Digital transformation henviser til inkorporering af digital teknologi på tværs af alle forretningsområder, hvilket ændrer, hvordan virksomheden fungerer. Dette er et kraftfuldt koncept, som virksomheder, der ønsker at være i forkant, omfavner, og det bliver stadig vigtigere, da Constellation Research 2017 Digital Transformation Study indikerer, at “64% af organisationer anerkender digital transformation som afgørende for at skabe overskud.”
Mens behovet for digital transformation klart er til stede, med så mange forskellige typer virksomheder, vil processen med digital transformation være ret unik i hver organisation.
Ændring af virksomhedskultur
Indse, at digital transformation er mere end bare at uddele smartphones til medarbejderne. Det kræver snarere en ændring i kulturen i en organisation på alle niveauer fra den administrerende direktør ned til de ansatte og på tværs af alle afdelinger for at kunne implementere det med succes dette kræver medarbejder og leder buy-in i hele processen.
Digital transformation går ud over blot at indsprøjte noget digitalt i forretningsmodellen. For eksempel tilføjer en digital app, skifter til et digitalt telefonsystem eller vælger en forretningsanalyseleverandør er virkelig udvidelser og optimeringer af eksisterende tjenester, mens transformation går mere fundamentalt til hjertet i den organisation, som digital transformation henviser til. Det henviser snarere til nye indtægtsstrømme i det digitale rum, såsom nye ventures med spinoff-virksomheder eller oprettelsen af nye digitale enheder, i nogle tilfælde til en helt ny industri.
I betragtning af vanskelighederne ved en sådan transformationsændring ville det følge, at mange organisationer kæmper med dette, og kun et mindretal af dem faktisk kan gå over til denne 'digitale kultur'.
Digitale tendenser
Under denne paraply af digital transformation er de digitale tendenser, som virksomheder drager mod. Der er flere, og de fleste virksomheder har ikke behovet for at implementere dem alle samtidigt, men aktuelle tendenser inkluderer:
- Forretningsanalyse - Business intelligence-værktøjer er i stand til at få øje på tendenser i dataene for at give virksomhederne en konkurrencemæssig fordel. Implementeringen er høj og klar til at blive implementeret hos et flertal af virksomhederne.
- Tåge-computing - Med det seneste skub til cloud computing-modellen i de sidste par år er tåge-computing et forsøg på at bringe analytisk computerkraft til kanten af netværket. Dette giver mulighed for en mere effektiv brug af netværket og muligheden for at få øje på datatendenser hurtigere.
- Business blockchain - Dette er et voksende område, der tager værdien af blockchain, der driver nutidens kryptokurrency, nemlig en distribueret digital hovedbog, der samtidig er gennemsigtig og uforanderlig og anvender den til lagring af kritiske data på tværs af en række forskellige brancher.
- Augmented reality - Virtual reality til forretningsapplikationer er blevet passé med sine stejle hardwarekrav og kompleksitet. Snarere har augmented reality mindre barrierer for adgang, mens den stadig tilbyder uendelige muligheder, fra træning til salg af nye produkter og spilapplikationer.
- AI - Kunstig intelligens giver computere mulighed for at opdatere deres algoritmer til at inkludere nye data alene. Virksomheder bruger nu denne teknologi til en række applikationer fra virtuelle chatbots til kundeserviceinteraktioner til autonom kørsel og kureret musikstreaming.
- DevOps - Dette er den samlede tilgang til softwareudvikling og implementering af dens drift sammen med et strejf af kvalitet og sikkerhed for en god målestok. DevOps er den moderne tilgang til udvikling af software, men kræver også en sund dosis af kulturelle ændringer for at få succes.
- Sky overalt - Mens forespørgslen tidligere var, hvis din virksomhed har brug for en offentlig cloududbyder, er spørgsmålet nu, hvor mange skyudbydere der er behov for, og svaret er i stigende grad mere end en med en multicloud-løsning.
- IoT - Tingenes internet lover fortsat et større og mere kraftfuldt økosystem med datagenererende sensorer og enheder. Virksomheder skal være klar til at drage fordel af IoT-aktiveret handel, der tilbyder forbedrede måder at administrere abonnementer på produktpåfyldning til overvågning af forbrugsvarer, når den næste ordre faktisk er nødvendig, såsom for en brugt inkjetpatron eller opvaskemiddel til en tilsluttet opvaskemaskine.
- 5G - Mobilnetværk har allerede ændret verden og tilbyder konstant forbindelse til folk på farten. Næste generations 5G-mobilnetværk, der ankommer i løbet af det næste år eller to, lover trådløs Gigabit-forbindelse, der kan være forstyrrende med Gigabit-hastigheder kombineret med mobil teknologi, der kan konkurrere med kablet bredbånd, og planer, der allerede er i gang med at streame live-tv over en 5G-forbindelse .
- Vi diskuterer også privat sky mere detaljeret her