Anmeldelse af Media Temple

Hvis du leder efter en webhostingtjeneste, der tilbyder ubegrænset alt til den laveste pris, vil Media Temple sandsynligvis skuffe. Virksomheden sælger sig selv på kvalitet, ikke på pris, og dens starter delte hosting Deluxe-pakke ser meget anderledes ud end det meste af konkurrencen.

Planen understøtter ubegrænset lagerplads og websteder, inkluderer båndbredde uden måling og 100 e-mail-indbakker til, gulp, $ 16,67 om måneden på den årlige plan, $ 20 faktureres månedligt.

I mellemtiden er HostGators Baby-plan med lignende specifikationer $ 5,95 pr. Måned på årsplanen, $ 11,95 ved fornyelse, og InterServer har en ubegrænset webstedspakke tilgængelig fra en indledende $ 5 om måneden.

Media Temple's sammenligningstabel hjælper dig med at forstå, hvad hver plan inkluderer

Media Temple kan derfor se dyrt ud, men virksomheden hævder, at du også får værdifulde ekstramateriale. Dens klyngede serverarkitektur giver dig hurtigere, mere skalerbar og pålidelig hosting, f.eks. selv den delte hosting inkluderer en garanti for oppetid på 99,9%, og virksomheden giver dig support døgnet rundt fra sine USA-baserede agenter via telefon, chat, Twitter eller billetter.

Vil du prøve Media Temple? Tjek hjemmesiden her

Media Temples administrerede WordPress-serie starter med 50 GB lagerplads, support til to websteder og op til 250.000 besøgende om måneden. En velkommen iscenesættelsesfunktion gør det muligt at teste en opdateret version af dit websted, før du offentliggør det online, ideelt til travle professionelle websteder, men det er lidt skuffende at se, at der ikke er noget gratis domæne eller SSL. Tjenesten opdaterer kun WordPress også - ikke dine plugins.

Priserne er dog rimelige til $ 15 om måneden over tre år eller $ 20 faktureres månedligt. IONOS har en $ 18 om måneden WordPress-hostingplan, der giver dig en smartere opdateringsplan, der inkluderer plugins, men den inkluderer kun 10 GB lagerplads og understøtter kun et websted.

VPS-planer inkluderer selvstyret VPS-hosting fra $ 30 om måneden og administreret VPS fra $ 55 (begge grundlæggende systemer med 2 GB RAM og 2 TB båndbredde.) Disse er også dyrere end normalt, men der er også nogle usædvanlige ekstraudstyr. Media Temple har ikke kun en garanti på 99,99% oppetid, for eksempel: det giver dig 20% af dine månedlige hostingomkostninger tilbage for hver 20 minutters nedetid den måned.

Hvis du ikke er helt overbevist, tilbyder Media Temple en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Dette er kun for hostinggebyrer - domæneregistreringer, installationsafgifter og premium-tjenester er ikke dækket - men det giver dig mulighed for at tjekke tjenesten uden nogen væsentlig risiko.

Priser er ærlige, og når webstedet siger $ 20 om måneden, er det hvad det betyder

Kontoopsætning

Media Temple's priser kan virke høje, men det skyldes til dels, at virksomheden ikke prøver at narre dig med vildledende overskriftstal. Når hjemmesiden siger 'delt hosting, $ 20 om måneden', betyder det ikke 'det er den pris, du betaler, hvis du tilmelder dig i tre måneder, som derefter fordobles ved fornyelse.' Det betyder nøjagtigt, hvad der står: dette er den pris, du betaler, hvis du vælger månedlig fakturering.

Der er små rabatter på nogle produkter, hvis du tilmelder dig længere - typisk giver en årsplan dig tolv måneder til f.eks. Prisen for ti - men virksomheden fremhæver ikke disse. Du skal selv gøre matematikken for at finde ud af eventuelle besparelser. Det gør Media Temple til en af de få værter, vi nogensinde har gennemgået, og som citerer den maksimale pris for sine produkter i stedet for minimumet. Det kan ikke være det bedste marketingtræk, men vi er nødt til at bifalde enhver vært, der så tydeligt sætter kundeinteresser foran sine egne.

Media Temple har datacentre på tre kontinenter

Hvis du finder et produkt, du kan lide, er købsprocessen enkel og ligetil. Vi indtastede vores detaljer, betalte via kort (der er ingen andre muligheder), betalingen blev behandlet som sædvanlig, og hjemmesiden leverede et link, der førte os direkte til Media Temple-kundeportalen - der kræves ikke yderligere login.

Portalen er ren, ligetil og professionel, en verden væk fra det rodede rod, du ofte vil se andre steder. Der er ingen massive bannerannoncer, og du behøver ikke kæmpe dig igennem 'køb flere ting' marketing for at finde dine ledelsesmuligheder. I stedet for, uanset hvilket produkt du har købt, vises tydeligt alle kontooplysninger eller fakturaoplysninger, og du kan gå til konsollen med et klik på Admin-knappen.

Webstedsadministrationskonsollen har hurtige genveje til almindelige installationsopgaver

Oprettelse af et websted

Media Temples brugerdefinerede konsol tilbyder enkle genveje til almindelige webstedsoprettelses- og administrationsopgaver, et velkomment touch, der gør livet lettere for hosting af nybegyndere.

Installatron kan automatisk installere WordPress og 70 plus andre apps

Ønsker du for eksempel at installere WordPress eller en anden app? Bare tryk på knappen Installer applikation, og et Installatron-drevet modul muliggør nem opsætning af WordPress, Drupal, Joomla, Magento, PrestaShop, MediaWiki, phpBB og 70+ andre apps. Vi foretrækker Softaculous, da det understøtter flere applikationer og giver dig yderligere hjælp til at finde det, du har brug for, men Installatron dækker den app, du sandsynligvis har brug for, og indeholder masser af avancerede værktøjer til at styre din installation.

Media Temple's konsol giver også genveje til cPanels File Manager og FTP Manager, praktisk hvis du ønsker at uploade et statisk sted eller andre filer, mens phpMyAdmin er tilgængelig til at håndtere alle dine databasestyringsbehov.

Det er her, konsollens funktionalitet slutter, desværre, så hvis du vil udføre en hvilken som helst anden installationsopgave - f.eks. Oprette nogle e-mail-konti - skal du trykke på cPanel Admin-knappen og gennemse cPanel for det relevante modul.

cPanel inkluderer alle de webstedsadministrationsværktøjer, du har brug for

CPanel er dog ikke særlig vanskelig at bruge, og den leveres fyldt med alle de e-mail-, domæne-, database- og filhåndteringsværktøjer, du har brug for for at få dit websted online og holde det kørende.

Support kommer via en kæmpe vidensbase, live chat, telefon, billet, Twitter og mere

Ydeevne

Vores Media Temple-tests fik en god start med sit one-stop web support center. Sammen med standardlinket til en vidensbase gemmer dette dine nuværende og tidligere supportbilletter, servicediagnostik og en systemside for at kontrollere den aktuelle netværksstatus. Der er endda en komplet historie med dine nuværende og tidligere chatudskrifter, hvilket kan være uvurderligt, hvis du diagnosticerer vanskelige problemer eller ønsker at klage over, hvad der synes at være dårlig service.

Internets vidensbase er et andet højdepunkt. Vi prøvede vores 'import WordPress' testforespørgsel og modtog meget relevante resultater, som var velordnede. Indtastning af 'overfør WordPress' gav os også den bedste artikel øverst, og indholdet var grundigt, velskrevet og gav masser af værdifulde tip og vejledning gennem hele processen (se det her).

Vi forsøgte nogle enkelt søgeordssøgninger (MySQL, PHP, Apache) for at kontrollere antallet af artikler, og hvor godt de er prioriteret. De mest relevante artikler dukkede ikke altid op på eller endda øverst på listen, men der er kompensationer. Webstedet tilbyder en enorm mængde fremragende indhold, og hvis du søger på to eller flere nøgleord, er der en god chance for at finde det, du har brug for.

Der er masser af andre supportmuligheder, herunder 24/7 live chat, Twitter, billetter (den bedste rute til noget teknisk) og telefon. Amerikanske kunder klarer sig bedst med et gratisnummer og en mulighed for at booke et supportopkald online, og svartider andre steder er mere acceptable end lynhurtige (da vi kontrollerede, sagde virksomheden, at billetter skulle få svar inden for to timer). Men efter vores erfaring er supportagenternes kvalitet meget højere, end du normalt vil se andre steder, og det er det, der virkelig betyder noget.

Media Temple klarede sig rimeligt godt i vores oppetidstest og præstationstest

Vi afsluttede vores kontrol ved at oprette et testwebsted ved hjælp af Media Temple's mest basale delte hostingplan og derefter bruge Uptime.com til at overvåge dets tilgængelighed og svartid over en syv-dages periode.

Resultaterne var rimelige med en gennemsnitlig responstid på 272 ms. Grundlæggende delte hostingplaner har typisk et gennemsnit på 200-400ms, så Media Temple er marginalt hurtigere end normalt, selvom det ikke er så meget, at du sandsynligvis vil lægge mærke til.

Vores side scorede ikke så godt for konsistens med en rækkevidde på 212-825ms og et relativt spiky diagram, men det er stadig en rimelig performer generelt.

(Husk, at vores test kun dækkede servers responstider for grundlæggende delte hostingprodukter. De tager ikke højde for sideindlæsningstider, databaseydelse og andre nøglefaktorer, og de fortæller os ikke noget om high-end sky, VPS eller dedikerede produkter kan udføre.)

Endelig dom

Media Temple tilbyder en professionel service med solid ydeevne og fremragende support, men ofte til en meget høj pris. Denne vært kan stadig være et godt valg for krævende brugere, der sætter kvalitet først, men alle andre vil finde bedre tilbud andre steder.