Grundlagt oprindeligt som WebEx i 1995, blev det selskab en del af Cisco Systems i 2007 og har fået ny corporate branding og mistet sin kapital 'E'.
De fremstiller en række videokonferenceværktøjer, der inkluderer Webex Meetings, Webex Teams, Webex Training, Webex Support Center, Webex Event Center, Webex Sales Center, Webex Enterprise Edition og Webex Connect.
I dag ser vi på det centrale Cisco Webex-produkt, der leverer videokonferencer enten gennem en installerbar applikation eller via en browser.
Lad os tage dig igennem brug af Cisco Webex for første gang og skitsere de kritiske funktioner, du har brug for at forstå for at få mest muligt ud af det.
- Du chatter muligvis på en af vores bedste bærbare computere i 2022-2023
1. Hent Cisco Webex
En ting, der gør Webex næsten unik, er at du ikke er tvunget til at installere en klientapplikation for at bruge den, selv ikke for at være vært for en videokonference.
Der er specielle Webex-applikationer tilgængelige til iOS (Apple) og Android-enheder, men i denne vejledning vil vi tale om at bruge Cisco Webex fra en computer.
For at komme i gang gå her: https://www.webex.com/
På websiden der kan du deltage i et eksisterende møde, der er vært for en anden, eller tilmelde dig, så du selv kan være vært for et. At lave en af disse ting har ingen omkostningsimplikationer, så er du velkommen til at udforske.
De, der er interesserede i omkostningerne ved at bruge Cisco Webex til virksomheder, skal klikke på 'Planer og priser' i topmenuen, hvor den beskriver de forskellige muligheder og deres tilknyttede omkostninger.
Den gratis version kan håndtere møder med op til 100 deltagere, men begrænser mødet til 40 minutter.
De, der ønsker længere møder og flere deltagere, har brug for et månedligt abonnement, men de kan også registrere interaktionerne og bedre support.
Men for dette eksempel skal vi bruge den gratis version og klikke for at tilmelde dig.
2. Tilmeld
Det første stykke information, Cisco beder om, er din e-mail-adresse, og som jeg nævnte tidligere, behøver du ikke gøre noget af dette, hvis en anden er vært for mødet.
Efter en e-mail-adresse skal du sige, hvor i verden du er og angive et navn, da dette påvirker dem, der kan deltage i mødet via telefon.
Og med de leverede data sender Cisco dig en e-mail for at bekræfte, at kontoen er din.
I denne e-mail er Cisco Webex-adressen til dine møder og et link, der giver dig mulighed for at indstille en adgangskode. Vi anbefaler, at du konfigurerer en adgangskode med det samme for at undgå, at andre styrer dit mødelokale.
Når alt dette er gjort, kan du gå ind i dit personlige rum og tilpasse det.
3. Personligt værelse
Personalet er det sted, hvor du kan starte eller planlægge møder, og det viser også det link, du har brug for at sende andre, hvis du vil have dem med.
Vores første job er at tilpasse, hvordan du vil se ud for andre, ved at klikke på den cirkel, der har dine initialer. Ved at klikke vises ordet 'Skift'. Og ved at klikke på det vil du kunne uploade et billede, der vil blive brugt til at repræsentere dig.
Billedet kan være op til 720 x 720 pixels. Denne skala er meget mindre end et typisk billede fra en telefon, så du vil muligvis forberede et ved hjælp af et værktøj med en størrelsesfunktion, som Microsoft Paint.
Når vi har konfigureret et passende billede, er vi klar til at starte et møde.
Alt, hvad vi har brug for at beslutte, er, om hosting af mødet bruger webgrænsefladen eller desktop-applikationen.
4. Internet eller Desktop
Hvis du kun har til hensigt at afholde et møde nogensinde, fungerer webversionen af Webex godt. Men for dem, der ønsker at afholde regelmæssige digitale konferencer, har desktopapplikationen nogle fordele.
De, der ikke har installeret desktop-appen, bliver bedt om at downloade den, hvis de vælger 'Brug Desktop App', og den ikke allerede findes på computeren.
Den eksekverbare installation er relativt lille, og med en god bredbåndsforbindelse skal den højst downloades om få minutter.
Når applikationen er installeret, kan du gå videre med at starte dit møde.
5. Forbered dig på at være vært
Ved start vises applikationen Webex Meetings, og hvis du har et aktivt kamera, viser det den visning.
Denne preview-model giver en glimrende mulighed for at placere kameraet igen, kamme dit hår, uanset hvad du føler er nødvendigt for at give det rette indtryk til dine kolleger.
På panelet er to ikoner, der skifter video og lyd til og fra. I vores billede er ikonerne sorte, hvilket viser, at begge er aktive. Hvis ikonet er rødt og har et X igennem det, betyder det, at det er slået fra eller deaktiveret.
Det er dit valg, men det er ofte nyttigt at starte med begge handicappede og derefter gøre dem aktive, når dine deltagere ankommer.
På den nederste del af panelet er der derefter menuer, der giver dig mulighed for at konfigurere lyd-, video- og andre indstillinger i forbindelse med hosting. Disse er nyttige, hvis du vil bruge en anden mikrofon end den i kameraet, eller hvis du har dedikeret konferencesoftware.
Når alt er i orden, skal du klikke på den grønne knap 'Start møde'.
6. Rumstyring
Som vært får du kontrol over mødelokalet på samme måde som formanden og dikterer, hvem der kan tale og hvornår.
Men i denne applikation kan du kontrollere mange andre ting ved hjælp af ikonbjælken nederst og deltagerlisten til højre. Hvis denne liste ikke vises som standard, kan du åbne den ved at klikke på det fjerde ikon, der viser en person med en bunke papir til højre for dem.
Listen er mest nyttig for at se, hvem der er ankommet, kontrollere deres lyd og sende dem individuelt beskeder.
Ikoner i bunden styrer lyd, video, tillader deling, optager mødet, åbner deltagerlisten, åbner chat, får adgang til indstillinger og til sidst forlader mødet.
Nogle af ikonerne er skifter, som dem til lyddæmpning, og andre som indstillinger genererer en menu.
Nyttige funktioner i indstillingsmenuen er at invitere flere personer, hvis du skulle indse, at du har glemt en kritisk person, og endda låse et møde fra indgangen, når det begynder.
Ud over disse kontroller har rullemenuer langs toppen endnu flere funktioner, herunder muligheden for at aflevere hosting til en anden bruger, dele udskrifter osv. Det er værd at gøre sig bekendt med disse menuer, hvis du har brug for en funktion, som du kan ' ikke se andre steder.
7. Deling
Delmekanismen i Webex giver flere praktiske muligheder, og det er værd at forstå, hvad det kan gøre.
Ved at klikke på ikonet for delingsindhold, der er tredje fra venstre, vises et stort panel, der kun viser nogle af de mulige delingsvalg. Disse inkluderer filer, browsere, indstillinger og alle applikationer, som du i øjeblikket kører på værtssystemet.
Du kan også bruge denne menu til at starte applikationer og dele visningen af dem til dem i mødet. Denne funktion er især nyttig, hvis du træner andre i at bruge softwaren, eller hvordan du bruger flere applikationer i kombination.
Når du deler skærmen i vejen, erstattes den normale Webex-grænseflade med en, der sidder øverst i midten af skærmen. For at vende tilbage til standardgrænsefladen skal du klikke på den store knap til venstre 'Stop deling'.
Denne delingsgrænseflade har mange af de samme ikoner som normalt, men nogle ekstra, der giver dig mulighed for at kommentere over billedet.
8. Inviter folk
Som vi nævnte tidligere, er indstillingsmenuen mulighed for at invitere en deltager, mens mødet pågår.
Hvis du vælger denne mulighed, vises et simpelt panel, hvor du kan indtaste e-mail-adresserne til dem, du vil deltage i, og det vil sende dem en e-mail eller påmindelse med et link til at bringe dem ind i rummet.
Hvis du vil bruge en anden mekanisme til at opnå det samme klik på et blåt cirkulært ikon med et 'i', er ikonet placeret øverst til venstre lige under filmenuens bogstaver.
Det åbner et panel, der viser URL'en til lokalet, et mødenummer, der kan distribueres til dem, der ønsker at deltage, og en video-adresse. Hvis du har en abonnementskonto, kan den muligvis også have det lokale telefonnummer, der kan bruges til at deltage i mødet via telefon.
Du kan kopiere disse oplysninger til udklipsholderen og derefter indsætte dem i alle dokumenter, meddelelser eller e-mails, som du vil bruge til at få folk til at komme sammen.
Afslut dit møde
Alle gode ting slutter, og i sidste ende bliver du nødt til at afslutte dette møde.
Mekanismen til at gøre dette er det røde cirkelikon med et X i midten. Og som vært, hvis du klikker på dette og vælger 'Afslut møde', slutter hosting, og alle deltagere, der stadig er forbundet med, afbrydes.
Hvis du vil have mødet til at fortsætte uden dig, skal værtsrollen overdrages til en anden, og derefter kan du vælge 'Forlad møde' og gå uden at alle bliver afbrudt.
Planlæg et nyt møde
Efter et vellykket eller på anden måde møde kræves uundgåeligt et andet.
Det bedste sted at organisere dette er i Person Room på menuen Meetings.
Ved at udfylde denne arrangør kan du angive, hvornår mødet skal finde sted, emne, adgangskode (hvis nødvendigt) og indtaste en komplet liste over deltagere, som du har brug for at informere om.
Og hvis dette er en tilbagevendende begivenhed, kan du også konfigurere det, så du behøver ikke fortsætte med at gentage denne proces.
Når du har mestret denne side, kan du få adgang til de avancerede muligheder, hvor du kan foruddefinerer deltagerrettigheder, oprette en dagsorden og endda definere en registreringsproces.
Antallet af indstillinger kan virke overvældende i starten, men når du har været vært for et møde eller to, er nogle af dem meget nyttige til at få ethvert møde i gang med et minimum af konfiguration på forhånd.
Vi håber, at denne whistle-stop-tur gennem de grundlæggende funktioner i Cisco Webex har været nyttigt for dig.
- De bedste browsere i 2022-2023: de hurtigste og sikreste måder at komme online på