Vores webhostanmeldelser sigter mod at overveje alle de nøgleelementer, der udgør en god udbyder: funktioner, brugervenlighed, hastighed, oppetid, pris, pålidelighed og mere. Vi fremhæver stærke punkter, advarer dig om potentielle problemer og afvejer derefter det, vi har fundet, og afsiger en dom.
Hver hosting-køber har selvfølgelig sin egen individuelle liste over must-have-funktioner og prioriteter, og hvis din er meget anderledes end vores - måske er det vigtigt, at din udbyder f.eks. Har telefonsupport og en række hostede Magento-planer - så du vil ikke altid være enig med vores konklusioner.
Du kan stadig få masser af nyttige oplysninger fra de enkelte afsnit i en gennemgang, selvom du måske er uenig i den samlede dom. Og for at hjælpe dig med bedre at forstå, hvordan vi når frem til vores endelige vurdering, vil denne artikel undersøge den fulde gennemgangsproces og nogle af de punkter, vi overvejer.
- Tjek alle de bedste webhostingudbydere
1. Sortiment af produkter
En god webhost bør ideelt set have flere produktområder, der dækker alle brugerniveauer, fra basale delte produkter til VPS, dedikerede servere og mere. Selvom du er meget sikker på, at du kun har brug for en simpel delt hostingplan lige nu, kan tilstedeværelsen af mere dybtgående tilbud gøre det lettere at opgradere senere, hvis dit websted er en succes, og du har brug for flere ressourcer.
Disse intervaller skal dog være forskellige og forskellige; ikke blot omdøbte versioner af andre planer. For eksempel tilbyder de fleste webhosts shared hosting-produkter med nem WordPress-installation. Mange hævder også at tilbyde 'WordPress-hosting' som en separat plan, men når man ser på detaljerne, er de stort set de samme delte hostingprodukter til samme pris, men med et andet plannavn, og måske kommer de med WordPress forudinstalleret .
Hvis du ser en udbyder med hvad der ser ud til at være en enorm liste over hostede applikationsplaner - WordPress, PrestaShop, Magento - så se på to eller tre af dem, kontroller om de virkelig er forskellige på nogen væsentlig måde, eller bare er et marketingtrick designet til at få produktlisten til at se længere ud.
Vi er også opmærksomme på konfigurerbarhed, især med VPS og dedikerede planer. Mange udbydere tvinger dig til at vælge fra deres forudindstillede valg - for eksempel 2-kerner, 2 GB RAM, 50 GB lagerplads - så det er et rigtigt plus at kunne starte med en sådan pakke og tilpasse den til dine nøjagtige behov.
2. Funktioner
Webværter forsøger ofte at sælge deres planer baseret på længden på funktionslisten, men vi synes det er vigtigt at afveje detaljerne om, hvad du får, og hvad du ikke får.
Dette starter med at se på det grundlæggende. Det er sandsynligt, at du f.eks. Vil sende og modtage e-mails fra en [email protected] e-mail-adresse, men værter varierer meget i deres e-mail-support. Gratis værter aktiverer ofte slet ikke oprettelse af e-mail-konti; andre tillader muligvis kun en eller to konti eller understøtter kun meget små indbakker.
Vi er især interesserede i funktioner, som mange kunder vil bruge, men ikke er tilgængelige fra alle udbydere: Gratis migrering af webstedet (værten overfører et websted til dig), et gratis domæne, gratis SSL-certifikat, cPanel til webstedsadministration, Softaculous til installer WordPress eller andre apps, sikkerhedskopier, malware-scanning og mere.
Det er vigtigt at være opmærksom på det med småt. For eksempel tilbyder mange planer et 'gratis domæne', men hvad betyder det?
De fleste planer giver dig mulighed for at registrere ethvert domæne, du kan lide, og betaler gebyrer for det første år. Men en dårlig plan kan begrænse TLD, for eksempel at give dig mulighed for at registrere dit navn.website eller yourname.host men ikke yourname.com. I mellemtiden kan rigtig gode planer muligvis betale dine fornyelsesgebyrer, så længe du har værtsplanen og måske smide værdifulde ekstramateriale som beskyttelse af domæne.
Vi er især forsigtige, når vi ser ordet 'ubegrænset', uanset om det henviser til lagerplads, båndbredde, e-mail-adresser eller noget andet. Vi vil hellere have en konto, der understøtter hosting af ubegrænsede websteder i stedet for kun en, selvfølgelig, fordi det giver dig flere muligheder. Men i virkeligheden har ingen webhost råd til at give dig 'ubegrænset' noget, og hvad ordet normalt betyder er 'der er en grænse, men vi vil ikke tydeligt præcisere, hvad det er.'
3. Pris
Nøglen til webhostprissætning er ikke, at den skal være lav - faktisk kan fokus på hovedtallene føre dig til at lave en fejl. Det skal bare være en god værdi for det, du får (det er derfor, du først skal forstå funktionslisten).
Det er vigtigt at tage højde for omkostningerne ved ekstraudstyr. Hvis en plan f.eks. Ikke inkluderer gratis SSL, hvor meget koster udbyderen for certifikater?
Kontraktlængde er en nøglefaktor. Den lave annoncerede pris er næsten ikke så tiltalende, hvis du skal tilmelde dig i fem år for at få den.
Fleksibilitet er et plus. Nogle udbydere har intet kortere end en årlig plan, hvilket kan være et problem, hvis du har et kortvarigt projekt eller bare vil prøve en service. Vi kan godt lide at se mindst tilgængelige månedlige planer, og ideelt set også tre- og seks måneders muligheder.
Introduktionsrabatter gør også en forskel. At have en hostingplan, der er firdoblet i pris ved fornyelsestid, er et problem, du måske vil tænke på, hvis du leder efter et langsigtet forhold til en vært. Men besparelserne kan være betydelige, især hvis du er glad for at flytte dit websted i slutningen af kontrakten for at drage fordel af en anden aftale.
4. Brugervenlighed
Sammenligningstabeller og funktionslister giver en ide om værtens evner, men for at få en reel forståelse af en udbyder tilmelder vi os også og køber en plan.
En kvalitetsvært skal gøre det klart for kunderne, hvad de får i hvert produkt. Priserne skal være gennemsigtige med fornyelsesomkostninger tydeligt vist, og vi kan godt lide at se support til PayPal såvel som kort (det er lettere at forhindre værter, der fakturerer dig uden tilladelse).
Nogle værter kræver, at du bekræfter din identitet. Det er normalt simpelt - de sender en besked til din e-mail-adresse, du klikker på et link - men det kan være meget sværere. Vi har været nødt til at angive et mobiltelefonnummer, så vi f.eks. Kan modtage en kode via tekst; e-mail en scanning af et foto-ID; vente på et telefonopkald fra værten, eller endda ringe til dem selv.
Når vi først er kommet ind, tjekker vi, hvad udbyderen gør for at hjælpe nye brugere: de første e-mails, de sender, designet af kontokontrolpanelet, hvor let det er at finde vej til hosting-dashboardet og hele kernesiden -bygningsværktøjer.
Vi undersøger også mulighederne mere detaljeret. Er der en måde at installere WordPress på? Understøtter det andre apps? Er der en skabelonbaseret Site Builder eller andre nyttige ekstramateriale? Hvis planen ikke inkluderer et standard dashboard som cPanel, hvad får du, og hvor godt fungerer den løsning?
Du vil mere end sandsynligt løbe ind i problemer i nogle områder, så vi er også meget opmærksomme på support. Har supportwebstedet nok kvalitetsindhold? Er det let at finde? Hvilke metoder kan bruges til at få adgang til live support? Og når vi prøver et testspørgsmål, hvor hurtigt tager det at få et svar, og er det et komplet og præcist svar?
5. Pålidelighed
Webhosting og e-mail er vigtige tjenester for personlige og især forretningsbrugere, så det er vigtigt at vælge en udbyder, du kan stole på. Det er svært at vurdere dette, men vi ser efter spor inden for flere områder.
Præsenterer virksomheden f.eks. Sine produkter på en ærlig, klar og gennemsigtig måde? Eller giver det over-the-top løfter, giver dig minimale detaljer om produkterne, citerer overskriftspriser, men ikke hvor længe du skal tilmelde dig for at få dem, eller skjuler vigtige detaljer i det med småt?
En god vært skal have en velholdt web-tilstedeværelse, professionelt præsenteret og fuldt opdateret. Hvis nyhedssider, blogs og sociale mediekonti ikke er blevet opdateret i en tidsalder, tyder det ikke på en virksomhed, der aktivt arbejder på at forbedre sine tjenester. Og ødelagte links, certifikatfejl eller andre grundlæggende mangler indikerer en alvorlig mangel på ressourcer. Hvilke andre hjørner kan værten skære for at spare lidt kontanter?
For os vises de stærkeste indikatorer for en upålidelig vært, når vi har tilmeldt os og tester tjenesten.
For eksempel kan vores konto undertiden muligvis ikke straks bruges på grund af et teknologisk problem, så vi hæver en supportbillet. En god vært skal reagere hurtigt, enten løse problemet eller holde os informeret. Men nogle få har taget vores penge, undladt at levere en fungerende service og derefter ikke reageret i dage - hvilket er helt uacceptabelt og et perfekt eksempel på værter, der ikke fortjener din tillid.
Det andet store problemområde er en vært, der ikke lever op til sine løfter, for eksempel at hævde, at en hostingplan inkluderer funktion X, når det virkelig ikke gør det (eller der er en anden enorm fangst, det er 'glemt' at fortælle dig). Det er ikke bare upålideligt, det er uærligt og tjener værten et stort sort mærke i enhver anmeldelse.
6. Ydeevne og pålidelighed
Vores hastighedstest på webhost er generelt baseret på den billigste delte hostingplan, der er tilgængelig fra en udbyder. (I nogle tilfælde, hvor vi gennemgår en gratis hostingtjeneste, bruger vi den gratis plan. Hvis ja, vil vi stave det ud i artiklen.)
Vi uploader derefter et simpelt statisk sted til vores webrum; bare HTML- og CSS-filer og nogle billeder.
Hvor det er muligt, peger vi et testdomæne på vores websted. Hvis dette ikke understøttes, som det er tilfældet med nogle gratis planer, bruger vi det underdomæne, planen giver.
Dernæst konfigurerer vi Uptime.com til at kontrollere tilgængeligheden og serverens responstid på vores site med fem minutters intervaller.
En uge senere bemærker vi stedets oppetid (procentdelen af kontrol, hvor serveren returnerede HTTP-kode 200, hvilket betyder 'OK') og gennemsnitlig, minimum og maksimal responstid. Vi gemmer også syv-dages responstidsdiagram, da det er en nyttig indikator for konsistens.
Disse resultater er nyttige som en måde at få øje på værter med betydelige pålideligheds- eller ydeevneproblemer, men bemærk at denne test også har betydelige grænser.
Vi tester f.eks. Kun de billigste delte hostingplaner. Tallene fortæller os intet om de resultater, du vil se med VPS eller dedikerede produkter eller andre planer, der giver dig flere ressourcer.
Testene tager heller ikke hensyn til sidens indlæsningstid og giver os ringe eller ingen indikation af tilgængelig CPU-tid, databaseopsætning, PHP-konfiguration og mere. Vi adresserer muligvis det inden for en gennemgang ved hjælp af andre tests, men der er ingen enkelt figur, der nyttigt kan måle serverhastighed.
At se på de øverste og nederste rangerede værter giver en vis indikation af de bedste og dårligst udførte, og peger på webhosts, der mest sandsynligt leverer, hvad kunderne har brug for. Men hvis du tilmelder dig en udbyder, skal du stadig køre dine egne hastighedstest for at bekræfte, at tjenesten fungerer for dig.
- Se vores bedste billige webhosting-guide
- Og vores bedste gratis webhosting også