Identitetsvagt

Vores serie om apps til beskyttelse af identitetstyveri vil evaluere funktionerne, prisindstillingerne, konkurrencen og også den samlede værdi af at bruge hver app. Dette er dog ikke komplette praktiske anmeldelser, da det næsten ikke er muligt at evaluere apps til beskyttelse af identitetstyveri. Det ville kræve flere måneders test, målrettet hacking af konti for at se, om beskyttelsesappen fungerer, aflevering af personligt identificerbare oplysninger, udførelse af flere kreditkontroller og risiko for eksponering af anmelderens personligt identificerbare oplysninger.

Jo mere du ved om din egen online identitet, jo bedre. Det betyder, at du kan overvåge din kredit effektivt, inspicere bankkonti og blive mere opmærksom på farer. Med god information kan vi reagere på og endog modarbejde identitetstyveri; uden god information kan vi føle sig hjælpeløse, som om der er skjulte modstandere, der efterligner os og udfører kriminelle handlinger uden vores viden. Hele feltet med beskyttelse af identitetstyveri afhænger af de tilgængelige oplysninger og de nødvendige skridt til at løse problemer.

Identity Guard er en app, der adresserer halvdelen af ligningen for beskyttelse af identitetstyveri. Appen indeholder en bred vifte af kraftfulde funktioner, herunder muligheden for at konsultere en ekspert, der kan hjælpe dig med at gendanne din identitet. Det skarpe problem er, at Identity Guard har en tendens til at være lettere ved at give flere detaljer om, hvordan appen kan hjælpe dig, og hvad den gør. Dette starter med et websted, der ikke er omfattende nok - det føles næsten som om det blev oprettet af et marketingfirma som en online-brochure. I selve appen gør manglen på detaljer en app som Norton LifeLock meget mere imponerende med hensyn til videresendelse af, hvad der faktisk sker, når disse værktøjer forsøger at beskytte dig, hjælpe dig og løse identitetstyveriproblemer.

Du kan tilmelde dig Identity Guard her

Planer og priser

I modsætning til Norton LifeLock er prisplanerne klart afgrænset. (LifeLock har så mange planer og niveauer, for hvilke funktioner du får adgang til på forskellige prisniveauer, at det er som at spille et dårligt designet rollespil.) Identity Guard har to hovedplaner for enkeltpersoner eller familier. Der er tre hovedniveauer. Værdiplanen inkluderer ikke en faktisk kredit score - hvilket er en af de mest unikke funktioner, der tilbydes her. (Nogle apps til beskyttelse af identitetstyveri overvåger din kredit, men giver faktisk ikke den fulde kredit score.) For kredit score skal du opgradere til Total-planen eller Premier-planen. Et problem er, at webstedet forklarer disse funktioner med den dyreste plan midt i niveauerne, selvom det er dyrere. Det er mere almindeligt at lægge de dyreste planer yderst til højre for niveaustrukturen.

Værdi koster $ 7,50 pr. Måned og tilbyder grundlæggende funktioner til overvågning af det mørke web, blokering af phishing-svindel og alarmering om usikre websteder. Desværre er dette ikke så forskelligt fra at bruge en gratis blokker som den fra TunnelBear, der kører i Chrome som en udvidelse. Med Total-planen får du adgang til adresseovervågning (en person, der efterligner, hvor du bor), advarsler om tilbagebetaling af skat og kreditbureauovervågning ud over en kredit score. Identity Guard inkluderer overvågning af tre kreditbureauer - med lignende apps som IdentityForce inkluderer de mere grundlæggende planer kun overvågning af et kreditbureau. På Premier-niveau får du adgang til en fuld kredit score rapport og funktioner til overvågning af sociale medier.

Interface

Identity Guard er ikke appen til dig, hvis du vil have omfattende beskrivelser af hver funktion forklaret i detaljer og et indlysende instrumentbræt, der fører dig gennem enhver funktion. Igen ser det ud til, at marketingafdelingen var involveret. Der er meddelelser på hjemmesiden om IBM Watson og et stort logo på instrumentbrættet som en yderligere påmindelse - selvom den betalende kunde muligvis ikke er klar over, at en superintelligent mainframe fungerer på dine vegne. IBM Watson korrelerer sandsynligvis nogle af identitetssporingsoplysningerne og advarer dig om problemer, men for kunden er det der betyder noget, at det fungerer - ikke hvorfor det fungerer.

Appen lægger også vægt på kredit score og kreditovervågning, og det er værdifuldt med hensyn til identitetsbeskyttelse. Der er stadig ikke så mange oplysninger om kriminel aktivitet eller svig, bankproblemer eller kreditkortproblemer eller faktisk identitetstyveri bortset fra de oplysninger, der rapporteres gennem et kreditbureau. Og grænsefladen inkluderer ikke nok tip og instruktionsmateriale til at guide dig gennem processen og forstå farerne.

Funktioner

Med Identity Guard får du adgang til et ret standard sæt overvågnings- og sporingsværktøjer, de fleste er rettet mod dem, der er interesserede i deres kredit. Den eneste store undtagelse fra dette er, at de to øverste niveauer inkluderer en faktisk kredit score check, som kan hjælpe dig med at afgøre, om der er mistænkelig aktivitet og derefter følge op på den.

Med hensyn til de mere grundlæggende funktioner advarer appen dig om aktiviteter relateret til din bankkonto og andre personlige oplysninger. For eksempel, hvis der var mistænkelig aktivitet via telefon, hvor nogen forsøgte at bruge din bankkonto. Appen giver konsultationer med eksperter, der kan guide dig gennem ethvert trin til genopretning eller bedrageri. Identity Guard bemærker ikke, om disse er licenserede private efterforskere, hvilket er grundfunktionen i IdentityForce.

Konkurrencen

Identity Guard leverer ikke det omfattende baggrundsmateriale fra Norton LifeLock inde i appen eller bruger et dashboard, der viser de fremskridt, du har gjort med at beskytte din online identitet. Andre apps som IdentityForce gør også et bedre stykke arbejde med at forklare funktioner (selvom IdentityForce har sit eget sæt problemer, idet nogle forklaringer er svære at finde). Den ene hovedopkald her er dog den faktiske kredit score, som kan være attraktiv for dem, der ønsker at fokusere på kreditkontrolaspekterne ved identitetsbeskyttelse - sig, hvis du er ved at købe et hjem eller en ny bil. Det mangler noget af overvågningen af kriminel aktivitet, der udføres i dit navn, eller når en sexforbryder prøver at efterligne dig for at sikre dig et lån.

Endelig dom

Hovedwebstedet for Identity Guard er indgangsstedet for denne app, og det føles lidt forhastet. Landingssiden (som dukker op, når du foretager en søgning) inkluderer ikke engang nogen navigation eller en måde at lære mere om appen på. (Det er først efter at du har slettet webadressen til destinationssiden, at du endda kan få adgang til hjemmesiden.) Disse fejl betyder, at det er svært at evaluere funktionerne i appen eller lære mere om dem, hvilket betyder, at du måske ikke ved, hvordan du bruger det eller får mest ud af det af disse funktioner. Mens der er magt i appen, især for at se din kredit score, efterlades kunden lidt i mørket om deres identitetsbeskyttelse.