Fjernarbejde er ikke længere en valgfri aktivitet for de fleste. Når arbejdsgivere kæmper med nye hjemmeordrer relateret til coronavirusudbruddet, er der pludselig et paradigmeskift ikke kun i, hvor medarbejderne arbejder, men også i, hvordan de arbejder.
Dette præsenterer et problem med hensyn til produktivitet, ledelsesstruktur - bare den daglige grind af hvem der gør hvad og hvordan de gør det. Vi havde alle lidt advarsel om, hvordan alt dette ville skifte så pludseligt, og mange virksomheder lærer lige nu ind og ud af at have fjernarbejdere - og det er for det meste "outs" på dette tidspunkt. Uden personlige forbindelser, en måde at kommunikere effektivt hele dagen, værktøjer og forretningsapps, der gør det hele nemmere, og en grundlæggende forståelse for, at alle skal oprette forbindelse endnu mere for at holde virksomheden i gang, finder virksomhederne, at denne nye virkelighed bliver en mareridt på arbejdspladsen.
Heldigvis er der nogle øjeblikkelige ændringer, du kan foretage for at hjælpe medarbejderne. Dette er ikke jordskælvende løsninger, der vil tage måneder at gennemføre. I stedet løser de problemet ved hjælp af praktiske metoder i modsætning til at håbe på det bedste eller vente, indtil alle er klar over, at virksomheden går i flammer.
1. Medarbejdere arbejder ikke hårdt nok
Problem: Lad os starte med den største bekymring af alle. Når en Xbox One-konsol er i samme rum som medarbejderen, har familiens kæledyr brug for opmærksomhed, eller hvis børnene sidder der med foldede hænder, mens din marketingdirektør opretter regneark, udgør det et problem. Der er ikke længere en måde at holde styr på medarbejderne på. (Efter at pandemien er aftaget, kan det være vigtigt at se nøje på, om det at "holde øje med" er en klog strategi, selv i normale tider.) De kan frit strejfe rundt i huset i løbet af dagen med at spise chips og salsa. Arbejdsgivere har store bekymringer over et produktivitetstab, der slet ikke er ubegrundet.
Opløsning: At løse dette problem starter med træning - og det starter nu. Sandheden er, at dine medarbejdere sandsynligvis ikke har udviklet gode hjemmevaner endnu. De har brug for at kende det grundlæggende for, hvordan de kan udføre deres job, hvad der forventes, og hvordan de kan kommunikere med hinanden. Arbejdsgivere skal etablere retningslinjer for dem, oprette en telekommunikationskontrakt, tilbyde de værktøjer, de har brug for, og derefter træne alle i, hvordan de forbliver produktive, selv hjemme.
2. De har ikke de rigtige værktøjer
Problem: En anden bekymring er, at medarbejderne ikke har de værktøjer, de har brug for til at udføre deres arbejde. Det er et legitimt problem, hvis en virksomhed ikke har standardiseret en samarbejdsmeddelelsesapp som Slack eller Microsoft Teams, hvis de ikke bruger en projektledelsesapp til at holde tingene organiseret, eller hvis de stoler for meget på e-mail, når det ikke er den mest effektive form af beskeder længere.
Opløsning: Et af de første skridt til at tage i dette nye eksterne arbejdsmiljø er at standardisere et sæt apps, som hver medarbejder bruger. Det er vigtigt, fordi dit personale bliver alvorligt oversvømmet og distraheret, og de har muligvis deres eget sæt apps, de foretrækker. Endnu en gang er det afgørende at kommunikere om de apps, de har brug for til deres job, og derefter kun tillade noget vrikke plads til tilpasning inden for hvert ekspertiseområde. Ved at vælge et standardsæt af apps vil du sikre, at de har de rigtige værktøjer og kan forblive produktive.
3. Der vil være store sikkerhedsspørgsmål
Problem: Det er en gyldig bekymring for enhver arbejdsgiver - hvordan får medarbejdere adgang til følsomme forretningsdokumenter, økonomiske oplysninger eller endda det brandingmateriale, de har brug for til at udføre deres job? Hvis et databrud var mulig, da medarbejderne for det meste var på kontoret, er det endnu mere foruroligende nu, når de opretter forbindelse hjemmefra.
Opløsning: Dette er en bekymring, der skal behandles med det samme, og heldigvis er der en løsning, der tager sig af de fleste lækager. Virksomheder skal kræve, at hver medarbejder bruger et virtuelt privatnetværk (eller VPN) med det samme. Der er et par muligheder som ExpressVPN, der fungerer på et skrivebord og på mobile enheder. Det vigtige tip her er at gøre dette ikke-valgfrit, uanset hvilken medarbejder der skal oprette forbindelse eller hvorfra.
4. Medarbejdere holder op
Problem: For medarbejderne er arbejdsforholdene nu dramatisk forskellige. De har ikke en chef i nærheden, og de kan blive fristet til at slappe af. Mens økonomien måske lider, er der også en bekymring for, at en anden virksomhed kan lokke medarbejdere væk med løfter om bedre løn eller et andet niveau af ansvar. Det er et gyldigt problem, fordi jobsøgningssider er et klik væk, og ingen kigger over skulderen for at se, om de er på Indeed.com eller ej.
Opløsning: Som arbejdsgiver gælder mange af de samme fastholdelsesprincipper for fjernarbejdere, som de gjorde, da alle var på samme kontor. Faktisk kan du argumentere for, at løsningen er bemærkelsesværdig ens, selvom du bliver nødt til at arbejde hårdere for at implementere disse retningslinjer. Medarbejdere fortsætter med at arbejde for dig, når de føler sig værdsatte og ved, hvad der forventes af dem. Du bliver nødt til at fortsætte med at udfordre dem, træne dem og opmuntre dem til at prøve nye ting. Der er ingen tvivl om, at medarbejdere kan begynde at lede efter et andet job - medmindre du altid har et miljø, der er sundt, stabilt og støttende for dem.
5. Virksomheden overlever ikke
Problem: En sidste bekymring handler om selve virksomhedens sundhed. Vi ved alle, at enhver virksomhed trives og vokser, når medarbejderne arbejder hårdt og tænker på innovative måder. Når en virksomhed begynder at halte og hakke, er det typisk når personalet splinter og holder op med at arbejde som et team, når de mister interessen, og når de bliver uproduktive.
Opløsning: Lockdown har skabt en ny mulighed for de fleste virksomheder. Vi er nødt til at begynde at tage kreative tilgange til arbejde og de produkter og tjenester, vi tilbyder. Det er nu blevet presserende. Når vi kæmper igennem denne verdensomspændende krise, skal virksomheder opfinde nye produkter, bruge nye og innovative værktøjer og apps og forblive så levende som muligt.
- Vi har vist de bedste forretnings-bærbare computere her.
