HostNine er en USA-baseret webhostingudbyder, der kom ind på markedet i 2006 og siden har åbnet flere datacentre i forskellige lande på tværs af de tre kontinenter. I løbet af denne tid har de tilbudt en bred vifte af hostingtjenester, herunder delt, forhandler, cloud VPS og dedikerede serverløsninger. Ud over hvad der er skrevet ovenfor, følte det at finde relevant information om virksomheden som detektivarbejde på fuld tid.
HostNines vigtigste websted tilbyder ikke meget ud over den ret almindelige selvpromoverende propaganda, så det næste logiske trin var at se, hvad vi kan finde ud af om dem på sociale netværk. Selvom de har LinkedIn-, Facebook- og Twitter-konti, er de sidste to ikke blevet opdateret i nogen tid. Deres Twitter (som synes at være forladt siden 2022-2023) gav os grund til bekymring, især med hensyn til deres kundesupporttjenester, som ikke syntes at leve op til forventningerne fra et antal brugere. Der var også flere omtaler af langvarig nedetid, så du må hellere være sikker på at give dette en yderligere tanke.
- Vil du prøve HostNine? Tjek hjemmesiden her
Det ser ud til, at HostNine var en relativt lille og privatejet virksomhed, der beskæftigede 10-15 personer, indtil de blev afhentet af EIG (Endurance International Group) i 2012. EIG har været i branchen siden 1997 og har siden da erhvervet et stort antal mindre virksomheder, som senere blev store mærker (Bluehost, Hostgator, HostMonster, JustHost og mange flere).
Selvom HostNines hovedwebsite er ret almindeligt ved første øjekast, føles det moderne i design og er intuitivt og let at bruge, hvilket altid er rosende. Placeringerne af HostNines datacentre kan ses i bunden af forfremmede hostingplaner: USA, Storbritannien, Singapore, Canada, Australien og Holland.
Mens vi søgte efter HostNines officielle blog, var det eneste, vi fandt, en dateret udseende blog, der har samlet støv siden januar 2015. Den indeholder dog et par anstændige lige-til-punkt-skriftlige tutorials.
Planer og priser
Der er tre niveauer af planer for hver hostingtype, HostNine tilbyder. Delte hostingplaner er mærket som: Personal, Business og Enterprise, mens de andre typer simpelthen er tagget med tal (hvor et større antal indikerer en mere premium-plan). Startplanen (mærket som Personal) koster $ 10,03 i en måned og inkluderer ubegrænset lagerplads og umålt båndbredde. Det ekskluderer dog gratis domæne (det koster dig yderligere $ 15 i et år), gratis SSL-certifikat (det vil tage yderligere $ 39,99), og det eneste tilgængelige datacenter er i USA.
Mens den er billigst, er den "personlige" plan ret begrænset og tilbyder ikke meget for dem, der lige er begyndt at oprette deres første hjemmesider. Med en positiv note er der med HostNine ingen prisstigning efter fornyelsen af din hostingplan. Derfor, i det mindste når det gælder prisfastsættelse, er det, du ser, hvad du får, nu eller nogensinde.
Hvis du vælger HostNines plan i mindst et år, får du en 45-dages pengene-tilbage-garanti, der er lidt længere end normalt.
Når det kommer til betalingsmetoder, understøtter HostNine kredit- / betalingskort og PayPal.
| Ja | Ingen | ||
|---|---|---|---|
| Delt hosting | Colocation hosting | ||
| Hosting af små virksomheder | Gratis hosting | ||
| Webstedsbygger | Administreret hosting | ||
| Cloud hosting | Videohosting | ||
| Forhandlerhosting | Administreret WordPress-hosting | ||
| WordPress-hosting | E-mail-hosting | ||
| Linux-hosting | E-handel hosting | ||
| VPS-hosting | Bare metal-hosting | ||
| Dedikeret hosting | Grøn hosting | ||
| Windows hosting |
Brugervenlighed
At vælge en plan med HostNine er ret enkel, da alle præsenteres side om side med deres funktioner, priser for tilføjelser samt placeringer af alle tilgængelige datacentre. Hvis du vil lære lidt mere om planen, før du træffer en beslutning, er der en mulighed "Se alle …" for hver hostingtype. Dette vil informere dig om yderligere funktioner (såsom kontrolpanel og tilgængelige applikationer) og prisforskelle afhængigt af faktureringscyklussen.
Herefter skal du registrere et nyt domæne (et gratis er inkluderet i dyrere planer for delt hosting og alle forhandlerhostplaner) eller overføre et gammelt, forudsat at du har det. De to tilgængelige tilføjelser er: Google AdWords (med gratis kredit på $ 100) og Priority Support (som vil gøre dine billetter til en prioritet på $ 15 pr. Måned).
For at være helt ærlig, at betale $ 15 hver eneste måned bare så du kan få den støtte, du har brug for hurtigt nok, lyder ikke så meget. Vi kan ikke lade være med at tro, at brugere, der klagede over HostNines kundesupport, muligvis ikke tog den for dyre annonce. Selv ID-beskyttelse (sikkerhed for de personlige oplysninger og reduktion af spam til indbakken) vil koste 12,95 $ ekstra, dog denne gang i et år.
Når du har tjekket alle detaljer om købet, skal du angive: dit navn, e-mail, telefonnummer, gadenavn, by og stat. De, der åbner en konto på vegne af virksomheden, skal give yderligere momsoplysninger. Herefter opretter du en adgangskode, tilføjer en betalingsmetode, vælger om du vil være en del af postlisten og fortsætter til kassen.
Efter at have kigget på HostNines vilkår og betingelser, bemærkede vi en lille (men bemærkelsesværdig) detalje om 99,9% oppetidsgaranti. For hvert 60 minutters nedetid får kunder en dags kredit på deres HostNines konto som undskyldning.
Da HostNine forsyner sine brugere med et cPanel- og WHM-kontrolpanel sammen med Softaculous-app-installationsprogrammet med et enkelt klik, vil hundreder af open source-applikationer og CMS'er være til din rådighed på ingen tid.
Hastighed og oplevelse
På spørgsmålet "Hvorfor HostNine?" de giver os nogle få grunde, og en af dem var relateret til deres præstationer, hvor de hævder, at hvert af deres datacentre tilbyder sine brugere "netværkshastigheder og pålidelighed i verdensklasse". Efter at have været vidne til, at HostNine virkelig ved, hvordan man "taler samtalen", måtte vi kontrollere, om de også "går turen".
En gentagen GTmetrix-hastighedstest på HostNines hovedwebsted gav os et par grunde til at sætte spørgsmålstegn ved deres løfter. Med det gennemsnitlige resultat på 8,1 sekunder var den tid, det tog at indlæse siden fuldt ud, 8,2. Dette kan være bare en millisekund længere, men vi må indrømme, at det ikke efterlader noget indtryk af "verdensklasse" hastighed. Derudover krævede 114 indlæsning 114 anmodninger, hvilket ikke ser særlig godt ud sammenlignet med gennemsnittet på 87. For at afslutte testen rangerede GTmetrix webstedets hastighedspræstation med en F (46%).
Imidlertid viste en oppetidstest af UptimeRobot, der kørte på HostNines hovedwebsted i mere end en måned, mere opløftende resultater. I løbet af den registrerede tid var der ingen beviser for nedetid og kun en større svingning i responstid. Selvom en måned ikke er repræsentativ for et helt år, viser disse resultater lovende.
Support
HostNine tilbyder forskellige typer kundesupport, herunder: e-mail, billet, live chat og telefon. Den sidstnævnte er dog forbeholdt de amerikanske borgere og stilles kun til rådighed i arbejdstiden. Alle andre former for support skal være tilgængelige døgnet rundt.
Hvis du beslutter at kontakte HostNines team ved at vælge den tilsvarende mulighed (det er "Kontakt os") på landingssiden, får du deres vidensbase. Ved første øjekast ser det anderledes ud i stil fra hjemmesiden og lidt gammeldags, men det er godt udstyret med et par hundrede artikler opdelt i forskellige kategorier. Nogle af disse er ret detaljerede, men andre giver dig de mest grundlæggende instruktioner sorteret efter ordinære tal. Begge synes dog nyttige nok.
At dømme efter kommentarer fra utilfredse brugere på sociale netværk er live chat det svageste led i HostNines kundesupport. Vores egen erfaring var dog mere positiv end forventet. Vi fik vores svar på mindre end 30 minutter og kunne ikke finde noget i det, der er værd at klage over.
Konkurrencen
På samme måde som HostNine er StableHost en anden US-baseret vært med et anstændigt udvalg af hosting-relaterede produkter, funktioner og muligheder at vælge imellem. Selv om de begge har en tendens til at være på den dyre side sammenlignet med deres konkurrence, når Starter-planer er i spil, tilbyder StableHost dem til budgetvenlige priser og kaster en SiteBuilder som en bonus.
På trods af at de er en del af det samme paraplyfirma (EIG), deler Hostgator og HostNine ikke en "funktionsmåde". Hostgator bestræber sig på at give begyndere alle de nødvendige værktøjer uden at få dem til at føle, at de har betalt en konges løsesum. I den anden ende skyder HostNine sig ikke fra at (over) opkræve dem for hver eneste ting, selvom det skal være retfærdigt på en prisværdig og gennemsigtig måde.
Et andet EIG-brand, Bluehost, er en af de største aktører i webhostingbranchen i dag og er som forventet i stand til at tilbyde sine brugere mere konkurrencedygtige priser end HostNine. Hvis dette ikke er nok til at overbevise dig, inkluderer Bluehost et gratis domæne i alle sine planer (for det første år) samt gratis CDN og et SSL-certifikat.
Verio og HostNine er noget ens, når det gælder prisfastsættelse, da begge er bange for at opkræve mere for deres tjenester end de fleste værter. Imidlertid giver HostNine sine kunder industristandard cPanel, mens Verio tilbyder et almindeligt udseende kontrolpanel, som ikke er brugervenligt nok, især i sammenligning.
Endelig dom
HostNine er en perfekt kapabel vært, der tilbyder nok hostingmuligheder, funktioner og tilføjelser til at imødekomme de fleste brugers behov, uanset hvor krævende deres virksomheder er. Desværre, selvom det tilhører den samme gruppe som Bluehost og Hostgator, leverer HostNine ikke samme værdi for pengene, når det gælder ejere af små virksomheder. Sandheden bliver fortalt, HostNine er langt fra en dårlig vært, men det skiller sig ikke meget ud blandt andre virksomheder.
- Vi har også fremhævet den bedste webhosting