Redaktørens note: På grund af privatlivets fred og sikkerhedsproblemer har vi trukket linket, der er knyttet til SuperVPN, ned. Her er de bedste VPN-tjenester
De fleste VPN-virksomheder som ExpressVPN og NordVPN holder deres produktsortiment til et absolut minimum: en eller to planer, måske et par betalingsmuligheder, alt sammen meget let at sammenligne og forstå.
USA-baserede SuperVPN handler mere om valg og tilbyder i alt seks produkter fra $ 8 pr. Måned (ca. £ 6,50, AU $ 11) PPTP-plan til $ 30 pr. Måned (ca. £ 25, AU $ 40) 'Offshore' plan.
Basisplanen, vi gennemgår, har ubegrænset båndbredde og hastighed, men tillader ikke torrents, understøtter ikke samtidige forbindelser, begrænser serverskift og tilbyder kun 128-bit kryptering.
SSL-abonnementet på $ 10 pr. Måned (omkring £ 8, AU $ 13,50) udvider produktet med fuld 4096-bit kryptering via OpenVPN, tilføjer et par servere og understøtter ubegrænset skift.
Torrent-planen på $ 20 pr. Måned (ca. £ 16, AU $ 27) er den eneste, der tillader torrents via sine amerikanske og tyske servere og har understøttelse af fem samtidige forbindelser.
Det er et seriøst dyrt sortiment, men vi besluttede at tilmelde os PPTP-planen til baseline for at finde ud af, hvad den havde at tilbyde.
Privatliv
At gå ud på SuperVPNs juridiske sider begraver dig ikke med små bogstaver. Virksomhedens servicevilkår er under 700 ord, måske 20% af længden af noget af konkurrencen, hvilket tjener tommelfingre op fra os.
Indholdet er blandet. Der er en klar erklæring om 'vi logger ikke nogen brugeraktivitet', men virksomheden logger adgangsforsøg til serverne, sessionens varighed og den anvendte båndbredde, og af en eller anden grund opbevares disse i fem dage.
Virksomheden oplyser, at det vil aflevere oplysninger, hvis det beordres af en domstol med den relevante kompetence. SuperVPN er USA-baseret, så det er mere sandsynligt, at det sker end med nogle andre tjenester, men ellers er det en meget standardklausul.
Resten af varerne er lige så velkendte, og hvis du nogensinde ser på disse kontrakter, genkender du dem med det samme: 'gør ikke ulovlige ting', 'tjenesten fungerer ikke garanteret 100% af tiden', ' vi hæfter ikke, hvis der er problemer '.
Et problem, vi bemærkede, var den strenge refusionspolitik. Selvom dette dækker dig de første 15 dage, gælder det kun, hvis "der er betydelige problemer med din VPN-pakke, og du stadig ikke er i stand til at oprette forbindelse selv med hjælp fra vores meget professionelle kundesupport". Hvis du kan oprette forbindelse, men stadig har problemer eller bare vil have en refusion af en anden grund, er du sandsynligvis ude af lykke.
Ydeevne
Tilmelding til SuperVPN var skuffende. Hjemmesiden sagde, at PayPal blev accepteret, og der var endda et PayPal-logo på betalingssiden, men det var ikke tilgængeligt som en mulighed. Vi var nødt til at bruge et kreditkort i stedet, samtidig med at vi leverede meget flere personlige data end normalt, inklusive vores fysiske adresse og telefonnummer.
15 minutter efter betaling ankom en aktiverings-e-mail med vores VPN-brugernavn, adgangskode, servernavne, og da SuperVPN ikke har nogen egne klienter, er der links til tutorials, der forklarer, hvordan man konfigurerer disse. Dette er ikke svært, men kan være lidt kedeligt, især hvis du har til hensigt at bruge mange serverplaceringer (de skal alle konfigureres individuelt).
I vores tests * var SuperVPNs bedste case-ydeevne over korte serverhopper ikke stor, da downloadhastigheder faldt med en tredjedel sammenlignet med hvad vi normalt ville få. Downloadhastigheder fra USA til Storbritannien var næsten acceptabelt i gennemsnit på omkring 10 Mbps, men varierede enormt mellem test, hvilket kunne blive irriterende.
Da der ikke var nogen klient til at tage sig af DNS-problemer, lækkede vores forbindelse også DNS-anmodninger, og det at besøge IPLeak.net viste adressen på vores ISP-DNS. De fleste mennesker ville ikke kontrollere dette, og det kan ikke direkte identificere vores nøjagtige identitet, men dette er en stærk indikator for enhver observatør, at vi bruger en VPN.
Endelig dom
Denne VPN er begrænsende, der er ingen PayPal, plus den er plaget af inkonsekvente hastigheder og er for dyr for det, du får. Hvis der er en grund til at vælge Smart VPN i stedet for rivaliserende tjenester, kæmpede vi for at finde det.
- Vi har samlet de bedste gratis VPN-tjenester
