Gennemgang af Teletrac Navman flådestyringsløsning

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Teletrac Navman blev dannet, da Teletrac Inc og Navman Wireless kombinerede deres ekspertise til at tilbyde Software-as-a-Service (SaaS) -baserede flådestyrings- og telematikløsninger. Virksomheden leverer realtidsindsigt og analyser ved hjælp af sine specialiserede løsninger til at hjælpe kunder med at optimere omkostningerne, overvåge deres flåde og forbedre den samlede effektivitet.

Teletrac Navman har hovedkontor i Glenview, Illinois og har kontorer i USA, Storbritannien, Australien, New Zealand og Mexico. Det er en af ​​verdens største leverandører af flådestyringsløsninger med over 40.000 kunder, der sporer over 500.000 køretøjer på tværs af seks kontinenter.

Priser

Teletrac Navman offentliggør ikke prisoplysningerne for sine løsninger online. Som mange andre flådestyringsselskaber foretrækker Teletrac Navman, at potentielle brugere kontakter direkte, da priser varierer afhængigt af løsningen, kontraktlængden såvel som efter specifikke forretningskrav.

Man kan dog forvente en minimumskontrakt på tre år, hvilket er branchens norm. Når det er sagt, tilbyder nogle flådestyringsselskaber månedlige planer og har ikke en mindstekontraktperiode, hvilket gør dem egnede til flådeselskaber, der søger et minimalt engagement.

Efter nogle online anmeldelser er en ting foreslået, at Teletrac Navman har et minimumskrav på tre køretøjer for at være berettiget til at tilmelde sig sin service.

Virksomheden har tre forskellige niveauer af abonnement, der er anført på sin hjemmeside. Disse er:

Vigtig: Denne plan er velegnet til mindre flåder og indeholder grundlæggende funktioner som GPS-tracking, et vedligeholdelsesmodul, standardrapportering og fleksible hardwaretilbud.

Professionel: Denne plan tilbyder en omfattende flådestyringsløsning og inkluderer funktioner som high-definition GPS-sporing, avanceret analyse, sikkerhedsanalyse, et integreret dashboardkamera, sensorer og en compliance-suite (ELD / IFTA / DVIR) samt alle de fordele, der er tilgængelige under den væsentlige plan.

Virksomhed: Som navnet antyder, er dette designet til virksomheder, der søger en skræddersyet løsning, der passer til flådestørrelser på mere end 1.000 køretøjer. Udover at tilbyde alle fordelene ved det professionelle niveau, kan det også prale af dedikerede kontoadministratorer, support til professionelle tjenester, brugerdefinerede integrationer plus brugerdefinerede analyser og dashboards.

Funktioner

Teletrac Navman sigter mod at tilbyde en behovsspecifik løsning til hver virksomhed. Virksomheden siger, at den uddannede professionelle arbejdsstyrke forstår forretningsbehov af enhver art og hjælper virksomheder med at identificere mål og nå dem ved hjælp af sin telematikløsning.

Virksomheden tilbyder skybaseret tracking-software kaldet Director, der leveres med en række funktioner, der hjælper med at opnå bedre flådestyring, hvilket sikrer førersikkerhed og rettidig vedligeholdelse af køretøjer.

Imidlertid kan softwaren yderligere tilpasses til at tilføje eller fjerne funktioner baseret på klientens mål, hvilket gør det velegnet til at administrere flåder af enhver størrelse eller køretøjstyper.

Her er nogle af nøglefunktionerne i Teletrac Navman:

Flådesporing: Dette er selvfølgelig et grundlæggende træk ved enhver flådestyringsløsning. Operatører kan overvåge aktiver i realtid og dermed forbedre effektiviteten og produktiviteten. Den regelmæssige indsigt, der tilbydes af softwaren, inkluderer køretøjets placering, aktivitetsrapportering samt rapporter om føreradfærd, og disse er kritiske for deres sikkerhed og køretøjets vedligeholdelse.

Teletrac Navmans direktør tilbyder også tovejsbeskeder mellem chaufføren og operatøren, der giver dem mulighed for at give feedback i realtid om hændelser og dele kritisk information om ruteændringer. Øjeblikkelige advarsler om brændstofforbrug og analyser af køretøjer hjælper med at sikre køretøjets sundhed og reducerer omfanget af falske aktiviteter.

Det faktum, at Director leveres med Google Maps integreret som standardtilknytningsindstilling, er en anden ekstra fordel, fordi brugerne drager fordel af den generelle fortrolighed med Google maps og de robuste kortoplysninger, der tilbydes af det.

Geofencing er et andet vigtigt værktøj, der lader administratorer holde styr på køretøjers bevægelse og sikrer, at chauffører følger den rute, der er tildelt dem.

Overholdelse: Direktøren tilbyder ro i sindet til chauffører under enhver vejkontrol. Det hjælper med at synkronisere og gemme data i skyen og dermed lette belastningen med hensyn til papirarbejde. Det giver øjeblikkelig adgang til Hours of Service, ELD, IFTA og DVIR-data for føreren på deres tablet, hvilket sikrer overholdelse af lokale lovgivningsmæssige politikker.

Førersikkerhed: Ved hjælp af den enorme mængde data, der er indsamlet fra forskellige indbyggede sensorer, dashcam-feed med mere, tilbyder systemet flere rapporter, der fremhæver kørselsadfærd som hård bremsning, ved hjælp af en mobiltelefon under kørsel, skarpe sving, hastighed og enhver trafik- eller overtrædelsesovertrædelser. Ved hjælp af disse auto-genererede rapporter kan operatører sikre, at relevant coaching gives til chaufførerne (mens chauffører med gode præstationsniveauer også kan genkendes).

Vedligeholdelse og brændstof: Vedligeholdelsesmodulet i Director har til formål at sikre, at køretøjer bruger mere tid på vejen end på servicestationen. Med funktioner som realtidsmotordiagnostik, overvågning af brændstofforbrug og tomgangsrapporter bliver det let at spore køretøjets sundhed og sørge for, at problemer bliver set godt i tide. Forhåndsplanlægning af forebyggende vedligeholdelse hjælper med at undgå faren for uventede reparationsomkostninger.

Rapporter: Director tilbyder forskellige rapporter med detaljeret indsigt ved hjælp af et skræddersyet dashboard, der muliggør informeret beslutningstagning og fortsat ydeevneevaluering af flåden. Disse rapporter hjælper med at identificere tendenser, ressourceudnyttelse og drivere, der har brug for coaching.

Support

Teletrac Navman har et stærkt supportteam til at svare på kundeforespørgsler. Bortset fra telefon- og e-mail-support tilbyder virksomheden også en masse undervisningsmateriale online inklusive webinars, videoer, guider og mere.

Dens sociale mediekonti, herunder Facebook, Twitter og YouTube, er aktive med regelmæssige opdateringer.

Endelig dom

Teletrac Navman har været i branchen længe, ​​faktisk i årtier, og tilbyder en række tjenester, der passer til flåder i alle forskellige størrelser.

Virksomheden har fået en A + -vurdering af Better Business Bureau. Men når det er sagt, er den feedback, der er tilbage på Teletrac Navman, en bekymring med en 1-stjerneklassificering på over 14 anmeldelser, der er tilbage af kunder på Better Business Bureau, og en række klager.

Derfor vil vi anbefale, at du vælger en gratis demo og ser på vilkårene og betingelserne, før du underskriver en langvarig kontrakt.

  • Bedste robuste bærbare computere i 2022-2023