Zoom har etableret sig som en af de bedste løsninger til videokonferencer på markedet, i det omfang en Google-søgning giver dig flere artikler om, at det bliver så populært, at det nu bruges som et verbum. Dette er ikke overraskende i betragtning af at det har over 300 millioner daglige mødedeltagere.
I denne Zoom-gennemgang gennemgår vi flere aspekter af softwaren, herunder dens planer og priser, hovedfunktioner, kundesupport og sikkerhed for at hjælpe dig med at afgøre, om det passer til dig.
- Se også vores funktion: Sådan bruges Zoom
Planer og priser
Zoom tilbyder fire planer, og prissætningen pr. Plan er for en enkelt licens. For at være vært for møder samtidigt skal du bruge mere end en licens.
Den gratis plan giver dig mulighed for at være vært for 100 deltagere, men har en tidsbegrænsning på 40 minutter på gruppemøder. En-til-en-møder er dog ubegrænsede. Betalte planer øger tidsbegrænsningen for gruppemødet til 30 timer.
Pro-planen på $ 149,90 / år giver dig muligheden for at være vært for 100 deltagere, streame på sociale medier, 1 GB skyhukommelse til optagelser og transkription i realtid.
Du kan få alt dette og være vært for op til 300 deltagere med forretningsplanen ($ 199,90 / år), og hvis du uddeler $ 240 / år til Enterprise-planen, kan du være vært for op til 500 deltagere og få adgang til Zooms bedste funktioner.
For de avancerede planer kan du bruge tilføjelsesprogrammet Store møder til at være vært for op til 1.000 deltagere. Hvis du vælger årlig fakturering, sparer du cirka 15% på gebyrer.
Funktioner
Zoom er et kraftcenter med funktioner, der understøtter HD-video- og lydopkald, streaming af sociale medier, skærmdeling, integration med vigtige apps og meget mere. Lad os se på nogle af de vigtigste.
Alle Zooms planer giver dig mulighed for at optage møder lokalt, og der er skyoptagelse på alle de betalte planer, med Enterprise-planen, der tilbyder ubegrænset skylager.
Lydtranskription er tilgængelig på forretnings- og virksomhedsplanerne. Denne funktion transskriberer lyden af skyoptagede mødefiler og gemmer den, så du kan fokusere på mødet i stedet for at bekymre dig om notering. Du kan også få vist udskriften i en video som f.eks. Billedtekster.
De betalte planer har nu live lydtranskription, hvilket skaber en transkription i realtid af lyden, mens mødet pågår. Imidlertid understøtter versionen i skrivende stund (5.5.0) kun engelsk for begge transkriptionsfunktioner.
Videokonferencer kan føles ubehagelige for folk på grund af ubehagelige omgivelser. Med Zoom's virtuelle baggrunde kan du ændre din baggrund til ethvert andet billede af din præference, og du finder baggrunde til download i Zoom's bibliotek. Med den nyeste version kan du sløre din baggrund, hvis du ikke vil have en virtuel baggrund.
Zoom undertrykker distraherende baggrundslyde for at give dig en fokuseret oplevelse. Du kan justere støjreduktion afhængigt af dit miljø. I lav indstilling undertrykker det svage baggrundslyde. I den høje indstilling rydder det højere lyde, som tastaturtype eller en hund, der gøer.
Med de avancerede planer kan du bruge adminportalen til at spore møder og deltagere, modtage brugsindsigt og administrere alle dine virksomheds brugere på en konto til forenklet fakturering.
Interface og i brug
Zoom har en pæn, ensartet grænseflade på både mobil- og desktop-appen. Startskærmen har fire store ikoner, der opfylder alle dine mødebehov: Nyt møde, Deltag, planlæg og del skærm. Du kan bruge Zoom i browseren, men det mangler nogle funktioner som mødeoptagelse. Download af desktop-klienten tager et par minutter og har ingen begrænsninger.
Med en stærk internetforbindelse var videresendelse af lyd og video glat. Zooms nyeste version er godt optimeret og bruges omkring 15-20% CPU på en 2,20 GHz 4-Core Intel Core i7-enhed. Dette er en enorm opgradering i betragtning af applikationen anvendt omkring 50% CPU i 2022-2023 på enheder med lignende specifikationer. Samlet set bruger Zoom ressourcer effektivt og klarer sig ret godt.
Support
Support er begrænset med Zoom's gratis plan: du har kun adgang til Hjælp, som har let-at-følge video tutorials og guider. Der er også en simpel chatbot, der forbinder dig med de relevante ressourcer.
Pro plan-brugere nyder bedre support med live chat og billettering, mens de på Business- og Enterprise-planerne også kan benytte sig af telefonsupport.
En supportbillets responstid afhænger af dens prioritetsgrad. Hastende billetter får svar på en time, og billetter med høj prioritet får svar på fire timer. De normale og lavprioriterede billetter får svar inden for 24 timer. Alle de avancerede planer har support døgnet rundt på telefon, chat og internet, selv på helligdage.
Sikkerhed
Zooms sikkerhed er forbedret betydeligt siden 2022-2023. Møder er sikret med Advanced Encryption Standard (AES) 256, som praktisk talt er ubrydeligt med brutal computerkraft. Med AES-256 oprettes og administreres en engangskrypteringsnøgle på Zooms servere til hver session. Men det betyder, at nøglerne kan blive kompromitteret, hvis Zoom kommer under et cybersikkerhedsangreb.
For at give forbedret beskyttelse har Zoom lanceret end-to-end-kryptering (E2EE) til både gratis og betalte konti, og brugere kan vælge at aktivere eller deaktivere denne funktion. Når E2EE er tændt, oprettes de krypterede nøgler på deltagernes maskiner, så kun de har adgang til dem. Ingen af disse andre kan få adgang til disse data, inklusive Zoom. Aktivering af E2EE deaktiverer dog funktioner som streaming og skyoptagelse.
Konkurrencen
Der er mange applikationer til videokonferencer med utrolige funktioner, men den bedste software til dig opfylder dine behov perfekt.
Google Meet har for eksempel ikke avancerede funktioner som Zoom, men det er optimeret til mindre teams. Som en del af Google Workspace integreres det fremragende med andre Google-applikationer, som f.eks.Kalender og Docs.
Når det kommer til sikkerhed, forbedrer Webexs standardindstillinger databeskyttelse, så kunder er ikke ansvarlige for at sikre deres konti. Tilsvarende er Lifesize's møder end-til-ende krypteret som standard. Med Zoom skal du selv justere dine sikkerhedsindstillinger for at få yderligere beskyttelse. Hvis sikkerhed er altafgørende for dig, skuffer Webex og Lifesize ikke.
Endelig dom
Zoom er fyldt med fantastiske funktioner og har en ren, brugervenlig grænseflade. Det har optimeret sin ydeevne for at forbedre kvaliteten og reducere systembelastningen og tilbyder nu end-to-end-kryptering (E2EE) til sine møder. Selvom Zooms standardindstillinger ikke styrker kontosikkerhed og privatliv, kompenserer det for dette med sine avancerede funktioner og brugervenlighed.
Zoom er perfekt til virksomheder med strenge videokonferencebehov. Men hvis du kun har brug for enkle funktioner, så vil en hurtig opsætningswebapp som Google Meet være mere praktisk. Med en begrænsning på 60 minutter på møder og funktioner som skærmdeling, whiteboard og virtuel baggrund er Meet's gratis plan perfekt til grundlæggende brug.
- Vi har også vist den bedste produktivitetssoftware
