Formstack er en undersøgelsesbygger og dataindsamlingsplatform designet med virksomheder i tankerne. Platformen gør det let at oprette avancerede formularer takket være betinget logik, A / B-test og et væld af andre funktioner. Plus integreres Formstack med betalingsprocessorer og en række bly- og salgssoftwareværktøjer. Desværre er mange af disse funktioner dyre, og Formstack tilbyder ikke en gratis plan.
Er Formstack det rigtige værktøj til dine behov? Lad os se nærmere på denne dataindsamlingsplatform for at finde ud af det.
Planer og priser
Formstack tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode for nogen af sine planer, men der er ingen gratis plan tilgængelig. Bronzeplanen koster $ 19 pr. Måned og giver dig mulighed for at oprette op til 5 formularer. Men du kan ikke fjerne Formstack-brandingen fra dine formularer med denne plan.
Silver-planen medfører et betydeligt prishop, op til $ 59 pr. Måned. Til det er de vigtigste ting, du får, evnen til at oprette op til 20 formularer og tilføje din egen branding til dine undersøgelser.
Gold- og Platinum-planerne giver henholdsvis $ 99 og $ 249 pr. Måned mere funktionalitet. Du kan have op til 5 brugere og 100 formularer på Gold-planen eller op til 10 brugere og 1.000 formularer på Platinum-planen. Disse planer giver dig også mulighed for at godkende eller afvise formularindsendelser og tilpasse PDF-rapporter. Bemærk, at der også er en Enterprise-plan, selvom du bliver nødt til at kontakte Formstack for priser og muligheder.
Alle Formstack-planer pålægger grænser for antallet af indsendelser, der kan gemmes i din kontodatabase. Men dette er ikke hårde grænser for, hvor mange formularindsendelser, du kan have - hvis du ikke rydder din svardatabase fra tid til anden, vil nye bidrag simpelthen blive skubbet til din e-mail.
Der er også tilføjelsespakker tilgængelige, selvom Formstack ikke offentliggør meget information om disse. De indeholder integrationer til oprettelse af automatiserede arbejdsgange, tiltrækning af flere formularresponser eller analyse af formulardata offline. Du skal kontakte Formstack for at få priser for enhver tilføjelsespakke.
Funktioner
Formstack er et meget avanceret værktøj med en række funktioner designet til at øge produktiviteten og forbedre anvendeligheden af dine formularer.
Betinget logik
En af de bedste funktioner, som Formstack tilbyder, er betinget logik. Denne funktion giver dig mulighed for at designe formularer, der tilpasser sig individuelle respondenter baseret på deres svar på tidligere spørgsmål. Den tilpassede oplevelse kan hjælpe med at forbedre svarene ved at oprette mere engagerende undersøgelser, for ikke at nævne, at det giver folk mulighed for at springe irrelevante spørgsmål over.
Betinget logik er også et stort plus, fordi det giver dig mulighed for at gøre mere med færre undersøgelser. For eksempel kunne du kun have en dataindsamlingsportal på dit websted og bruge den til alt fra leadgenerering til kundesupport. Det sparer dig også penge, hvis du er bekymret for at skulle opgradere din Formstack-plan for at få adgang til flere formularer.
Integrationer
Der er ingen mangel på integrationer i Formstack, hvilket gør platformen meget alsidig. Virksomheder vil sætte pris på, at det fungerer problemfrit med CRM-platforme som Salesforce, Hubspot og mere. Bedre endnu, du kan kortlægge felter mellem dine onlineformularer og skybaserede CRM til leadgenerering, og Formstack registrerer automatisk delvise formularindgange, så du kan følge op med potentielle kundeemner.
Formstack integreres også med en række betalingsprocessorer, herunder PayPal og Stripe. Du kan indstille formularer til at beregne salgssummen og acceptere rabatkoder, så det er nemt at administrere grundlæggende e-handel ved hjælp af Formstack.
Dataanalyse
Det er også værd at fremhæve Formstacks dataanalysefunktioner, da det er meget mere kraftfuldt i denne henseende end mange konkurrerende formbyggere. For at starte gør platformen det nemt at A / B-testformularer og spotte spørgsmål om flaskehals, hvor folk forlader dine formularer.
Rapportering er tilgængelig i form af tilpassede PDF-filer og et online datavisualiseringsværktøj. Derudover kan du integrere Formstack med Google Analytics for at få mere indsigt i, hvordan respondenter har adgang til dine formularer.
Interface og i brug
For alle de avancerede funktioner, som Formstack tilbyder, er platformen imponerende venlig at bruge.
Du kan designe grundlæggende formularer ved hjælp af en træk-og-slip-editor, hvor du først lægger skelet til dine spørgsmål. Du kan få adgang til avancerede indstillinger for betinget logik, A / B-test og svarvalidering ved blot at klikke på et formularfelt. En simpel fortryd-knap og revisionshistorik er yderst nyttige, når du arbejder på en mere kompleks form eller samarbejder med andre designere.
Alle Formstacks undersøgelser er mobilvenlige, hvilket er et stort plus for at øge dine svarprocent. Som standard viser platformen et spørgsmål pr. Side på mobile enheder, men du kan nemt ændre dette eller anvende de samme indstillinger på desktopversioner af dine formularer.
Support
Formstack tilbyder primært kundesupport via e-mail, selvom Platinum- og Enterprise-abonnenter er i stand til at få telefonsupport. Virksomhedens online ressourcecenter er dog meget grundigt, så det er muligt at finde svar på et stort udvalg af spørgsmål alene. Der er også et community-forum, som Formstacks hjælpe-team overvåger, hvor du kan stille spørgsmål.
Konkurrencen
Formstack tilbyder et stort udvalg af muligheder, men platformen er også ret dyr. Konkurrenter som Typeform tilbyder betinget logik til en mere rimelig pris samt sammenlignelig support til forretningsintegrationer. Hvis du bare har brug for enkle undersøgelser uden avancerede muligheder som betinget logik og ufuldstændig datafangst, er Jotform og Google Forms begge stærke og relativt billige alternativer til Formstack.
Endelig dom
Formstack er et utroligt alsidigt værktøj til undersøgelsesbyggeri og dataindsamling, der er udskåret en niche for sig selv i erhvervslivet. Platformen er meget dyr, men det er svært at diskutere prisen, når du får kraftige funktioner som betinget logik, A / B-test og delvis datafangst. Formstacks rigdom af integrationer, herunder med CRM'er og betalingsprocessorer, og brugervenlig formbygger tilføjer kun denne softwares tiltrækningskraft.