Der er en grund til, at hold undertiden bruger sætningen "Slack me" i disse dage. Som en kraftfuld og effektiv team messaging-app har Slack optjent sin troværdighed og plads i vores forretningsleksikon.
Ved første øjekast er det i det væsentlige en glorificeret tekstbesked-app, der lader dig dele filer. Et andet kig under overfladen afslører en strømlinet og kraftfuld grænseflade, en der vil appellere til større virksomheder med avancerede funktioner og god sikkerhed. Ved nærmere eftersyn opdager du et væld af tilføjelser, der kan forbedre produktiviteten på arbejdspladsen alvorligt.
- Vil du prøve Slack? Tjek hjemmesiden her
Planer og priser
De fleste mennesker betragter Slack som værende fri, og det er en rimelig forståelse. Du kan tilmelde dig en gratis konto og tilføje snesevis af brugere og begynde at bruge appen. Det er først efter at du har brugt appen i et par måneder, at du muligvis løber ind i nogle barrierer - såsom det samlede antal beskeder, du kan gemme, og den fillagring, du kan bruge.
Hvis du opgraderer til en betalt plan, er priserne en smule højere end andre team-messaging-apps. For eksempel koster standardplanen $ 6,67 pr. Bruger pr. Måned, men Zoho Cliq koster kun $ 1 pr. Bruger pr. Måned. Slack tilbyder også en Pro-plan, der koster $ 12,50 pr. Måned pr. Bruger. (Disse priser gælder for årlige planer.)
Under Standard-planen bryder du beskedbarrieren, da denne plan inkluderer ubegrænset messaging. Hver bruger kan gemme op til 10 GB filer. Pro-planen tilføjer virksomhedsfunktioner såsom muligheden for at eksportere alle meddelelser og en enkelt logon-funktion. Pro-planen giver op til 20 GB lagerplads pr. Bruger og giver også tilpassede politikker til opbevaring af beskeder.
Interface og ydeevne
Slack er bare en glæde at bruge. Det er næsten ubesværet i den forstand, at du intuitivt ved, hvordan du bruger det. Øverst til venstre på skærmen ser du en række standardkanaler til samarbejde i grupper. Nedenfor ser du chats med direkte beskeder, som kan være 1 mod 1 eller i små grupper. Mens nogle team-messaging-apps ikke ved, hvornår de skal bruge ordet "chat" versus "kanal", er det altid klart i Slack. Appen undgår ordet "chat" og låner et udtryk fra Twitter med "direkte beskeder" i stedet, hvilket automatisk indebærer privatliv.
Den rene grænseflade er let genkendelig - den bruger mørk lilla og hvid / grå farver, selvom du kan tilpasse udseendet. (Bemærk, at den lilla og hvide grænseflade er forbundet med Slack så meget, at ændring af disse farver kan kaste folk ud.)
Slap er beregnet til hastighed. Mens Microsoft Teams til tider slæber sammen under vægten af dets mange enterprise-grade funktioner, er Slack let og luftigt ved sammenligning. Nogle brugere er måske ikke engang klar over, at der er masser af strøm under emhætten og et omfattende udvalg af apps og bots, du kan tilføje til grænsefladen. De synes skræddersyet til Slack …
Selvom Slack måske ikke har introduceret omtalelsen eller hashtaggen, bruger den dem ofte i grænsefladen. Hvad angår holdbeskeder, var første gang mange brugere nogensinde tagget nogen i en app som denne sandsynligvis i Slack. Inden for Slack, hvis du bruger et hashtag til en kanal (som #mychannel), kan brugerne hurtigt klikke på den for at gå til den kanal. Disse grænsefladeelementer virker almindelige nu, men tilbage i 2013 var de ret nye.
Funktioner
En af de mest imponerende funktioner i denne samarbejdsmeddelelsesplatform er, at alle kan tilmelde sig en konto og blive administrator på få minutter og etablere deres eget domæne (såsom companyx.slack.com). Efter yderligere 10 minutter kan du tilføje teammedlemmer og begynde at samarbejde. Nogle af funktionerne i Slack, som vi tager for givet - denne nemme installations- og installationsproces, plus muligheden for hurtigt at tilføje nogen inden for din virksomhed - var banebrydende, da appen først blev lanceret helt tilbage i 2013.
Derudover tilbyder Slack en god balance mellem tilgængeligheden af grundlæggende funktioner - du kan forvente, at brugerne begynder at chatte og dele filer med det samme - og avancerede funktioner. Igen er det let at tage disse funktioner for givet, da så mange mennesker bruger appen, men den hurtige søgefunktion, arbejdsflowfunktioner, der automatiserer rutinemæssige opgaver, den indbyggede lagerplads, muligheden for at starte en stemme- eller videochat med et klik, og apps og bots gør det ret kraftfuldt.
Slack tilbyder omkring 2.000 apps, hvoraf mange udvider appens styrke. Du kan integrere Google Drive og Google Docs og Trello, så de populære opgavestyringskort vises i kanaler, og du kan integrere Slack med Microsoft Office. Bots i Slack kan automatisk tildele opgaver til brugerne, køre afstemninger og beregne resultaterne og minde brugerne om møder. Der er en omfattende samling af apps og bots, hovedsagelig fordi Slack i sig selv er så populær. Hvis du bruger en CRM-app eller cloud-opbevaringstjeneste, er der sandsynligvis en Slack-app.
Konkurrencen
Denne en-to slag med omfattende funktioner og ekstrem popularitet har gjort Slack svært at slå. Den eneste konkurrent, der har været i stand til at gøre noget ved brugerne med hensyn til markedsandel, er Microsoft Teams, og det er dels fordi det er inkluderet i Microsoft 365, og nogle virksomheder kan lide at holde alle apps inden for deres givne økosystem. Imidlertid leverer Microsoft Teams et mere omfattende funktionssæt til nogle store virksomheder, der tilbyder overholdelses- og reguleringsfunktioner, der er mere detaljerede end Slack. Og da Teams integreres mere fuldt ud i Office-produkterne og med Microsoft video- og stemmechat, kan det være en bedre pasform for dem, der absolut skal forblive inden for rammerne af Microsoft-app-pakken.
Det er dog svært at navngive en anden team-messaging-app, der er så nem at bruge og kraftig som Slack, en der er steget i rækken med hensyn til forretningsdominans. Flock og Glip er begge værdifulde konkurrenter, der koster mindre, men har ikke tiltrukket næsten samme opmærksomhed. Zoho Cliq er uden tvivl lige så funktionsrig og meget mere overkommelig, men mangler udvidelsen med apps til næsten ethvert formål i erhvervslivet. Slap står i sidste ende alene.
Endelig dom
Det er ofte sandt med nogle apps - såsom Microsoft Word eller Adobe Photoshop - at markedsindtrængningen er så dyb, at ingen app nogensinde kan gå ind i rummet og håber at få trækkraft. Slack er en af disse apps og hører hjemme i den samme samtale. Når forretningsfolk taler om samarbejdsmeddelelser, taler de næsten altid om Slack. Hvis de pludselig skifter gear og taler om Microsoft Teams, spekulerer de fleste af os på, om det kun er fordi de er en Microsoft-butik. (Vi spekulerer også på, hvor meget træning de træner for at uddanne deres medarbejdere i, hvordan de bruger Teams.) I sidste ende er Slack den gyldne standard for team messaging.
- Vi har også fremhævet de bedste online samarbejdsværktøjer