IdealVPN

IdealVPN er en franskbaseret VPN-udbyder, der har tilbudt (ja, har forsøgt at tilbyde) sine privatlivstjenester siden 2010. Desværre er vi ikke engang sikre på, om den stadig er aktiv, da vi ikke kunne få sin VPN-tjeneste til at køre det lykkedes os heller ikke at etablere nogen kontakt med kundesupport.

Du kan besøge IdealVPN her.

Pris

Som sædvanlig i denne branche giver IdealVPN dig flere abonnementsmuligheder at vælge imellem med priser udtrykt i euro. Der er den månedlige på € 4,90 / måned ($ 5,80), 6 måneder ved € 24,90 ($ 29,40) hver sjette måned (svarende til $ 4,90 / måned) og 1-år til € 49,90 / år ($ 58,90 / år, svarende til $ 4,90 /måned).

6-måneders planen inkluderer en 3-dages gratis prøveperiode, det eneste trick er, at du skal forlade dine betalingsoplysninger og huske at annullere kontoen, medmindre du vil betale for hele dens varighed. Fair nok.

Der er ingen omtale af en refusion eller pengene-tilbage-garanti "undtagen i særlige tilfælde en påskønnelse (sic) af IdealVPN, især i tilfælde af manglende evne til brugeren at etablere en første forbindelse." I betragtning af vores erfaring med den ikke-fungerende service kan du have en stærk sag der.

Sjovt nok forbyder IdealVPN samtidige forbindelser med den samme konto (i henhold til dens vilkår og betingelser), "medmindre de leveres til dig ved et formelt tilbud". Da antallet af tilladte samtidige forbindelser ikke er nævnt i beskrivelsen af nogen af tilbudene, blev vi forbløffet over, hvad udbyderen faktisk mente med dette.

Alternativer

IdealVPN er ikke din tid værd. I stedet skal du give chancen for nogle af de bedste VPN-platforme på markedet, ledet af den berømte ExpressVPN, efterfulgt af dens meget dygtige udbydere som NordVPN, Surfshark, CyberGhost og mange andre.

Alle kan tilbyde mere end simpel VPN-tilgængelighed (hvilket er det absolutte minimum, vi ikke engang kunne få med IdealVPN), og du får dine penge værd med hensyn til servicekvalitet, servermængde, høflig og hurtig kundeservice, som samt mange funktioner, muligheder og muligheder.

Streaming

Mange VPN-udbydere kan give dig adgang til dit foretrukne streamingindhold på forskellige platforme som Netflix, BBC iPlayer eller Hulu, der muligvis ikke er tilgængelige i alle regioner. Om IdealVPN muligvis er en af dem er umuligt at vide, da der ikke er nogen information tilgængelig om sagen, og udbyderen ikke engang opretter forbindelse til os til at begynde med.

Om virksomheden

IdealVPN er en franskbaseret VPN-udbyder, og det handler om lige så meget som du kan lære af dets websted om selve virksomheden. Dens servere er placeret i Tyskland, Holland og Frankrig, men vi har ingen idé om, hvor mange der er, og vi venter stadig på et svar på vores e-mail, der spørger om dette.

Hjemmesiden ser ud til at være tilgængelig på over 40 forskellige sprog, herunder arabisk, vietnamesisk, bosnisk, catalansk, japansk og mange andre, men vi er kommet til at indse, at det er mere af Google Translate-fortolkninger, der vrimler af fejl og meningsløse sætninger.

Privatliv og kryptering

Der tilbydes ikke meget information om privatlivets fred og sikkerhed på hjemmesiden, men det vi ved er, at platformen bruger VPN PPTP-protokollen, som du kan oprette forbindelsen med på din egen enhed. Det implementerer også 128-bit kryptering, der er noget svagere end den typisk anvendte 256-bit algoritme.

Torrenting understøttes undtagen på de franske servere. Hvis du kan få det til at fungere, er det - som vi ikke kunne.

IdealVPN siger, at det overvåger tid, dato og varighed af din VPN-forbindelse såvel som den anvendte båndbredde. Det hævder, at det bruger disse data til at håndhæve sine vilkår og betingelser og "til at generere statistik og optimere servicens kvalitet og pålidelighed." Uden megen succes, hvis vi kan tilføje.

Support

Der er ingen indfødte klienter, men udbyderen hævder, at dens tjeneste kan aktiveres på Windows, Mac, Linux, iOS og Android. Vi kunne dog ikke finde instruktioner til installation af det på Android og iOS hvor som helst på webstedet.

Der er også en beta-version af vpnGuardian-appen, der formodes at være en assisterende VPN-klient eller noget, men vi er ikke sikre.

Bortset fra installationsmanualerne til de få understøttede platforme og en anstændig nok blog (dog kun på fransk) er der ikke meget information på webstedet, og en egentlig vidensbase ser ud til at være for meget at bede om.

Udbyderen hævder at have et 24/7 supportteam, som du kan nå via e-mail eller kontaktformular, men vi har indtil videre ikke haft held med at få svar på vores forespørgsler.

Hastighed og oplevelse

Selvom det hævder, at dets mangel på indfødte klienter gør det let at konfigurere, er dette næppe tilfældet. I stedet for at have en simpel app, som du bare downloader, installerer, og du er klar til at gå, betyder det ikke at have en sådan mulighed, at du nøje skal følge instruktionerne på hjemmesiden og håbe, at du har gjort alt rigtigt, og at instruktionerne ikke var ikke forkert.

Den eneste lette ting var at installere vpnGuardian-appen, men vi kæmper stadig med at se pointen med det, da det ikke engang fungerede.

Da hverken vpnGuardian-appen eller PPTP-forbindelsen via enheden ikke fungerede, uanset hvor mange gange vi prøvede, var vores forsøg på at teste downloadhastighederne nytteløse. Lignende klager kunne findes på udbyderens Facebook-side.

Dom

IdealVPN er en latterligt dårlig VPN-tjeneste, en som er meget langt væk fra store platforme som ExpressVPN af mange grunde, men hovedsageligt for ikke at være i stand til at oprette forbindelse overhovedet. Dette efterfølges af en total mangel på kommunikation fra kundesupportens side, fravær af vigtig information og native apps og mange andre problemer. På grund af den forfærdelige erfaring med at prøve at teste det er vi ikke engang sikre på, hvorfor denne udbyder stadig har halvt anstændige anmeldelser online.