Dictation Source er en veteran inden for det medicinske transkriptionsområde siden 1991. Det er baseret i USA med hovedkvarter i Bethel Park, PA med andre kontorer over hele landet i New Jersey, Maryland, Oregon og Florida.
Ved hjælp af deres "proprietære udviklede automatiserede platform" leverer dette firma medicinsk transskription til over 1.400 sundhedsindstillinger i USA med mål om høj kvalitet og nøjagtighed. Klienter inkluderer Bartlett Regional Hospital, Ohio University, Vibra Healthcare og Walter Reed National Medical Military Center.
- Du kan lære mere om dikteringskilde her
Funktioner
Transskriptionsprocessen, som mange andre job i samfundet, udvikler sig, efterhånden som automatisering og digital teknologi bliver anvendt med det formål at øge effektiviteten og sænke omkostningerne. På trods af at han er veteran fra det medicinske transkriptionsrum, anvender Dictation Source en hybrid af automatiseret transskription og human redigering for at transskribe medicinsk diktering med nøjagtighed og effektivitet til et konkurrencedygtigt prispunkt.
Diktationskilde tilbyder "Flere måder at diktere kontornotater på", som ikke specifikt angiver, hvad de er, og om der er muligheder for mobilplatformsapps - en stadig mere populær mulighed, især hos yngre klinikere. Teknologi bruges til at forbedre effektiviteten af arbejdsgangen, som starter med tilgængelige makroer for at skære ned på overflødig tekst. Derudover bruges skabeloner på en ubegrænset måde for yderligere at reducere det beløb, som klinikeren har brug for at diktere.
Den faktiske transkriptionsproces, som Dikteringskilde bruger, er multifaktoriel. Dette inkluderer det første pass, der skal udføres via en automatiseret proces for at konvertere stemmefilen til tekst for effektivitet og hastighed. Dernæst er der en medicinsk transkriptionist, der gennemgår dikteringen for at sikre nøjagtighed. Drejningstiden er målrettet den næste hverdag, og arbejde outsources ikke til andre udbydere, hvilket holder filerne interne for et højere sikkerhedsniveau.
De noter, der oprettes, kan leveres via en række forskellige metoder. Valgmulighederne inkluderer automatiske e-mails, downloads fra et sikkert websted, udskrifter og levering direkte til EMR.
For en endnu mere overkommelig mulighed findes der også pakken Talegenkendelse. Dette er designet til at tage en uploadet fil og konvertere den til tekst på under 60 sekunder. Forskellen er, at der ikke er nogen transkriptionist til at gå over det efter, men den påståede nøjagtighed er 95%, hvilket kan være højt nok for nogle brugere. Nøjagtigheden kan også forbedres med træning og med et bedre lydmiljø, som virksomheden siger kan nærme sig 99%.
I modsætning hertil tilbyder Dictation Source også Virtual Scribe-tjenesten, som stræber efter at tilbyde de fulde tjenester af en dedikeret scribe, uden personaleproblemer med omsætning og uddannelse. Mens denne pakke har højere omkostninger, er den lavere end prisen for en dedikeret skriftlærer på kontoret. Denne Virtual Scribe kan øge klinikerens produktivitet markant med transkription i realtid til EMR lige under patientens besøg. Der er heller ingen træningsperiode som en traditionel skriver, da disse virtuelle skriftklienter allerede er fortrolige med mange EMR'er. Diktationskilde integrerer også 'kodningsautomatiseringsteknologi', der kan udføre kodning og PQRS-tjenester (Physician Quality Recording System) til det kliniske møde. Endelig håndteres alle spørgsmål mellem skriveren og lægen via en sikker privat messenger-app.
Ulemper
Diktationskilde savner båden i nogle områder, såsom ikke at give de fulde prisoplysninger. Derudover er det fuldt webbaseret, hvilket betyder, at der ikke er nogen apps at installere til hverken iOS eller Android, og ingen mulighed for dedikeret software til Windows eller Mac, som nogle kontorer med mindre end hurtige eller pålidelige bredbåndsforbindelser måske foretrækker.
Den anden kritik, vi fandt fra online anmeldelser, er, at der er en stejl indlæringskurve for denne platform.
Support
Support ydes enten via en gratis, dedikeret supportlinje eller via en e-mail-adresse. Det anføres, at der er tilgængeligt 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen og 365 dage om året med live supportpersonale, så det er svært at blive bedre end dette tilgængelighedsniveau.
Priser
Dictation Source's priser har ingen opsætning eller afbestillingsgebyrer. Det er baseret på linjen på 65 tegn med mulighed for at formatere noter til allerede eksisterende skabeloner eller på praksisens brevhoved uden ekstra omkostninger.
I modsætning til mange andre tjenester er der mindst et strejf af deres prisfastsættelse, som er angivet som et interval på 7,5 cent (£ 0,058) til 10 cent (£ 0,078) pr. Linje. For endelig prisfastsættelse, med udvalgte valgmuligheder, skal du kontakte et tilpasset tilbud, men vi sætter pris på, at Diktationskilde giver en ide om rækkevidden af priser på forhånd. Pris for højere rækkevidde opkræves for hurtigere turnaround, når stat diktater er nødvendige, og også for at indtaste noten direkte i klientens EMR.
Der er et tilbud om en 7-dages gratis prøveperiode for alle deres medicinske transskriptionstjenester uden forpligtelse. Ugens tid er imidlertid kortere end deres konkurrenter, mens andre har 14 til 30 dage for deres gratis prøveperioder.
Endelig dom
Mens der er mange medicinske transkriptionstjenester, har USA-baseret diktatkilde masser af standout-funktioner, herunder 24/7 support via e-mail og telefon, en række leveringsmuligheder og en automatiseret transskriptionsproces for at kombinere automatiseringshastigheden med nøjagtigheden af professionelle transkriptionister. Potentielle brugere bliver dog nødt til at tage højde for manglen på mobilapps og også dedikeret software til at afgøre, om denne løsning passer til deres medicinske transskriptionsbehov.
- Vi har også fremhævet de bedste medicinske transskriptionstjenester