Typeform er en ekstremt alsidig software til dataindsamling. Platformen tilbyder en hel del fleksibilitet i oprettelse af undersøgelser, formularer og spørgeskemaer. Skabeloner og en interaktiv designer gør designprocessen hurtig og nem. Mens Typeform tilbyder en gratis plan, betaler du smukt for de fleste af softwarens bedste værktøjer.
Så er Typeform det rigtige dataindsamlingsværktøj for dig? Lad os dykke dybt ned i en gennemgang af denne software for at finde ud af det.
Planer og priser
Typeform har en gratis plan, der er nyttig, men meget begrænset i forhold til softwarens betalte planer. Du kan kun oprette 3 formularer, og de er begrænset til 10 spørgsmål pr. Formular uden "logisk spring" -tilpasset routing til respondenterne baseret på deres svar på tidligere spørgsmål. Derudover kan du kun modtage op til 100 svar om måneden.
Typeform betalte planer starter med Essentials-planen for $ 35 pr. Måned, hvilket låser det meste af softwarens funktionalitet op. Du får et ubegrænset antal formularer og spørgsmål, evnen til at indsamle betalinger via Typeform, brugerdefineret formbranding og op til 3 logiske spring pr. Form.
Den professionelle plan for $ 50 pr. Måned opgraderer dig til 5.000 svar pr. Måned og et ubegrænset antal logiske spring pr. Formular. Hvis du har brug for en endnu højere reaktionsgrænse, er der Premium-planen på $ 70 pr. Måned.
Funktioner
Typeform er imponerende alsidig og tilbyder gode værktøjer både til at designe formularer og knuse de data, du indsamler.
Logiske spring er det, der adskiller Typeform fra andre online undersøgelsesværktøjer. Med et logisk spring kan du oprette flere former i en. Afhængigt af hvordan en respondent besvarer et spørgsmål, vil de blive taget ned ad en af to alternative stier i resten af undersøgelsen. Du kan have flere logiske spring pr. Formular, så du automatisk kan skræddersy dine spørgsmål til den enkelte besvarelse.
Det er svært at overvurdere, hvor nyttigt dette værktøj er. Det giver dig mulighed for at indsamle data på højt niveau for nogle respondenter, mens du dykker dybt ned i ukrudtet for andre. Eller for virksomheder giver Typeforms logiske spring dig mulighed for at tilbyde flere tjenester til klienter fra en enkelt form, der forenkler processen for at øge din konverteringsfrekvens.
Typeform hjælper dig med at komme i gang med undersøgelsesdesignprocessen med en lang række skabeloner. Disse er bygget op omkring forskellige forretningscentriske formål, såsom leadgenerering eller feedback fra kunder. Selvom du ikke kan finde en skabelon, der nøjagtigt matcher målene i din undersøgelse, er det meget simpelt at tilpasse enhver skabelon, som om du startede fra bunden.
Typeform tilbyder et stort udvalg af udvidelser, som du kan bruge til at forbedre dit spørgsmåls design eller crunch-undersøgelsesdata. Nogle eksempler på integrationer inkluderer Google Docs, Airtable, Slack og Salesforce, så der er en god chance for, at Typeform er kompatibel med al anden software, du bruger.
Interface og i brug
Typeforms browserbaserede formdesigner er beregnet til at fungere som en notesbog. Det føles intuitivt lige fra starten, da du simpelthen kan skrive spørgsmål og tilføje flere valgmuligheder ved hjælp af punkttegn. Designeren er lidt overkill, hvis du bare vil have en grundlæggende undersøgelse med lidt tilpasning, men den udmærker sig ved at hjælpe dig med at oprette undersøgelser, der skiller sig ud.
En måde, det gør på, er med blokke, der kan tilpasses. Du kan trække svar fra ethvert tidligere spørgsmål, f.eks. Respondentens navn eller e-mail, ind i teksten til et andet spørgsmål. Alternativt kan du bruge disse tidligere svar som flere valgmuligheder. Det er f.eks. Let at spørge en respondent, hvordan de gerne vil blive kontaktet baseret på de oplysninger, de allerede har indtastet.
Spørgsmål vises som dias snarere end alle på en side, hvilket kan blive lidt gentagne ved lange undersøgelser. Men denne stil er meget engagerende og giver dig mulighed for nemt at tilføje billeder, videoer eller andet visuelt indhold, der passer til hvert spørgsmål. Du kan også ændre grundlæggende stilistiske elementer som skrifttype og farve, så de passer til dit brand.
Et pænt aspekt ved Typeform er, at du ikke er begrænset til multiple choice eller åbne svar. Du kan oprette spørgsmål med flere valg, der bruger billeder i stedet for tekst, ja / nej-spørgsmål eller kontaktoplysninger, der automatisk kontrollerer, om du får en gyldig e-mail eller et telefonnummer. Det er selvfølgelig let at afgøre, om et spørgsmål er påkrævet eller ej.
Support
Typeform tilbyder kun support via e-mail, og det kan være frustrerende at få hjælp, da du først skal gennemgå en formular, der beskriver dit problem. Når det er sagt, svarer virksomheden inden for en dag eller to på de fleste forespørgsler. Det er også relativt let at finde svar på de fleste spørgsmål takket være et omfattende og søgbart dokumentationsbibliotek på Typeform-webstedet.
Konkurrencen
Typeform lægger stor vægt på at lave undersøgelser, der engagerer sig i håb om at øge dine svarprocent. Tjenesten er dog betydeligt dyrere end konkurrenter som Jotform og SurveyMonkey. Du mister funktioner som logiske spring med disse platforme, men de kan være værd at undersøge, hvis du bare har brug for grundlæggende formularer, der kan håndtere et stort antal svar.
Endelig dom
Typeform er et sofistikeret dataindsamlingsværktøj, der gør det hurtigt og nemt at designe meget interaktive undersøgelser. Platformens support til logiske spring er en kæmpe fordel, hvis du har brug for at lave en enkelt form, der kan imødekomme en bred vifte af respondenter. Derudover betyder evnen til at tilpasse næsten alle aspekter af dine spørgsmål og integrere med en række andre softwareplatforme, at det er let at tilpasse Typeform til din eksisterende arbejdsgang.
Du kan dog forvente at betale en hel del for Typeforms muligheder. Softwaren er dyrere end mange af sine konkurrenter, og det er sandsynligvis for stort, hvis du bare skal lave et par, mindre tilpassede formularer.