NCR Silver POS anmeldelse

Indholdsfortegnelse:

Anonim

NCR Silver er et iPad-baseret POS-system fra NCR Corporation (oprindeligt National Cash Register), der bygger på 135 års erfaring i branchen.

Virksomheden er meget større end mange af startups i POS- og mobilbetalingsområdet, men dette har sine fordele. NCR har udviklet en række andre POS-systemer, herunder Aloha til restauranter og Counterpoint for detailhandlere, og firmaet har bestemt brugt denne erfaring, mens han udviklede NCR Silver.

  • Vil du prøve NCR Silver? Tjek hjemmesiden her
  • De bedste POS-systemer til restauranter, små virksomheder og detailhandel
  • Sådan vælger du det rigtige POS-system til din virksomhed

NCR Silver adskiller sig fra konkurrencen ved at tilbyde fuld 24/7 live support samt en bred vifte af software og hardware bundter. Hvis virksomhedens hardwarebundter ikke nødvendigvis fungerer for din virksomhed, er du fri til at samle din egen løsning ved at kombinere dens a la carte-hardwareindstillinger i en pakke, der passer til dine behov.

Så lad os se nærmere på NCR Silvers hardware, software og kundesupport for at se, om denne løsning virkelig er guldstandarden, når det kommer til POS-systemer.

NCR Silver tager dig gennem et kort spørgeskema for at bestemme, hvilke af dens hardwarepakker, der passer bedst til din virksomhed (Billedkredit: NCR Silver)

Priser

NCR Silvers hjemmeside gør tingene lidt anderledes end andre POS-løsninger, da virksomheden fører dig gennem et kort spørgeskema, når du tilmelder dig for at bestemme, hvilke af dets hardware / softwarepakker, der passer bedst til din virksomhed. Som vi netop nævnte, er du dog helt fri til at gå à la carte-ruten, når du køber din hardware.

I modsætning til andre POS-systemer, hvor du vælger en plan baseret på hvilke funktioner du har brug for, har NCR Silver sine kunder mulighed for at vælge mellem to muligheder: Silver Basic eller Silver Pro.

Silver Basic koster enten $ 99 pr. Måned eller $ 79 pr. Måned med en årlig kontrakt. For den pris får du live support døgnet rundt, indledende træning, hjælp til at indlæse dine varer i din beholdning, halvårlig træning om nye funktioner og vedligeholdelse af hardware, hvis du har købt dine enheder direkte fra NCR. Denne plan dækker kun en enhed, og for hver ekstra iPad eller iPhone, der bruger systemet, vil du blive opkrævet $ 0,10 pr. Salg med et loft på $ 39 pr. Måned pr. Enhed.

Hvis du planlægger at bruge NCR Silver i et restaurantmiljø, skal du følge virksomhedens Silver Pro-plan til $ 169 pr. Måned eller $ 149 pr. Måned med en årlig kontrakt. Dette inkluderer alle funktionerne i Silver Basic ud over nogle restaurantspecifikke ekstraudstyr såsom siddetildelinger og bordlayouter. For de ekstra penge får du også gratis udskiftning af NCR-hardware med hver ekstra iPad, der koster et fast gebyr på $ 50 pr. Måned.

NCRs Silver Basic-plan kan være et godt valg for små virksomheder, der kun kræver et andet register i løbet af ferien eller under kampagner, da du bliver opkrævet af antallet af transaktioner foretaget på enheden i modsætning til et fast gebyr.

NCR Silver tilbyder et antal forskellige enheder til køb på sit websted, hvis du beslutter at følge a la carte-tilgangen (Billedkredit: NCR Silver)

Hvis du foretrækker at gå a la carte-ruten, har NCR Silver dig dækket af kortlæsere, iPad-stativer, printere, pengeskuffer og endda vægte, alle tilgængelige til salg på sit websted. Dog advares om, at denne mulighed kan blive meget dyr, meget hurtig, hvis du ikke planlægger i overensstemmelse hermed på forhånd.

NCR Silver Quantum giver afkald på iOS til en Android-tablet, der kører brugerdefineret software i en slank pakke (Billedkredit: NCR Silver)

For virksomheder på udkig efter det bedste NCR Silver har at tilbyde, eller for dem der foretrækker Android frem for iOS, er der NCR Silver Quantum. Virksomhedens "alt-i-en-handelsstation" inkluderer en integreret kort- og chiplæser med en indbygget skærm, der vender mod kunden.

NCR Silver Quantum er dog ikke billig, og selve enheden koster $ 1.499, men er også tilgængelig som en del af et $ 283 pr. Måned, der inkluderer en printer, pengeskuffe, stregkodescanner og abonnementer på NCR Silver, NCR Silver Console og NCR Silver Commerce .

Ring Up er NCR Silvers mobilkortlæser rettet mod mikrovirksomheder (Billedkredit: NCR Silver)

I den anden ende af spektret har NCR Silver også en $ 39 mobilkortlæser kaldet Ring Up designet til mikrovirksomheder, der bare ønsker at acceptere betalinger. Tjenesten koster $ 14 pr. Måned plus 2,7% pr. Swipe eller dip. Der er billigere mobilkortbetalingslæsere derude, men hvis du vil se, hvad NCR Silver har at tilbyde uden et stort engagement, er dette dit bedste valg.

En iPad, der kører NCR Silver-appen med en kvitteringsprinter og en EMV-læser og stativ (Billedkredit: NCR Silver)

Opsætning

Hvis du beslutter at bruge din egen hardware med NCR Silver, er det lige så let at komme i gang som at downloade virksomhedens Point-of-Sale-app fra App Store. Når du har afsluttet din registrering hos NCR Silver, aktiveres appen, og du er klar til at begynde at sætte dit back office sammen.

Silver Concierge er en service, der blev lanceret af virksomheden tilbage i 2015, der tilbyder back office-opsætning, månedlig menuvedligeholdelse og mere (Image Credit: NCR Silver)

Hvis du foretrækker at fremskynde processen, lancerede virksomheden en ny tjeneste kaldet Silver Concierge tilbage i 2015, der inkluderer opsætning af back office, månedlig menuvedligeholdelse, hardwaresupport og mere. Ligesom en reel concierge giver tjenesten forbedret kundesupport med muligheden for at ringe, e-mail, onlinemeddelelser eller sms 24/7, 365 dage om året. Den bedste del af Silver Concierge er prisen: den er gratis og inkluderet i dit NCR Silver-abonnement.

At få NCR Silver i gang er en ret ligetil proces, og at vide, at hjælp er der, hvis du har brug for det, kan gøre hele forskellen, hvis du får problemer.

Dette er NCR Silvers app, der kører på en iPad, men der er også en iPhone-version til handlende på farten (Billedkredit: NCR Silver)

Funktioner

NCR Silver tilbyder et stærkt udvalg af funktioner såvel som nogle, der typisk koster ekstra, såsom e-mailmarkedsføring og loyalitetsværktøjer. Virksomheden opdaterer regelmæssigt sine apps og platform, og disse opdateringer er inkluderet i dit abonnement, så du bruger altid den nyeste version af sin software.

Når det kommer til lagerstyring, leverer NCR Silver værktøjerne til jobbet, og dets software kan spore beholdning og endda sende dig alarmer, når din bestand er ved at løbe tør. Den restaurantfokuserede NCR Silver Pro går et skridt videre ved at lade dig spore råvarer. Du bliver dog nødt til at oprette dine indkøbsordrer, da NCR Silver ikke administrerer sælgeroplysninger eller hjælper kunder med indkøbsordrer.

NCRs Silver Console leverer detaljeret rapportering og brugervenlige styringsværktøjer i et dashboard (billedkredit: NCR Silver)

Med hensyn til rapportering tilbyder NCR Silver flere rapporter og endda en, der viser dig daglige og timevis salgsdata. Der er endda en liste over kategorier, der viser dine bedst og mest solgte varer. En varesalgsrapport er tilgængelig for at se, hvor gode varer yder over en bestemt tidsperiode, og kan være ret nyttige med sæsonbestemte varer.

Alle NCR Silvers rapportdata kan eksporteres som et Excel-regneark, og virksomhedens POS-system integreres med QuickBooks, Xero, Paychex, PassMarket og LevelUp. Du kan også oprette brugerdefinerede integrationer til dit POS-system ved hjælp af NCR Silver's API, som virksomheden stiller til rådighed for sine kunder.

NCR Silver har endda en offline-tilstand, som er perfekt til foodtrucks og andre virksomheder, der måske ikke altid har den bedste internetforbindelse (Image Credit: NCR Silver)

Konkurrence

Hvis NCR Silver er for dyrt for dit budget, eller hvis tjenesten ikke helt opfylder dine behov, skal du ikke bekymre dig, da der er masser af POS-alternativer.

For eksempel, hvis du driver en restaurant, kan du gå med Toast POS, der er specialiseret i fødevareservicebranchen. Virksomhedens hardware er lidt dyrere end NCR Silver, men den er bygget fra bunden op til at modstå belastningen i ethvert restaurantmiljø.

Hvis din virksomhed har mere e-handelsfokus, kan Shopify POS måske være bedre egnet. Virksomhedens planer er billigere end NCR Silver, og ud over dets grundplan er der også en Lite-plan, der koster kun $ 9 om måneden.

Endelig dom

NCR Silver tilbyder en bred vifte af funktioner, fremragende kundesupport og en række hardwareindstillinger. Kunder kan gå med et bundt, der er skræddersyet til deres forretningsbehov, eller gå a la carte-ruten og vælg og vælg den hardware, de vil have stykke for stykke.

Mens NCR Silver muligvis ikke er det billigste POS-system, er der nok funktioner her til at retfærdiggøre dets højere pris.

Yderligere læsning

  • De bedste POS-systemer til restauranter, små virksomheder og detailhandel
  • Sådan vælger du det rigtige POS-system til din virksomhed
  • Administrer dine betalinger og økonomi med et POS-system