VPN Land er en Canada-baseret VPN-tjeneste, der har været aktiv siden 2006, men efter at have forsøgt at købe et abonnement uden succes, blev vi tilbage og spekulerede på, om det endda stadig fungerer.
Hvis vi alene skulle bedømme det ud fra hjemmesiden, ville vi sige, at det tilbød en meget god service, der inkluderer support til torrenting og geobegrænsede VOD-tjenester, masser af samtidige forbindelser, brugervenlige apps og mere.
VPN Land har imidlertid skabt kontrovers efter pludseligt at have afbrudt sine livstidsabonnementer og tvunget kunderne til at skifte til sin årlige prismodel. Den reagerede yderst uhøfligt på eventuelle klager med kommentarer som: “en 'levetidskonto' betyder ikke, at den vil være gyldig, før nogen dør. Det kan være enhver (sic) levetid - såsom en kat eller levetid for en (sic) hardware ”.
Hvis sådan adfærd er nok til at få dig til at holde dig væk fra udbyderen, foreslår vi at tjekke nogle af løsningerne i vores bedste VPN-guide.
Pris
Der er tre abonnementsplaner i alt: den månedlige plan på $ 9,99 / måned, 6-måneders optionen på $ 54,99 (svarende til $ 9,17 / måned) og et 12-måneders abonnement på $ 100 (svarende til $ 8,33 / måned), hvilket gør udbyderen mere dyrere end gennemsnittet.
VPN-land havde tidligere et livstidsabonnement, men dette blev fjernet og erstattet af det årlige abonnement til $ 100 / år. Dette ville have været fint, hvis de ikke havde krævet livstidsabonnenter skifte til det årlige abonnement, hvilket førte til beskyldninger om svigagtig praksis fra mange brugere. Hvad værre er, klager til kundeservice blev mødt med utroligt uhøflige svar.
Udbyderen accepterer betalinger foretaget med kredit- / betalingskort, PayPal, WebMoney, Paymentwall samt kryptokurver Bitcoin og Ethereum.
En pengene-tilbage-garanti varer i syv dage efter købet, men kun hvis du kan bevise, at tjenesten ikke fungerer. Så ingen gratis forsøg, ingen risikofri pengene-tilbage-garanti og næsten ingen chance for at se, om udbyderen er efter din smag.
Under en konto kan brugerne oprette forbindelse til op til 10 enheder på samme tid, hvilket er et anstændigt antal. Du får dog måske ikke engang engang chancen for at gøre dette.
Alternativer
I betragtning af vores egen erfaring med firmaet mener vi, at en ligetil (og billigere) udbyder foretrækkes. Eksempelvis vil ExpressVPN tage næsten det samme beløb ud af lommen hver måned, men vil give gennemsigtig service med nogle af de bedste kundesupportagenter, vi er stødt på.
Endnu billigere, men alligevel meget kapable, VPN-virksomheder inkluderer NordVPN, VyprVPN og endelig Surfshark, hvis tjenester du kan købe for mindre end $ 2 / måned.
Alle disse VPN-udbydere tilbyder også gratis prøveversioner, så du kan teste platformene og se, om du kan lide dem, før du træffer en endelig beslutning.
Streaming
VPN Land hævder at være i stand til at give sine kunder adgang til populære streamingtjenester, som Netflix, BBC iPlayer og Hulu, som ofte er blokeret i visse regioner.
Om virksomheden
Ejeren af VPN Land er Blacklogic Inc., som blev etableret i oktober 2006 i Canada.
VPN Land driver mere end 700 servere i over 30 lande rundt om i verden på steder som Kina, Tyrkiet, Ukraine, Rusland og Singapore.
Privatliv og kryptering
Udbyderen bruger AES-256-CBC-kryptering og 4096-bit RSA-certifikater sammen med OpenVPN, SSTP og L2TP / IPSec-protokoller for at sikre dit privatliv
VPN Lands servere er P2P-optimerede, hvilket betyder, at du skal kunne dele store filer via P2P-klienter i perfekt privatliv og uden begrænsninger. Udbyderen advarer dog om, at "hvis den modtager en DMCA-meddelelse om krænkelse af ophavsretten," bliver du som kunde underrettet, og du som kunde er juridisk ansvarlig for dine egne handlinger. "
Kunder får også at vide, at P2P-downloads ikke er tilladt via de amerikanske VPN-servere "under ingen omstændigheder", og virksomheden kan deaktivere din konto, hvis den har mistanke om, at du torrenter gennem disse servere.
Platformens privatlivspolitik siger, at der ikke opbevares logfiler på dens VPN-servere, så den ved ikke, hvad du laver online og registrerer ikke dine DNS-anmodninger. Det ser muligvis sine kunders rigtige IP-adresser i de periodiske diagnostiske logfiler, men hævder ikke at være i stand til at kortlægge disse IP'er til individuelle brugere.
VPN Land angiver også, at der ikke indsamles nogen enhedsrelaterede oplysninger (enhedsmodel, dit navn, e-mail-adresse, Apple-id, Google-id, telefonannoncør-id, telefonnummer eller mobiloperatør).
Disse krav er imidlertid ikke verificeret af en uafhængig revisor.
Support
VPN Land har apps til Windows, Mac, iOS og Android. Det kan tilsyneladende også aktiveres på andre platforme - såsom Linux- eller VPN-routere - ved hjælp af tredjepartsapps og / eller manuel installationsvejledning.
Sælgerens iOS-app har en vurdering på 3,7 (ud af 5), men er indtil videre kun bedømt af 3 brugere. Android-appen er i mellemtiden blevet installeret 10.000+ gange, blev sidst opdateret den 20. januar og har samme vurdering.
Opsætning af apps er meget simpelt, men hvis du har brug for hjælp eller ønsker at installere tjenesten på en platform, som sælgeren ikke har en indbygget app for, kan du finde hjælp på hjemmesiden.
Denne hjælp er tilgængelig i form af manuelle installationsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og kundesupport, der angiveligt er tilgængelig 24/7 via e-mail og billet. Imidlertid blev ingen af vores billetter eller e-mails nogensinde besvaret.
Hastighed og oplevelse
VPN Land har stadig ikke aktiveret vores konto, så vi var ikke i stand til at teste hastigheder fra første hånd. Ifølge eksisterende brugere er downloadhastighederne gennemsnitlige eller under gennemsnittet.
Dom
I teorien har VPN Land nogle gode kvaliteter at tilbyde - det fjerner blokeringen af Netflix, BBC iPlayer og andre geobegrænsede streamingkanaler, understøtter torrenting og også op til 10 samtidige forbindelser. Dette er dog ikke tilfældet i praksis.
Hovedårsagen til, at vi giver denne udbyder en så ringe vurdering, skyldes den uprofessionelle håndtering af abonnenter, der har levetid. Disse kunder blev tvunget til at betale igen for det årlige abonnement og blev behandlet yderst ubehageligt af kundesupport.
Vi observerede også, at udbyderens websted var meget langsomt og ikke havde noget sikkerhedscertifikat, og vores konto blev aldrig aktiveret.
For at undgå alle disse problemer - og til omtrent samme pris - skal du i stedet give branchens bedste kunstnere som ExpressVPN en chance.