SignalWire Work er en videosamarbejdsplatform, der har til formål at gøre arbejdet eksternt så let at gøre, som det er personligt. Det har dristige ambitioner om at være mere end blot endnu et videokonferenceværktøj, men et komplet kontoralternativ.
- Vil du prøve SignalWire Work? Tjek hjemmesiden her
I denne SignalWire Work-gennemgang ser vi på, om disse ambitioner er nået, og hvordan det stabler op mod de bedste konkurrenter på videokonferencesoftware på markedet. Vi starter med at se på SignalWire Work's priser og derefter gå videre til dets funktioner, brugervenlighed, support og sikkerhed.
- Se også vores oversigt over de bedste forretningswebcams
Planer og priser
SignalWire Work kommer i et valg af tre forskellige planer: Basic, Pro og Enterprise. Priserne er pr. Bruger, og licenser sælges i multipla af ti. Grundlæggende omkostninger $ 24,99 / måned (hvilket svarer til $ 2,49 / bruger / måned), Pro $ 34,99 / måned og Enterprise $ 49,99 / måned.
Der er også en udsendelsesrumsudvidelse, der koster $ 19,99 / bruger / måned på Pro-planen og $ 9,99 / bruger / måned på Enterprise-planen. Denne tilføjelse kan bruges til webinarer og møder med alle hænder.
De væsentligste forskelle mellem de tre planer er i antallet af funktioner og begrænsningerne for antallet af værelser og deltagere. Antallet af værelser varierer fra 10 til 1000, mens antallet af deltagere pr. Værelse går fra 15 til 120.
Jo højere planen er, jo bedre er videokvaliteten. Højere planer har også yderligere funktioner som ende-til-ende-kryptering, optagelse og video med flere kilder.
Funktioner
Alle SignalWire-arbejdsplaner har videorum, der altid er aktiveret med integreret tekstchat, skærmdeling, browsermeddelelser og offentlige meddelelser. Alt er webbrowserbaseret, så der er ikke noget at installere, og invitationer er enkle webadresser.
Alle forekomster af SignalWire Work leveres også med det, der er kendt som en lobby eller venteværelse. Dette er et videorum, som enhver gæst kan komme ind i, før en administrator tildeler dem til et andet rum med Room Navigator.
Andre funktioner i de højere prisplaner inkluderer telefonopkald, DTLS- og SRTP-kryptering, SMS-underretninger, brugerdefineret branding og tilpasning af værelser, inklusive baggrundsmusik og video med automatisk afspilning.
Enterprise-planen inkluderer også støjreduktion, muligheden for at modtage mødetranskripter sendt og muligheden for at streame til RTMP-servere som Facebook og YouTube.
Interface og i brug
Hvis du tidligere har brugt nogen form for videoopkaldssoftware, har SignalWire Work en velkendt grænseflade. Videoområdet optager hoveddelen af skærmen med knapper i bunden af skærmen til at kontrollere, om din video eller lyd er tændt. Her kan du også kontrollere, om videoen skal vises i fuld skærm og skærmdeling.
Et par knapper, der er unikke for SignalWire Work, er Hæv hånd og Aktiver DND (Forstyr ikke). Raise Hand giver dig mulighed for praktisk at løfte din hånd for at tiltrække en moderators opmærksomhed uden at skulle tale eller bruge chat.
Forstyr ikke giver dig mulighed for at slå lyden fra og tavse videofeedet, mens du også gemmer dig og slår lyden af. Når DND er aktiveret, vil panelet, som alle andre ser for dig, have et bankeikon på det, som folk kan bruge til at sende dig en meddelelse, som de ønsker din opmærksomhed, som du kan vælge at ignorere eller svare på.
SignalWire Work giver brugerne mulighed for at oprette flere rum, der altid er tændt uden behov for at sende en invitation hver gang, og disse kan findes ved hjælp af Room Navigator, som du får adgang til fra kompasikonet øverst til højre på skærmen.
Support
Der er to hovedmetoder til at få support til SignalWire Work: en helpdesk, hvor du kan søge efter artikler, og en chatwidget, der er tilgængelig fra helpdesk, og når du er i et videoopkald.
For at få adgang til hjælpechat under et opkald skal du vælge? ikon i menuen øverst til højre på skærmen. Dette må ikke forveksles med chatikonet nederst til højre på skærmen, som er til at chatte med deltagere i dit videoopkald.
Sikkerhed
Vi har allerede nævnt, at SignalWire Work's øvre planer inkluderer DTLS, SRTP og end-to-end-kryptering.
In-office sikkerhed håndhæves gennem adgang til værelser og privilegieniveauer. Privilegieniveauer inkluderer gæster, moderatorer og administratorer. For at få adgang til lokaler skal brugerne rumnavn og PIN-kode. Forskellige rum kan have forskellige pinkoder, og pinkoder kan endda bruges til at skelne moderatorer fra gæster.
Moderatorer kan låse møder, så ingen andre kan deltage, idet kun administratorer kan låse dem op igen. Gæster kan også begrænses fra at tale med andre, indtil en moderator har tilmeldt sig lokalet.
Konkurrencen
SignalWire Work er en relativ nybegynder på markedet for videosamarbejde og går op mod veletablerede spillere som Zoom og Google Meet.
Zoom's Meetings-produkt er tilgængeligt gratis for op til 100 deltagere, der mødes i op til 40 minutter, med betalte planer, der går fra $ 149,90 / år / licens til $ 300 / år / licens, der muliggør flere deltagere, længere møder og flere funktioner som transkriptionsoptagelse, firma branding og single sign-on.
Google Meet er også tilgængeligt gratis for op til 100 deltagere og møder med en varighed på 1 time. Betalte planer starter ved $ 8 / bruger / måned for 150 deltagere og 300 timers varighed. Der er også en Enterprise-plan med skræddersyet prisfastsættelse. Det inkluderer 250 deltagere, live streaming og andre avancerede funktioner som evnen til at arkivere møder, styring af slutpunkter og forebyggelse af datatab.
Endelig dom
SignalWire Work kan være en sidestykke til videosamarbejdsområdet, men det vil helt sikkert snart konkurrere med de store spillere med flere funktioner, der adskiller det.
Det er muligvis ikke så billigt som sine rivaler, men det har flere fordele, herunder ikke at kræve nogen installation og evnen til at have et væld af rum, der altid er tændt. Det er også let at bruge og sikre. Kort sagt, de ting, der ofte plager brugere med software til videokonferencer, er ting SignalWire Work klarer sig godt.
- Vi har også fremhævet den bedste software til videokonference
