Lifesize er en førsteklasses videokonferenceløsning til virksomheder til en overkommelig pris. Platformen er funktionsrig og tilbyder uovertruffen kompatibilitet med 4K-videoopløsningsenheder. Selvom Lifesize ikke er så sikker som nogle af sine konkurrenter og ikke administrerer sine egne datacentre, er det et solidt valg for mellemstore og store virksomheder.
I vores Lifesize-gennemgang ser vi på både platformens styrker og svagheder og sammenligner den med dens nærmeste konkurrenter, Microsoft Teams og Cisco Webex Meetings. Hvis Lifesize har nogen chance for at antage titlen som den bedste software til videokonferencer, skal den overgå disse mere etablerede konkurrenter.
Funktioner og hjælpeprogrammer
Lifesize tilbyder som standard alle de forventede funktioner i en videokonferenceplatform. Opkaldsoptagelse, skærmdeling, kalenderintegration, møder med et enkelt klik og mange andre er inkluderet i alle Lifesize-abonnementer.
Lifesize's flagskibsfunktion er dog 4K videokonference. Støtte til 4K-opløsning videostreaming gør platformen til et af de stærkeste valg for virksomheder, der regelmæssigt afholder vigtige videomøder.
En anden af vores yndlingsfunktioner er Lifesize Admin Console. Denne platform gør det muligt for administratorer at kontrollere alt, der er relateret til din virksomheds Lifesize-konto, herunder bruger- og enhedsadministration, realtidsanalyse og kontotilpasning.
Som mange af sine konkurrenter muliggør Lifesize integration med adskillige telekonferenceenheder og tredjepartssoftware. Enheder som Lifesize Icon 700 gør det muligt for virksomheder at få mest muligt ud af Lifesize's 4K-videokompatibilitet. For virksomheder, der kan retfærdiggøre prislappen, muliggør Icon 700 den bedste opløsning i videokonferencer i klassen.
Ligeledes gør integration med Microsoft Teams, Slack og Skype Lifesize til en af de mest alsidige udbydere af videokonferencer.
Opsætning
Lifesize-appen er gratis på både mobile og stationære enheder. Det er let at downloade applikationen, og når du har oprettet en Lifesize-konto, kan du logge ind og begynde at være vært eller deltage i opkald.
Appens layout er intuitivt, og det var let at navigere i appen fra den første lancering.
Interface og ydeevne
En af vores yndlings ting ved Lifesize er deres økonomisk støttede 99,9% oppetid serviceniveauaftale (SLA). Dette giver en garanti for, at Lifesize vil være en pålidelig og konsistent løsning til videokonferencer. Lifesize's SLA leveres dog kun til kunder med Extreme Support-pakken, som er inkluderet i Lifesize's Enterprise-plan og er tilgængelig mod et gebyr til organisationer med Premium-planen.
I et firevejs testopkald (ca. 20 Mbps) var både lyd og video klare, og der var ingen problemer at rapportere. Interfacet med opkald er måske enklere end nogle konkurrenter, men det er stadig nemt at navigere.
Mens kryptering er en vigtig funktion, svarer den ikke helt til nogle af Lifesize's konkurrenter.
Support
Supportniveauet, som en organisation har adgang til, afhænger af abonnementsniveauet. Alle kunder har adgang til Lifesize community-webstedet og ombord- og træningsmaterialer.
Gratis og standardkunder kan få adgang til online support og vil modtage et svar fra en Lifesize supporttekniker inden for en hverdag.
I mellemtiden har Plus-abonnenter adgang til telefon- og e-mail-support i åbningstiden med garanterede svartider på mindre end seks timer.
Enterprise-abonnenter (eller Plus-abonnenter, der opgraderer til Extreme Support-planen) har support døgnet rundt, med en garanteret svartid på mindre end en time. Disse virksomheder modtager også dybtgående virksomhedsstøtte (kapacitetsstyring, rådgivning om produktkøreplaner, analyse af kundesupport), der hjælper din virksomhed med at få mest muligt ud af sin Lifesize-software.
Planer og priser
Lifesize tilbyder fire planlagte prisplaner: Gratis, Standard, Plus og Enterprise.
Gratis-planen giver ubegrænsede møder for op til 25 deltagere med online support og adgang til desktop- og mobilapplikationerne. Virksomheder kan dog kun bruge denne plan i seks måneder.
Standardplanen koster $ 16,95 / vært / måned og øger mødekapaciteten til 100 deltagere med 24-timers mødetid. Virksomheder kan købe denne plan fra en vært.
Plus-planen koster $ 14,95 / vært / måned (mindst 15 værter). Ud over møder med op til 300 deltagere er Microsoft 365-integration inkluderet, ligesom administratoranalyser og indsigter af høj kvalitet. Værter får også adgang til cloudlager til mødeoptagelser.
Enterprise-planen koster $ 12,95 / vært / måned (mindst 50 værter) og gør det muligt for virksomheder at gennemføre webinarer med op til 1.000 deltagere. Ubegrænset lydopkald i USA og mødeoptagelser er inkluderet, ligesom brandtilpasningsmuligheder.
Konkurrencen
Lifesize's nærmeste konkurrenter er top-end videokonferenceplatforme som Cisco Webex, Zoom og Microsoft Teams. Lifesize's understøttelse af 4K-videoopløsning adskiller bestemt den, men på andre områder konkurrerer den ikke så stærkt.
Cisco Webex og Microsoft Teams er begge mere sikre platforme end Lifesize og har mere avancerede krypteringsprotokoller. Zoom har lidt under høje profilerede sikkerhedsbrud og har også kæmpet inden for dette område.
Microsoft Team er marginalt billigere end Lifesize ligesom-lignende og leveres med Microsoft 365-pakken inkluderet. Cisco Webex er dog dyrere end Lifesize og ville være bedre egnet til store organisationer.
Endelig dom
Lifesize er en højkvalitets videokonferenceplatform og ville være et godt valg for de fleste mellemstore og store virksomheder. Platformens understøttelse af 4K-videoopløsning adskiller den fra sine konkurrenter, mens imponerende integrationsmuligheder sikrer, at Lifesize fungerer godt sammen med tredjepartsprogrammer som Microsoft Teams og Slack.
Lifesize er en service til en rimelig pris og er prisen værd. Vi vil dog opfordre virksomheder til at købe Extreme Support-pakken (inkluderet i Enterprise-abonnementer), så de kan drage fordel af Lifesize's 99,9% oppetid-SLA.
- Du kan tilmelde dig Lifesize her.
- Vi har præsenteret de bedste konferencetelefoner.