Geman-firmaet Snom har produceret VoIP-håndsæt siden 1999. I de efterfølgende år har virksomheden vundet mere end sin rimelige andel af priser for sine forretningstelefoner, herunder "Best of Show" på CeBIT, Tyskland for sin Snom 100-enhed. Virksomheden spildte lidt tid på at ekspandere uden for sine nationale grænser og etablerede en salgspartner i USA i 2001, inden den derefter oprettede datterselskaber i Frankrig, Italien og Storbritannien. Snom har nu mere end 4 millioner slutpunktsinstallationer rundt om i verden og tilbyder skrivebord telefoner, konferenceløsninger, headset og software-as-a-service (SaaS) -værktøjer.
Bemærk venligstDette er vores alt-i-en-sammenfatning, der gennemgår tre af Snoms flagskibsserier af VoIP-enheder i 2022-2023. På denne side, efter vores korte introduktion, finder du
a) en fuldstændig evaluering af programmet Snom D1 indgangsniveau rækkeviddesammen med vores vurdering af de væsentlige funktioner, som moderne virksomheder er afhængige af
b) en gennemgang af Snom D3 rækkeviddeog
(c) vores syn på high-end Snom D7 rækkevidde, som tilbyder farvedisplay og næste generations funktioner.
Du kan springe til anmeldelserne af de enkelte produkter ved at klikke på linkene i bjælken øverst på denne side, men husk at denne artikel virkelig er designet til at blive læst hele vejen igennem, da virksomheder vil have gavn af at vurdere alle tre telefonintervaller, inden man beslutter, hvilken der bedst passer til deres behov.
Selvom de foregående 12 måneder har medført vanskeligheder for de fleste virksomheder som følge af COVID-19-pandemien, har organisationer, der tilbyder kommunikationsprodukter og -tjenester, faktisk klaret sig ret godt. Det globale mobile VoIP-marked forventes at nå 183,7 mia. Dollar i 2027 - et tal, der ikke skulle komme som nogen overraskelse i betragtning af hvor meget virksomheder har påberåbt sig kommunikationsværktøjer det sidste år.
Snom CEO Gernot Sagl udsendte for nylig en pressemeddelelse, der ser tilbage på, hvad der har været et udfordrende år for alle virksomheder. Heldigvis havde Snom allerede lanceret et antal innovative telefonitilbehør, der hjalp med at øge mobiliteten for både hjemmearbejdere og kontorarbejdere, hvilket skulle betyde, at overgangen til en hybrid arbejdsmodel er lidt mere ligetil.
Snom har også fejret en række strategiske partnerskaber for sent, herunder et samarbejde med det svenske telekommunikationsfirma Telia og den samlede kommunikationsudbyder Sipwise. Samlet set har virksomheden masser af grunde til at være optimistiske, da de ser fremad - især på markedet for VoIP-håndsæt.
Snom har modtaget strålende anmeldelser for sine VoIP-telefoner i et antal år nu, som er tilgængelige i tre forskellige tilbud: D1-, D3- og D7-serierne. Inden for disse forskellige serier af telefoner er der en bred vifte af modeller, som virksomheder kan vælge imellem, afhængigt af om de har brug for farveskærme, mere avancerede telefonfunktioner eller om en budgetindgang på indgangsniveau er tilstrækkelig. Uanset hvilket valg din virksomhed foretager, repræsenterer Snoms håndsæt en pålidelig og konkurrencedygtig pris.
Snom D1-serien
Den eneste enhed inden for Snoms D1-serie af VoIP-håndsæt er D120. D120, der er målrettet mod et startmarked, ville være velegnet til industrier, hvor en stor installation af telefoner er påkrævet, såsom hotelbranchen eller sundhedssektoren. Håndsættets lave købspris, lave energiforbrug og høje pålidelighed betyder, at de er ideelle til organisationer, hvor der ikke kræves prangende funktioner.
Snom D120 kan prale af et rent, enkelt design, anstændig lydkvalitet og alle de funktioner, som virksomheder kan forvente af et VoIP-håndsæt til denne pris. D120's firmware er designet med enkelhed i tankerne. Skærmen er lille, men tydelig, og inkluderingen af fire kontekstafhængige taster samt fem forud tildelte funktionstaster betyder, at virksomheder hurtigt kan få adgang til vigtige VoIP-funktioner som f.eks.
D120 scorer også højt med hensyn til brugervenlighed. Dens baggrundsbelyste skærm gør det let at se alle vigtige oplysninger om indgående opkald, telefonsvarer osv. Desuden betyder en 360-graders opkaldsindikator også, at indgående opkald, igangværende opkald og ventende beskeder alle kan ses i afstand fra enhed.
Det faktum, at netop dette håndsæt kun kommer med mulighed for tre sprog (engelsk, fransk og spansk) er lidt skuffende - og kan være modbydeligt for virksomheder, der beskæftiger sig med et stort antal internationale markeder. Telefonen leveres dog med to SIP-identifikatorer, hvilket dog er meget usædvanligt for håndsæt inden for dette prisinterval, så det er bestemt en grund til, at virksomheder måske ønsker at vælge D120 frem for andre budget VoIP-muligheder.
Når Snom D120 ankommer til dit hjem eller kontor, vil brugerne blive mødt af en temmelig ubeskrivelig pakke. D120 kommer i en standard papkasse, hvilket gør forsendelse ret ligetil for bulkkøbere. Inde i kassen finder D120-ejere telefonsættet, en hurtigstartsguide, et stativ, et kategori 5E Ethernet-kabel, et håndsæt og en snoet ledning og et garantikort, der er gyldigt i tre år. På mange måder afspejles enkelheden i telefonens emballage af selve telefonen, som er kompakt og ren, hvilket betyder, at den slet ikke optager meget skrivebordsejendomme.
Samlet set vil D120 ikke sprænge nogen væk - men det er egentlig ikke dets mål. Dette er en god, budget VoIP-enhed, som virksomhederne vil kæmpe for at slå i overkommelige priser. Det er rigtigt, at nogle brugere har klaget over, at lydkvaliteten er lidt skuffende, især med hensyn til klarhed for højere frekvenser. Hvis lydkvaliteten er en deal-breaker for din organisation, kan du måske undersøge andre muligheder.
Snom D3-serien
Selvom der i øjeblikket kun er et valg inden for Snom D1-serien, har D3-serien meget mere variation. D305-håndsættet er den mest grundlæggende mulighed, men leveres stadig med en professionel skærm med høj opløsning, der repræsenterer god værdi for pengene. Ligesom D120 er D305 især imponerende med hensyn til antallet af SIP-konti, den tilbyder. Enheden kan prale af fire, hvilket er over det sædvanlige en eller to, som du normalt kommer inden for dette prisinterval. D305 leveres også med en indbygget adressebog, der kan rumme 1000 numre.
Udefra ser D315 identisk ud med D305. men der er nogle subtile forskelle med hensyn til hardware og firmware. D315 har en gigabit-switch i stedet for en hundrede megabit-switch, og den kommer også med en USB-port, hvilket vil være meget nyttigt, hvis virksomheder vil tilføje udvidelsesmoduler, konferenceredskaber eller headset. D315 kan også prale af VPN-teknologi, hvilket giver den et ekstra sikkerhedsniveau sammenlignet med D305.
Den mest bemærkelsesværdige forskel med D335 er dens TFT-skærm (high-resolution thin-film-transistor), som straks får den til at skille sig ud fra mere overkommelige Snom-modeller. Alligevel holder D335 sig mest fast med formfaktoren for andre håndsæt i D3-serien. D335 leveres med otte fysiske, frit programmerbare funktionstaster og en smart nærhedsføler, som automatisk aktiverer displayet, når brugerens hånd nærmer sig det eller funktionstasterne.
D345-telefonen understøtter imponerende 12 SIP-identiteter, men har valgt et farvedisplay. Håndsættet leveres dog med en anden skærm, der understøtter fire virtuelle sider, hver med 12 programmerbare taster og flerfarvede lysdioder. En højhastigheds USB-port er også inkluderet for at gøre det lettere at tilføje forskellige tilbehør
Når vi går videre til D375, kommer dette håndsæt med en højopløsnings 4,3-tommers farvedisplay, men det er ikke så glat som nogle af de andre eksempler på markedet. Denne enhed er tydeligvis ikke rettet mod højtflyvende ledere, for hvem penge ikke er noget objekt, men snarere en ambitiøs leder, der stadig værdsætter pålidelighed frem for alt andet i deres VoIP-telefon.
Med sin større skærm har Snom D375 øget plads til opkaldslister, adressebøger og menuer. Derudover giver inkluderingen af 12 frit programmerbare dobbeltfarvet funktionstaster brugerne friheden til at konfigurere og tilpasse deres enhed, så de passer til deres behov. Indbygget Bluetooth-understøttelse og en højhastigheds USB-port betyder også, at det er ligetil at tilføje et antal tilbehør som trådløse headset og Wi-Fi-sticks. Derudover understøtter D375 samtidig brug af flere lydenheder, så brugerne kan bruge headsettet og højttaleren på samme tid.
Flagskibsenheden inden for D3-serien er D385, der har en 4,3-tommers TFT-farvedisplay, flerfarvede LED-taster og i alt 48 poster for brugere på tværs af fire sider. På trods af sin minimale æstetik har D385 en imponerende liste over funktioner, samtidig support til op til 12 opkald og integreret Bluetooth- og USB-forbindelse.
Snom D7-serien
Den mest overkommelige model inden for D7-serien er D712-enheden, der stadig pakker nok funktioner, inklusive fire SIP-identiteter og fem programmerbare taster, til at gøre den velegnet til både små eller store implementeringer. D712 leveres med et firelinjedisplay sammen med fire funktionsknapper og en traditionel 4-vejs navigations "joystick" med to knapper på siderne: "bekræftelse" og "annuller".
Som med alle D7-modellerne er D712 udstyret med et stort hurtigudløsningsstativ, hvilket betyder, at telefonen kan installeres i en af to positioner - i en vinkel på enten 46 grader eller 28 grader. Hvor D712 virkelig skiller sig ud, er med hensyn til bekvemmelighed, hvor alle telefontasterne er store og giver klar feedback.
D735 er mere banebrydende og var faktisk den første telefon i Snom-kataloget, der understøtter sensorteknologien, der giver den den samme ansvarlige brugergrænseflade, der findes i D335. Denne model leveres med en 2,7-tommers farvedisplay, otte flerfarvede funktionstaster og HD-lydkvalitet.
Telefonen, der er designet til virkelig at imponere VoIP-fans, er dog D785, der kommer i enten et sort eller hvidt design og kombinerer en farveskærm i høj opløsning med en praktisk anden skærm. Understøtter op til 12 SIP-konti, en XML-browser, opkaldslister til opkaldte, modtagne eller ubesvarede opkald samt et lokalt bibliotek med op til 1.000 poster, formår D785 at kombinere et elegant design med god lydkvalitet og en intuitiv brugergrænseflade .
Vores samlede dom
Lydkvaliteten, der tilbydes af nogle af de ovennævnte Snom-håndsæt, matcher muligvis ikke nogle af sine konkurrenter, men vil være mere end tilstrækkelig til de fleste brugssager. Når virksomheder også overvejer de tiltalende prispoint for mange af disse modeller (og antallet af SIP-konti, der understøttes), kan de godt beslutte, at en Snom-enhed er den rette til deres telefonibehov.
- Vil du sammenligne Snom med sine rivaler? Se vores guide til de bedste tilgængelige VoIP-håndsæt
