I modsætning til nogle elektroniske sundhedsjournaler (EHR), der dækker hele spektret, fokuserer Allscripts på små til mellemstore lægepraksis. Dette amerikanske firma med hovedkontor i Chicago beskæftiger over 7.000 mennesker, har 30+ års erfaring, da det startede i 1981, og handles børsnoteret.
Allscripts-softwaren bruges på over 2.200 hospitaler, 14.000+ lægepraksis og forbinder i øjeblikket over 18 millioner forbrugere.
- Du kan lære mere om Allscripts EHR her
Valg, valg
I stedet for blot at tilbyde en enkelt EPJ til at dække en række forskellige behov, tilbyder Allscripts en hel familie af produkter, der dækker hele spektret af behov. Valgmulighederne inkluderer:
- Sunrise - Deres omfattende løsning, der dækker "akut, ambulerende og indtægtscyklus", og derefter kombinerer det med business intelligence og analytics for at gifte sig med både de kliniske og økonomiske data med vægt på at forbedre kvaliteten i organisationen.
- Paragon - En elektronisk medicinsk journal med én platform med vægt på omkostningseffektivitet for at give en værdiløsning, der overholder de komplekse lovgivningsmæssige krav.
- Allscripts Community Care - En enkelt platformsløsning, der er hostet på Microsoft Azure, der er fokuseret på at imødekomme behovene hos samfundshospitaler.
- Allscripts TouchWorks EHR - Til lægepraksis i alle størrelser er denne løsning designet til at øge effektiviteten og strømline klinikerens arbejdsgang.
- Allscripts Professional EHR - Denne løsning er designet til mindre lægepraksis og er designet af klinikere, så den er brugervenlig og tilbyder konfigurerbarhed.
- Avenel - En app-baseret tilgang til en EPJ, som er mobilfokuseret, kun med data i skyen og baseret på maskinlæring.
- Practice Fusion - Nyttig til uafhængig praksis med vægt på brugervenlighed, bedre patientpleje og brugervenlighed.
Funktioner
Listen med plusser til Allscripts kører lang, selvfølgelig afhængigt af hvilken af pakkerne derfra vælges. Disse inkluderer indtastningsfunktioner til håndskriftsgenkendelse og stemmegenkendelse til understøttelse af kortlægning. Med Allscript's vægt på at betjene markedet for lægepraksis følger det, at det har støtte til tidsplanlægning og en selvbetjeningsportal for patienter. For at holde det overkommeligt er det også meningsfuldt brugscertificeret, så praksis vil være berettiget til de økonomiske incitamenter for en EPJ.
Da Allscripts startede som et elektronisk ordineringsfirma, er en anden forte, den har, ePrecribe. Deres veldesignede grænseflade gør det nemt for klinikere at sende deres recepter sikkert til patientens apotek efter eget valg. Denne ordineringsmetode er i stigende grad populær blandt klinikere, apoteker og patienter, da den forbedrer patientsikkerheden, minimerer langvarige interaktioner mellem apotekere og ordinerende medarbejdere, sparer penge ved at give lægemidlets formelle status til ordinerende og er simpelthen mere effektiv. Når alt kommer til alt, elsker patienter at forlade lægenes kontor og gå direkte til deres lokale apotek med recept, der venter på dem til afhentning, snarere end den ventetid, der kræves efter at have afleveret en papirrecept på apoteket.
En endelig styrke ved Allscripts er, at den er baseret på en åben platform.
Interface
Allscripts-grænsefladen er en svaghed. Det skaber klager over, at det er klodset, med oplysninger, der ikke vises så tydeligt som nogle konkurrenter. Desuden kræver navigering af grænsefladen normalt flere museklik for at komme til de nødvendige oplysninger med mindre intuitiv navigation, hvilket kræver, at klinikere tager ekstra tid til at navigere gennem grænsefladen, hvilket giver mindre tid til patientpleje. For eksempel har kortværktøjet patientoplysninger i faner, såsom laboratorier, immuniseringer og vitaler, som derefter tvinger klinikeren til ofte at skulle klikke mellem disse flere faner - som overstiger et helt dusin - bare for at komme igennem et enkelt patientmøde.
I modsætning til nogle konkurrerende platforme, der er slanke og glatte i grænsefladeafdelingen, viser Allscripts sin alder med en dårligt organiseret og forældet grænseflade. Dette bidrager også til en stejlere indlæringskurve for nye brugere af denne EPJ.
Priser
I lighed med andre EPJ'er er Allscripts ret uigennemsigtige i deres prisstruktur, hvilket kræver kontakt med virksomheden for at få en idé om de involverede omkostninger. Med hver praksis og hospitalsorganisation virkelig unik, i det mindste på et bestemt niveau, giver et tilpasset tilbud mening.
Der er dog nogle vedrørende rapporter om prisstrukturen for denne EPJ. Disse inkluderer, at opgraderingerne til platformen og også den løbende service er på den højere side af prisfastsættelsen. Yderligere angående er, at Allscripts har ry for længere kontraktmæssige forpligtelser til at låse brugere inde i længere perioder, end de oprindeligt kunne være fortrolige med. Disse langvarige kontrakter kan også gøre det vanskeligt for organisationer at ændre deres EPJ'er, når de først forpligter sig til Allscripts, hvis deres behov ændres eller ikke er opfyldt.
At sammensætte spørgsmålet om den lange kontraktlås er manglen på en tilgængelig gratis prøveperiode inden begåelsen.
Support
Allscripts sammenlignet med sine brødre i segmentet har mindre support til platforme, da det ikke understøtter Windows, men det har heller ikke en version til Mac. På den mobile side er tingene ikke meget bedre, med igen support til iOS-platformen, men mangler en Android-version. Sørg for at overveje, om de understøttede platforme fungerer sammen med din installerede base af udstyr, inden du forpligter dig til denne platform.
Med hensyn til hjælp leveres grunduddannelse via en række forskellige metoder, herunder personligt, live online, webinars og via dokumentation for at få Allscripts-softwaren i gang. Derefter er supportmuligheder ikke så omfattende, kun tilbydes via telefonsupport eller online, men i det mindste er førstnævnte tilgængelig 24/7.
Endelig dom
Allscripts tilbyder et helt spektrum af valg til dækning af EHR-behovene i alt fra et hospitalssystem ned til en uafhængig praksis.
Fordelene inkluderer, at det er bygget på en åben platform, og dets styrke inden for e-recept gør det til et af de nemmeste at bruge på denne opgave. Bekymringer forbliver med deres uigennemsigtige prisfastsættelse, deres vægt på længerevarende kontrakter og begrænset platformssupport på både desktop og mobilsiden.
For at afbalancere det er Allscripts den valgte EPJ for tusindvis af hospitaler og lægepraksis og interageret med af millioner af forbrugere for deres sundhedsmæssige behov.
- Vi har også fremhævet den bedste Electronic Health Record-software