Gennemgang af Adobe Experience Manager

At holde øje med de forskellige måder, som kunder interagerer med dit digitale indhold på, kan være en reel udfordring, når du skal jonglere med mobile apps, formularer og websteder. Heldigvis kan Adobe Experience Manager (AEM) -platformen hjælpe ved at lade dig styre den måde, hvorpå alle dine marketingaktiver leveres fra et enkelt miljø.

AEM giver avancerede brugeradgangskontroller, hjælpsom videoanalyse, smart søgning og mere. I denne Adobe Experience Manager-gennemgang finder du alt hvad du behøver at vide om disse og andre vigtige AEM-funktioner, der giver dig mulighed for at producere de bedst mulige indholdsinteraktioner og kundeoplevelser for dine kunder.

Du kan tilmelde dig Adobe Experience Manager her.

Planer og priser

Tidligere kunder rapporterer, at de betaler licensafgifter på over $ 200.000 for Adobe Experience Manager og Adobe Marketing Cloud-pakker. Men fordi AEM er en virksomhedsplatform, er hver installation skræddersyet til hver enkelt kundes behov. Som sådan er der ingen standardiserede prisoplysninger tilgængelige. For at finde ud af, hvor meget Adobe Experience Manager vil koste for din unikke brugssag, skal du anmode om en konsultation.

Adobe Experience Manager opdeles faktisk i tre produkter, der kan bruges separat, men fungerer bedst, når de kombineres for at skabe et omfattende oplevelsesstyringssystem. Disse er Adobe Experience Manager-websteder, Adobe Experience Manager-formularer og Adobe Experience Manager-aktiver. Hver af disse kører på Adobe Cloud Service-systemet.

Når du anmoder om et tilbud, skal du være specifik for din branche og dine behov, fordi de specifikke AEM-produkter, du får adgang til, vil påvirke omkostningerne ved din licens. Husk, AEM kan skræddersys til specifikke opgaver såsom målgruppeprofiladministration, leadgenerering eller realtids webanalyse.

Funktioner

Adobe Experience Manager trumper andre webindholdsstyringssystemer takket være dets intuitive funktionssæt. Brugt korrekt kan de værktøjer, der er inkluderet i de tre AEM-produkter, hjælpe dig med let at skabe meget personaliserede indholdsoplevelser for både kunder og kunder.

Adobe Experience Manager Sites tilbyder et fuldt udbygget indholdsstyringssystem. Men mens alternativer som WordPress kan være klodsede og vanskelige at håndtere, når de skaleres til organisationer på virksomhedsniveau, holder AEM Sites tingene enkle gennem en kraftfuld AI, der hjælper dig med at spore alt dit indhold fra en grænseflade.

Via AEM Sites kan du oprette og redigere skabeloner til e-mails og sider. Denne funktion kan dramatisk reducere den tid, det tager dig at producere indhold, da du kan genindlæse design med det samme i stedet for at skulle starte fra bunden. Og det er kun et eksempel på den slags kreative effektivitet, som AEM tilbyder. En anden er en opsummeringsindstilling for automatisk tekst, der automatisk kan omformatere tekst til mindre skærme, så du behøver kun nogensinde at udarbejde skriftligt indhold en gang.

At indsamle oplysninger fra kunder, medarbejdere og kunder er ikke altid en simpel proces. Adobe Experience Manager Forms er et produkt, der dramatisk kan forbedre dit formdesign og leveringshastighed.

For at hjælpe dig med at fremskynde dine processer understøtter AEM Forms skalerbar redigering, så dine medarbejdere kan tilpasse dataindsamling ved at trække og slippe informationsfelter. Skalerbar forfatterskab tillader også, at nye formularer bygges ved at kombinere fragmenter af gamle, eller at et enkelt tema anvendes på forskellige former med et enkelt klik.

At holde styr på alle filer i et stort bibliotek med digitale aktiver kan være en vanskelig ting at gøre, især når alle aktiver skal være klar til brug med et øjebliks varsel. Adobes DAM-system (Digital Asset Management) bruger AI til at tilpasse aktiver til brug i forskellige mediestrømme og automatiserer tagging og distribution for at reducere din arbejdsbyrde.

Interface og i brug

Hvis du har brugt et andet Adobe-virksomhedsprodukt, vil du være fortrolig med de brugervenlige grænseflader og smarte designtricks, som dette firma er kendt for. At opsummere AEM-oplevelsen er vanskelig på grund af platformens bredde, men generelt holder Adobe sig til en vindende formel med klar tekst og intuitive layout for at gøre tingene enkle for slutbrugeren.

Et eksempel på dette er den kloge OmniSearch-funktion. Det er nemt at starte en søgning, uanset hvor du er i AEM-grænsefladen. Bare begynd at skrive, og metadataene for alle tilgængelige filer scannes for at matche det aktiv eller projekt, du leder efter. Et smart AI-system ordner dine resultater efter deres relevans, hvilket reducerer den tid, du bruger på jagt efter det centrale billede eller blogudkastet.

Support

Adobe ved, at virksomhedskunder ikke ønsker at være alene for at løse de problemer, de støder på med missionskritiske indholdsstyringssystemer. Derfor har det produceret et omfattende sæt artikler om, hvordan man bruger AEM-systemet. Hvis du ikke finder et svar der, kan du henvende dig til et community-forum eller kontakte en supportmedarbejder via telefon.

Konkurrencen

Et af de centrale Adobe Experience Manager-produkter, AEM Sites, er et værktøj til styring af webindhold, som betyder, at AEM er en direkte konkurrent til at åbne CMS-platforme som Drupal og WordPress. AEM er dog en bredere og mere premium platform, der kommer med en matchende high-end pris.

Det er dog værd at bemærke, at både Drupal og AEM kræver en betydelig investering med hensyn til implementeringsomkostninger, da det kan tage flere måneder at få projekterne i gang, og det er ofte en god ide at få hjælp fra en tredjepartsudvikler.

Endelig dom

Hvis du har råd til de ekstremt høje licens- og installationsomkostninger, finder du ud af, at Adobe Experience Manager tilbyder en næsten uden sidestykke oplevelse af web, form og aktivadministration. Kombinationen af en intuitiv grænseflade til slutbrugere kombineret med avanceret AI-teknologi, der arbejder bag kulisserne, gør AEM til en fantastisk måde at reducere arbejdsbyrden for medarbejdere i store virksomheder.