Zuora

Zuora er en anden af mange skybaserede softwaremuligheder for virksomheder, der ønsker at udføre abonnementsadministrationsopgaver. Zuora har hovedkvarter i Californien og kan give din virksomhed en løsning, hvis du ønsker at håndtere abonnementsbaserede tjenester via en pæn Central Platform-base. Dette suppleres med en række apps, der kan tilføjes efter behov. Det får jobbet gjort ved at hjælpe med at automatisere mange af processerne, inklusive tilbagevendende fakturering, indsamling af betalinger og overvågning af abonnementsmålinger.

Vil du prøve Zuora? Tjek hjemmesiden her

Zuora blev oprettet i 2007 og har udviklet sine produkter til at hjælpe virksomheder, der bevæger sig i retning af at levere tjenester i stedet for produkter, der bruger automatisering som en af de vigtigste drivkræfter bag operationen. Zuora er også blevet en nyttig mulighed for virksomheder, der ønsker at opdatere eller erstatte en eksisterende fakturerings- og abonnementsmodel med masser af nye funktioner og funktioner, der hjælper dem med at tilpasse sig den skiftende forretningsverden.

Du kan komme i gang med systemet ved at bruge Zuora Central Platform

Priser

Da Zuora er designet til at være en næsten modulær software-løsning, ser det ikke ud til at være et produkt, der kan købes som sådan. For at få en idé om prisfastsættelse skal du tale med Zuora-salgsteamet, der kan rådgive, hvilke bits i pakken der passer bedst til din virksomhedstype. Det samme gælder for appmarkedet, som indeholder mange tilføjelser til Zuora, uden at der er nogen angivelse af priserne derinde.

Du kan navigere til de fleste kerneområder i Zuora ved hjælp af Dashboard

Funktioner

Zuora er udviklet til at tilbyde det, der står, en række applikationer, der giver virksomheder mulighed for at pris, pakke, fakturere, indsamle og indregne indtægter til abonnementer.

Det er naturligvis et godt udgangspunkt, men med hver virksomhed, der har forskellige krav, har Zuora også skabt sit Central Platform-koncept, som giver brugerne mulighed for at tilpasse deres system og producere automatiserede processer, der er specifikke for deres behov. Zuora kan derfor udvides for at håndtere stort set ethvert yderligere krav til en abonnementsbaseret virksomhed.

Kernepakken af Zuora-værktøjer er et godt udgangspunkt, da det inkluderer Zuora Billing, som giver dig mulighed for at automatisere tilbagevendende fakturaer, anvende realtidsbeskatning og mere. Der er også Zuora Revenue, som hjælper med forvaltningen af økonomi, Zuora CPQ til konfiguration og styring af abonnements livscyklusser sammen med Zuora Collect, der hjælper med at tackle blæserproblemet blandt andet.

Du kan nu også bruge Zuora Analytics, som giver nøjagtige målinger på alle aspekter af dine abonnementsbaserede operationer. I mellemtiden kan du i Zuora App Store vælge indstillinger, der gør det muligt for dig at udvide kraften i tjenesten. Du kan vælge apps, der dækker en lang række områder, herunder fakturering, betalinger, finansiering, handel og mere.

Den åbenlyse fordel ved at kunne udvide Zuora på denne måde er, at det giver dig mulighed for at skræddersy tjenesten til at arbejde i harmoni med din specifikke forretning. Derudover betaler du ikke for ting, du måske aldrig bruger.

Zuora er stærk, men det kræver lidt tid at mestre ordentligt

Ydeevne

Der er ingen tvivl om, at Zuora er et kraftfuldt værktøj, der kan tackle alt hvad der er relateret til abonnementsadministration plus alle de andre komponentdele, der følger med det. Derfor er tjenesten konstrueret til at håndtere bjerge af data, hvilket det ser ud til at gøre med aplomb.

Ulempen ved noget så kraftigt er, at det kan være vanskeligt at maksimere ydeevnen. Mens softwaren er fantastisk til fakturering og betalinger, skal implementeringen først udføres korrekt for at opnå den bedste ydeevne. Mens nogle brugere rapporterer, at Zuora kan være tung, synes det at være mere om det rene niveau af funktioner end den måde, det faktisk udfører disse opgaver på.

Der er seks hovedområder, som du kan bruge til at styre kerneopgaver i Zuora

Brugervenlighed

I betragtning af hvor potent Zuora kan være, er det faktisk overraskende ligetil at navigere indledningsvis, selvom det bliver mere komplekst, når du dykker dybere ned i dets arbejde. Alle dine operationer kan tackles via Zuora Central-området, der har adgang til kunder, indsigt, produkter, fakturering, betalinger, økonomi og rapportering. Du kan også dyppe ned i analyser herfra, hvilket holder tingene pæne og ligetil.

At have et hovedhub til håndtering af alt betyder, at du hurtigt kan kontrollere alle aspekter af kundekonti, holde styr på ordrer, administrere fakturering og se eller opdatere betalinger. Det er også lige så let at få adgang til rapporter i hubben såvel som at få adgang til appområdet eller Zuora Marketplace, som det henvises til.

Zuora kan udvides med en samling apps mod et ekstra gebyr

Support

Du finder ud af, at Zuora kommer med en lige så imponerende række supportmuligheder. Der er et fællesskab til at begynde med sammen med uddannelses-, dokumentations- og meddelelsesafsnit, der alle ligger i supportcentret.

Support findes i en række muligheder, herunder samfund og vidensbaseområder

Det er også muligt at holde styr på udgivelsesnotater, vedligeholdelse og systemstatus inde i supporthubben. Abonnenter på Zuora-systemet kan også rejse en billet med supportmedarbejdere, når de først er logget ind.

Endelig dom

Zuora tilbyder en pæn tilgang til abonnementsadministrationssoftwareforretningen ved at tilbyde en fantastisk one-stop-facilitet, der kan hjælpe virksomheder med at få gavn af det på flere centrale måder. Effektivitet, skalerbarhed og masser af muligheder for at udvide dets muligheder via et udvalg af tilføjelsesapps gør det til en virkelig praktisk løsning.

Generelt er Zuora fremragende til at give virksomheder mulighed for hurtigt at komme på markedet, samtidig med at de kan skabe tjenester, der hurtigt kan skræddersys til kundernes behov. Det er også designet pænt for at minimere forstyrrelser, mens systemet rulles ud, hvilket vil være særligt nyttigt for enhver virksomhed, der flytter fra en ældre, forældet operation.

Selvom der ikke er nogen nem måde at finde ud af, hvor meget det hele vil koste dig, skal du gemme et opkald til Zuora-salgsteamet, men hvad systemet lover, antyder, at det hjælper med at skære ned på administrationstiden. Det i sig selv skulle se, at din virksomhed sparer og forhåbentlig hjælper med at retfærdiggøre tilmeldingsomkostningerne.

Andre muligheder for forretningssoftware, der er værd at se på, inkluderer Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment or Crunch.