Spotify er en af de mest populære musikstreamingsplatforme i verden - men det er ikke for alle. Uanset om du er på vej til en rivaliserende tjeneste som Apple Music eller Tidal, eller bare prøver at spare lidt kontanter ved at nedgradere din Premium-konto til en gratis, er det nemt at annullere dit Spotify-abonnement.
Mens det er enkelt at skifte fra et betalt abonnement til en gratis Spotify-konto, gør Spotify det faktisk ret vanskeligt at slette din konto og alle dens tilknyttede oplysninger permanent - til det skal du kontakte Spotifys kundeservice.
Uanset hvilken mulighed du vil gå efter, har vi sammensat denne praktiske guide med alt hvad du behøver at vide om at annullere dit Spotify-abonnement, herunder hvordan du sletter din Spotify-konto for godt.
Hvordan opsiger jeg mit Spotify-abonnement?
For at annullere dit Spotify-abonnement skal du først logge ind på din kontoside og vælge 'Abonnement' i menuen til venstre på skærmen.
Under din abonnementstype vil du se en knap, der siger 'skift eller annuller' - klik på denne, og vælg derefter 'annuller Premium'. Du bliver derefter spurgt, om du er sikker på, at du vil opsige dit abonnement. hvis du er glad, skal du vælge 'Ja'.
Du kan stadig nyde fordelene ved et Premium-abonnement, indtil din næste betaling normalt skulle betales.
Efter dette vender din konto tilbage til en gratis abonnementsplan, så du kan stadig bruge Spotify, men du oplever annoncer imellem sange, og du kan kun blande afspilning af album og kunstnere uden for personlige playlister, som Spotify leverer.
Du skal ikke modtage yderligere gebyrer for din abonnementsplan; det er dog værd at bemærke, at hvis du annullerer tæt på din sædvanlige faktureringsdato, kan betalingen muligvis allerede være behandlet og derfor stadig kan forlade din konto efter annullering.
Hvorfor kan jeg ikke opsige mit Spotify-abonnement?
Hvis du ikke ser en mulighed for at annullere på din Spotify-kontoside, kan det være, at du tilmeldte dig dit Spotify-abonnement via en tredjepart som iTunes eller en bredbånds- / mobiludbyder.
Hvis dette er tilfældet, skal du kontakte det firma, der administrerer dine betalinger. Hvis du abonnerer via iTunes, skal du tjekke Apples guide til administration af dine abonnementer i appen.
Det er også muligt, at du har en anden konto, der er aktiv på Premium; hvis du har mistet oversigten over en konto, kan du bruge Spotifys formular til nulstilling af adgangskode til at se, om du har en e-mail-adresse tilknyttet en Spotify-konto.
Hvis du har Facebook, kan du også kontrollere, om der er falske Spotify-konti der - bare gå til Indstillinger> Apps, og et Spotify-ikon vises der, hvis du har en konto tilknyttet din Facebook-profil.
Kan jeg genaktivere min Spotify Premium-konto?
Hvis du skifter mening, gemmer Spotify dine playlister og indstillinger i tre måneder, efter at du har opsagt dit Premium-abonnement, så du kan fortsætte, hvor du slap.
Efter tre måneder kan du stadig opgradere til et Premium-abonnement via din Spotify-konto, men du har ikke gemt nogen af dine gamle indstillinger.
Sådan slettes din Spotify-konto permanent
Da Spotify giver dig mulighed for at have en gratis konto for evigt, vil vi anbefale blot at annullere din betalte abonnementsplan; Men hvis du vil slippe af med alle spor af din Spotify-konto, inklusive dine afspilningslister og indstillinger, er det muligt at slette din konto permanent.
Log ind på din konto og sørg for, at du har opsagt betalte abonnementsplaner - hvis du ikke kan se 'Hvordan annullerer jeg mit Spotify-abonnement' ovenfor.
Gå derefter til Spotifys kontaktformular, som kan findes via Spotifys hjælpeside> Kontohjælp> Luk konto.
Når du er i formularen, skal du vælge 'Konto' og derefter 'Jeg vil lukke min konto permanent'. Til sidst skal du vælge 'Luk konto'.
- Amazon frigiver efter sigende en Hi-Res Audio-streamingtjeneste til rival Tidal