Synel er et israelsk baseret computerløsningsfirma, der blev grundlagt i 1991. Det fokuserer på flere relaterede områder, der omfatter adgangskontrol, tid og fremmøde, planlægning, dataindsamling og elektronisk registrering. Det tilbyder et omfattende katalog med både hardware og software med en verdensomspændende tilstedeværelse og over 2.000 brugere lige i Storbritannien.
- Vil du prøve Synel? Tjek hjemmesiden her
Synel tæller blandt deres kunder McDonald's China, British Airways i USA, Construction Bank of China og Wal-Mart i Kina. I USA har Synel sit kontor i Scottsdale, Arizona.
Funktioner
Synels Access Control-løsning handler om integration med virksomhedens andre tilbud. Dette kan føre til en mere omfattende løsning snarere end flere enkeltstående løsninger, der ikke grænsefladen med hinanden.
For eksempel tilbyder Synel også Harmony, en software til styring af arbejdsstyrken. Harmony-softwaren kan styre en CCTV-overvågningsgrænseflade, der kan vise medarbejderkortets swiping online sammen med kortsynkronisering. Derudover er der et alarmsystem, der viser onlinezoner og sensorer, at med en brugervenlig grænseflade har en manager evnen til at tilkoble og frakoble zoner. Der er yderligere funktioner såsom et Smart Visitor-styringssystem, en online kortbegivenhedsvisning, onlinevisning af områder efter begivenheder og advarsler via e-mail og push-beskeder.
Der er også et parkeringsmodul, der er særligt glat, hvilket giver mulighed for venlig parkeringspladsadministration med tilladelse af enten den enkelte medarbejder eller afdelingsgruppen. Det er ret simpelt at planlægge et besøg, da enhver bruger er i stand til at starte en anmodning. Dette inkluderer at tildele den besøgende at få midlertidige legitimationsoplysninger ved indgangen og også en parkeringsanmodning, der inkluderer en dato og et klokkeslæt og licensen. Disse parkeringsoplysninger er via Synel Vehicle Access Control System.
For at forbedre sikkerheden ser mange organisationer ud over de typiske adgangskort. Mens disse adgangskort tilbyder et bestemt sikkerhedsniveau, er bekymringen, at de kan gå tabt, eller at legitimationsoplysningerne kan hentes og lavet et duplikatkort. En god modforanstaltning til sådanne bekymringer er at integrere i biometrisk sikkerhed. Dette gør det muligt at bruge en unik egenskab ved en persons krop, ofte et fingeraftryk, som en yderligere foranstaltning for adgang.
Fingeraftryk er almindelige som en biometrisk sikkerhedsforanstaltning, da det er en stabil og unik funktion på den menneskelige krop, og også fingeraftrykslæsere er også overkommelige. Disse fingeraftrykssensorer fra Synel har en høj matchende ydelse, er holdbare, selv når de bruges udendørs, og har en unik dobbeltfrekvent multikortlæserteknologi, alt sammen i en enkelt pakke. Disse Synel-fingeraftrykssensorer har en quad-core CPU for hurtig ydeevne. For at undgå at blive narret er der desuden LFD, som er en live fingerdetekteringsteknologi, for at sikre, at fingeraftrykket er på en levende person og ikke en 3D-trykt fax. Klasseledende ydeevne er lovet af Synel, da alt dette kommer sammen via det nyeste inden for fingeraftryksgenkendelsesteknologi.
For eksempel er Synels Bioentry W2 en udendørs fingeraftrykssensor, der har anden generation biometrisk sikkerhed. Synel tilbyder også mindre robuste og til gengæld også mere overkommelige løsninger, såsom Bioentry P2, som, selvom den har en fingeraftrykssensor, er designet som en omkostningseffektiv løsning til en indendørs applikation. Der findes også muligheder for at inkorporere biometrisk sikkerhed i tilstedeværende hardware for at eliminere bedrageri, da et fingeraftryk bruges til at bekræfte medarbejderens identitet til ind- og udklokning.
Support
Synel tilbyder support via en række forskellige metoder. Der er både gratis og betalte numre til rådighed for support. Vær dog opmærksom på, at supporttimerne kun er begrænset til hverdage mellem kl. 06.00 og 17.00 i Mountain Standard Time i USA.
Der er også et faxnummer til rådighed. En direkte e-mail leveres også; disse sidstnævnte to muligheder er ideelle til dem, der ikke har brug for hjælp med det samme og kan vente på et svar. Der er også en fingeraftryksregistreringsvejledning, der er tilgængelig for hjælp til det specifikke problem.
Samlet set mangler Synel også nogle af de mere moderne muligheder, som i det mindste nogle af sine konkurrenter tilbyder, såsom en FAQ, en online portal til en forespørgsel eller mulighed for online chat. Der leveres heller ikke yderligere indhold, såsom whitepapers, webinarer, e-bøger eller et forum for fællesskabet.
Priser
Synel giver ikke priser på sit websted for et adgangskontrolsystem eller nogen af dets andre tjenester. Synel indtager den holdning, at "Hver virksomhed har et unikt sæt behov", så potentielle brugere skal komme i kontakt, så der kan genereres et tilpasset tilbud.
Kontakt med virksomheden opnås enten via et telefonnummer, en dedikeret e-mail til salg eller via en online portal, der kræver angivelse af dit navn, firmanavn, firma-e-mail og virksomhedens telefonnummer inden kontakt.
Selvom der ikke kunne findes nogen specifik prisfastsættelse på Synel-webstedet, findes der en ROI-lommeregner. Dette kræver indtastning af nogle virksomhedsparametre, såsom antal medarbejdere og typen af lønperioder, som derefter giver en omkostningsanalyse af de besparelser, der skal opnås med en Synel-løsning, selvom det vedrører mere tid og fremmøde end ren adgangskontrol.
Endelig dom
For et firma, der er på udkig efter en enkelt løsning til adgangskontrol og tids- og tilstedeværelsesfunktioner, er Synel en stærk post. Yderligere fordele inkluderer de biometriske tilbud og tilgængeligheden på verdensplan. Mangler spænder fra den uigennemsigtige prisfastsættelse til supportproblemerne i begrænsede timer og de manglende supportkontaktmetoder, såsom ingen chat eller en online supportportal.
- Vi har også fremhævet de bedste adgangskontrolsystemer