campaigns tilbyder tre betalte abonnementsplaner: Planen med betaling via e-mailkreditter, den e-mail-baserede plan og den abonnementsbaserede plan.
Der er også en gratis evig plan med begrænsede funktioner, der giver dig mulighed for at sende 12.000 e-mails om måneden til op til 2.000 abonnenter.
Planen Betal med e-mailkreditter er ideel til virksomheder, der kun sender e-mails lejlighedsvis. Med denne plan køber du et bestemt antal e-mails på forhånd. 250 e-mails koster $ 6, 5.000 e-mails koster $ 80, og 25.000 e-mails koster $ 225.
Den e-mail-baserede plan er for virksomheder, der sender et bestemt antal e-mails hver måned. Det koster $ 32 om året for 0-500 månedlige e-mails, $ 151 om året for 4001-5000 månedlige e-mails og $ 378 om året for 25.000 månedlige e-mails.
Den abonnementsbaserede plan svarer mest til tilbud fra andre udbydere og giver dig mulighed for at sende et ubegrænset antal e-mails. Det inkluderer også alle Zoho-kampagnefunktioner. Du betaler $ 54 pr. År for 1-500 abonnenter, $ 486 pr. År for 2.501-5000 abonnenter eller $ 1350 pr. År for 24.001 til 25.000 abonnenter.
Funktioner
Zoho Campaigns giver dig mulighed for at designe imponerende e-mail-kampagner og engagere dine kunder eller kunder med personlig indhold. Et Zoho-kampagneabonnement leveres med alle de funktioner, du forventer hos en e-mailmarkedsføringsudbyder, men tilbyder ikke meget i vejen for innovation.
Når du begynder at bruge Zoho-kampagner, giver administrationsværktøjer til databasesoftware dig mulighed for at importere kontakter fra tredjepartsplatforme som G-Suite, Eventbrite eller Microsoft Excel.
For at sikre, at din database er ren og opdateret, fjerner Zoho-kampagner automatisk duplikerede e-mail-adresser såvel som dem, der hopper, eller hvis brugere har afmeldt.
Listesegmentering og tilpassede flettekoder er industristandardfunktioner, der holder din database organiseret og sikrer, at dine e-mails ikke kun ser godt ud, men har et personligt præg.
Når du bruger platformens kampagnedesignstudie, er brugerdefinerede skabeloner og en intuitiv træk-og-slip-interface nyttige funktioner, der gør det nemt for dig at designe professionelle e-mail-kampagner.
Når du har oprettet en ny kampagne, giver automatiserede arbejdsgange dig mulighed for at interagere med kunder i det rigtige øjeblik med det rigtige indhold. Når de er oprettet, betyder automatiske arbejdsgange, at hver kundes interaktion med din virksomhed er personlig.
Opsætning
Zoho Campaigns er en browserbaseret platform, så der er ingen ekstra software at downloade, og du kan bruge Zoho Campaigns fra enhver enhed ved hjælp af dine kontolegitimationsoplysninger.
Vi kan også godt lide, at du kan logge på Zoho-kampagner med tredjepartsudbydere som Google, Microsoft, LinkedIn, Slack eller Facebook. Dette gør det nemt at få sikker adgang til din konto, uanset hvor du arbejder fra.
Ydeevne
Zoho Campaigns giver flere værktøjer til optimering af din e-mail-marketingstrategi.
Når du opbygger automatiserede kundearbejdsgange, kan du oprette A / B split test eksperimenter. Split test giver dig mulighed for at oprette to versioner af en e-mail og bestemme, hvilket ord, billede eller opfordring til handling, der resulterer i det højeste niveau af interaktion med dit brand.
Zoho Campaigns leverer også avanceret analyse og rapportering til virksomheder. Platformens analyser går dog ud over enkle statistikker om åbne eller afvisende priser og inkluderer data såsom browseren eller den enhed, der blev brugt til at åbne en e-mail, det land, hvor enheden var placeret, og hvor mange mennesker der besøgte dit websted efter at have set en e-mail. .
Kombineret med A / B split test gør analyser det let at kvantificere succesen med din digitale marketingstrategi. Vi synes, at Zoho Campaigns har nogle af de mest kraftfulde analyse- og optimeringsfunktioner på markedet.
Sikkerhed
Når du administrerer data og privatliv for din virksomheds kunder, er sikkerhed ikke omsættelig. Dette gælder især når man investerer i en e-mail-marketingløsning, så det skal være en af dine højeste prioriteter at vælge en meget sikker e-mail-marketingløsning.
Heldigvis er Zoho Campaigns 'sikkerhedsramme imponerende og drejer sig om ti søjler: organisationssikkerhed, driftssikkerhed, fysisk sikkerhed, hændelsesstyring, infrastruktursikkerhed, ansvarlig afsløring, datasikkerhed, leverandørstyring, identitets- og adgangskontrol og kundesikkerhedskontrol.
En særlig sikkerhedsfunktion, som vi var glade for at se, var kryptering af brugerdata, både i transit og i hvile ved hjælp af TLS og 256-bit AES-standarder. Dette gør data gemt på platformen meget sikre.
Platformens support til single sign-on og multi-factor-godkendelse sikrer dine konti yderligere og forsikrer dine kunder om, at deres data er sikre.
Support
Hvis du løber ind i problemer, når du bruger Zoho Campaign's platform, er det let at finde hjælp. Til at begynde med giver hjælp- og supportcentret flere ressourcer til fejlfinding og kompetenceopbygning.
Community-fora, ofte stillede spørgsmål og blogs kan også hjælpe dig med at finde svar på almindelige problemer og få support fra andre Zoho Campaigns-brugere.
Derudover afholdes der regelmæssigt webinars og livebegivenheder af Zoho-kampagner, der giver brugerne mulighed for at videreudvikle deres færdigheder med platformen og dens funktioner.
Endelig, for mere komplicerede problemer, kan brugerne få adgang til kundesupport via online chat eller e-mail. I løbet af flere tests måtte vi i gennemsnit vente ca. et minut på at tale med en kundeservicemedarbejder ved hjælp af online chatvinduet. Responstider for e-mail var længere med et gennemsnit på 12-15 timer.
Konkurrencen
Hvis du leder efter en gratis tjeneste, kan du overveje MailChimp eller Sendinblues gratis evig planer. Især Mailchimp leverer et fantastisk gratis produkt med funktioner, der overgår Zoho Campaigns 'gratis plan.
Zohos prismodel er forskellig fra konkurrenternes, så det kan være vanskeligt at foretage en lignende pris sammenligning. Imidlertid foretrækker nogle virksomheder måske konkurrenter som Drip eller Mailchimp. Disse udbydere har flere funktioner og tredjepartsintegrationer end Zoho-kampagner og har samme pris.
Endelig dom
Zoho-kampagner er en e-mail-marketingtjeneste i midten af pakken og bør bestemt være på shortlisten for forretningsledere, der overvejer at investere i en ny digital marketingstrategi. Men det er ikke den bedste e-mailmarkedsføringstjeneste.
Platformens største plus er analyser og engagement rapporter af høj kvalitet. Når det kommer til funktioner, er Zoho Campaigns en solid performer, men der er få innovative funktioner, og grænsefladen er ikke helt så intuitiv eller tiltalende at bruge som nogle af dens konkurrenter.
Vi værdsætter dog den robuste datasikkerhedspolitik, der understreger kryptering af data, der administreres af udbyderen.
- Du kan tilmelde dig Zoho-kampagner her.
- Vi har præsenteret de bedste skabere af landingssider.