TorGuard VPN gennemgang

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Navnet kan se meget velkendt ud, men på trods af at den deler samme privatlivsvinkel har TorGuard intet at gøre med Tor-projektet. I stedet er det et firma, der tilbyder en række produkter, herunder en anonym VPN-plan til beskyttelse af dit privatliv, mens du bruger torrents (det er her "Tor" kommer fra).

Specifikationerne er gode med 3.000+ servere på 68 steder i 55 lande, OpenVPN / OpenConnect / WireGuard-protokolunderstøttelse med flere stealth-muligheder for at undgå VPN-blokering (OpenVPN-obfuscation, Stunnel, OpenConnect og Shadowsocks), tilpassede apps til Windows, Mac, Android og iOS og installationsinstruktioner til Linux, routere og mere.

TorGuard understøtter op til tilslutning af imponerende otte enheder samtidigt (de fleste udbydere stopper ved fem, selvom Windscribe, Surfshark og et par andre overhovedet ikke har nogen begrænsninger.)

  • Vil du prøve TorGuard? Tjek hjemmesiden her

Der er ikke meget at rapportere på listen 'Hvad er nyt', men TorGuard har for nylig gjort yderligere WireGuard-fremskridt ved at tilføje support til sine Windows-, Mac- og Linux-apps. Virksomheden rapporterer, at 'Android- og iOS-apps også vil have WireGuard-support i de kommende uger', og som det var for et par måneder siden, kommer dette forhåbentlig snart.

Priserne er rimelige til $ 9,99 pr. Måned, $ 6,66 på sin kvartalsplan eller $ 5 pr. Måned på både sine 6-måneders og årsplaner. Det er ikke dårligt, men der er mulighed for at spare mange penge andre steder. Tilmeld dig et år med TorGuard, og du betaler for eksempel $ 59,99 på forhånd; tilmeld dig to år hos Surfshark, og du bliver bedt om $ 59,66 for den første periode, mens lige nu er Ivacys femårsplan kun $ 69,99.

TorGuard udmærker sig ved tilføjelser med valgmuligheder, herunder streaming og IP til IP-adresser til flere lande og amerikanske stater, hvilket muligvis giver dig mulighed for at fjerne blokeringen af ​​næsten alt i dit destinationsland, fra en ekstra $ 7,99 pr. Måned. NordVPN leverer statiske IP-adresser til $ 70 om året ($ 5,83 om måneden), mens Ivacy beder om minimalt $ 1,99 om måneden.

Adgang til TorGuards 10Gbit 'Premium Network' er også tilgængelig for en ekstra $ 7,99 om måneden. Virksomheden siger, at dette er 'designet til at give … hurtigere og mere ensartet hastighed' i Storbritannien, USA og Canada, men advarer det om, at 'måske eller måske ikke giver dig bedre hastigheder end vores almindelige netværk og er meget afhængig af klientopsætning.'

TorGuard har en slags 7-dages prøveperiode, men det er ikke helt som noget andet, vi har set.

Det er kun for brugere, der for eksempel har en konto i en anden tjeneste. For at bevise, at du skal 'e-maile din seneste VPN-regning fra din nuværende udbyder', måske give mere personlige oplysninger væk, end du ønsker. Virksomheden siger derefter, at den vil 'verificere' din regning: hvad? Hvordan?

Hvis du får den gratis uge og annullerer din gamle VPN og sender e-mail 'bevis' for annulleringen til TorGuard, og de bekræfter det, får du også 30 dage gratis på enhver VPN-plan.

Det er bestemt mere gavmildt end de fleste, men vi foretrækker noget enklere og mindre påtrængende, selvom det bare siger, en gratis 3-dages prøveversion for alle.

Hvis du beslutter at tilmelde dig, er der support til betaling via kort, Bitcoin, gavekort og mange andre betalingstyper via Paymentwall (men desværre ikke PayPal).

En pengene-tilbage-garanti giver lidt beskyttelse, men kun i 7 dage; de fleste udbydere giver dig mindst 30.

TorGuard hævder at være en 100 procent ingen log-VPN

Privatliv og logning

De fleste VPN-udbydere bruger deres fortrolighedspolitik til at præcisere loggningsproblemer i detaljer, men TorGuards privatlivsside begrænser sig til en enkelt sætning om emnet: 'TorGuard indsamler eller logger ikke data fra sit Virtual Private Network (VPN) eller Proxy-tjenester . ' Dette er lige så grundlæggende som enhver privatlivspolitik kan blive, men i det mindste er det let at læse.

Er det dog sandt? Vi har ingen idé. Og da TorGuard ikke har gennemgået nogen form for offentlig revision, overlades det til os, at virksomheden fortæller det som det er.

Der er helt sikkert en bunke med tekniske funktioner til at forbedre dit privatliv, i det mindste for gamle hænder, der kan finde ud af, hvordan de skal bruges. Flere stealth og obfuscation teknologier sigter mod at få dig tilsluttet, selv i lande, der registrerer og blokerer regelmæssige VPN'er. Du er i stand til at tage manuel kontrol over din krypteringsalgoritme, port og godkendelsesmetode (AES-256, forskellige CBC- og GCM-algoritmer, SHA1, SHA256, SHA512.) Indbygget blokering af WebRTC- og IPv6-lækager forhindrer dig i at give spor til din identitet, og en kill switch blokerer internetadgang, hvis VPN falder.

Der er masser af andre muligheder, der kan hjælpe, hvis du er villig til at bruge tid på at konfigurere dem. Windows-klienten kan automatisk starte et program, når VPN f.eks. Opretter forbindelse, og lukke det, når det afbrydes, hvilket sikrer, at alt, hvad det gør online, altid er beskyttet.

Nøglen her er sandsynligvis brugerens viden og erfaring. Hvis du forstår alt, hvad TorGuard har at tilbyde, kan du konfigurere det til at levere fremragende privatliv og sikkerhed. Tjenesten hjælper dig dog ikke meget som standard, så netværksnovere kan få bedre resultater fra meget enklere apps med meget få indstillinger, som de måske forstår (global kill-switch, DNS-lækagebeskyttelse, automatisk forbindelse, når du får adgang til usikre netværk) .

Dette er brugergrænsefladen til TorGuards Windows-klient

Apps

At købe en TorGuard-plan var let, og TorGuard-download-siden pegede på links og installationsinstruktioner til Windows-, Mac-, Linux-, iOS- og Android-apps samt browserudvidelser til Chrome og Firefox.

Vi greb Windows-klienten. Installationsprogrammet havde nogle meget usædvanlige muligheder på ekspertniveau, herunder et valg af TAP-driverversion, der skal installeres, eller om du overhovedet vil installere en. Det ser lidt skræmmende ud, men heldigvis fungerer standardindstillingerne fint - vi fortsatte med at ramme Next og klienten installerede uden problemer.

TorGuard har ikke en specifik 'automatisk' mulighed, hvor klienten vælger din nærmeste placering alene, hvilket sandsynligvis er grunden til, at den valgte Chicago som vores standardplacering, selvom vi var i Storbritannien.

Kundens placeringsvælger gør et rimeligt stykke arbejde med at kompensere for dette. Selvom det ligner en simpel liste over lande, kan du filtrere det efter kontinent eller sortere efter afstand fra dig, eller hvor ofte du har brugt hver placering. Der er nogle smarte ideer her, men vi ser også plads til forbedring (der er for eksempel ikke noget foretrækkesystem, selvom sortering efter placeringer efter brug har en lignende effekt).

Den rodede grænseflade kan også forvirre nybegyndere med alle mulige skræmmende muligheder, der vises på forhånd, såsom: Tunneltype, Port / Auth, Cipher, en 'Stunnel aktiveret' switch og mere.

Vi modtog følgende fejlmeddelelse fra Windows Defender Firewall, når vi forsøgte at oprette forbindelse til TorGuard

Ved at trykke på Connect fik vi en Windows-brugerkontokontrolmeddelelse, der klagede over, at 'Windows Defender Firewall har blokeret nogle af funktionerne i denne app.' Det er let at rette - klik bare på 'Tillad adgang', og det vises ikke igen - men det kan forvirre nyankomne, og det skulle virkelig ikke være nødvendigt. De fleste apps opretter tilladelser og måske firewallregler under installationen, hvilket sikrer, at brugerne ikke bliver bedt om senere.

Der var også alvorlige forbindelsesproblemer. Det lykkedes os at få forbindelse til OpenVPN, men langsomt på omkring 12 sekunder. WireGuard og OpenConnect fungerede slet ikke. Support giver os råd om, hvordan OpenVPN og OpenConnect fungerer korrekt, men svarede ikke på vores WireGuard-problem, og vi fik ikke protokollen til at fungere på vores vigtigste Windows-testsystem.

Når det lykkedes os at komme online, oprettede klienten forbindelse til vores valgte server og viste endnu flere tekniske detaljer (HMAC, PFS / TLS, protokol, chiffer og både lokale og eksterne IP'er.) Det er dejligt at have nogle statusoplysninger, men dette vil sandsynligvis skræmme VPN-novisen, og selv eksperter føler måske, at de ikke har brug for at se alle disse oplysninger hele tiden.

Dette præsenteres også på en klodset måde. Med de fleste VPN-apps forbliver du på den samme skærm, når du klikker på Opret forbindelse, og ofte kan du gennemse andre placeringer, måske ændre indstillinger, mens du er tilsluttet. Når du opretter forbindelse til denne klient, føres du til en helt anden statusskærm og kan ikke gøre noget andet, før du manuelt har afbrudt forbindelsen. Dette er ikke svært at finde ud af - du forstår inden for få sekunder - men det er stadig ikke så behageligt at bruge som den gennemsnitlige VPN-app.

TorGuards omfattende indstillinger gør det vanskeligt for førstegangsbrugere at konfigurere denne VPN

På trods af alle dens mangler i grænsefladen har TorGuard-klienten en stor kompensation, i det mindste for eksperter: en enormt omfattende indstillingsdialog med flere justeringer på lavt niveau, muligheder og tilpasninger, end vi har set andre steder.

TorGuard giver dig stor kontrol over DNS-indstillinger

Mange VPN-apps tildeler automatisk deres egne DNS-servere, når de f.eks. Opretter forbindelse, men TorGuard giver dig så meget mere kontrol. Du er i stand til at bruge flere alternative DNS-udbydere (Cloudflare, OpenDNS, Level3, Google, Quad9), mens du er tilsluttet, skift dem på andre punkter (når klienten starter, mens VPN opretter forbindelse), tilføj tilpassede navneservere efter behov opdater den lokale DNS-cache, når du er tilsluttet, eller gem og gendan DNS-tilstanden for din VPN-session.

Klienten kan køre scripts før og efter tilslutning og efter afbrydelse. Dette kan være praktisk til at starte programmer, du kun vil køre, når VPN'en er aktiv, eller måske rydde op, når den er lukket (slet cookies eller din internethistorik).

De avancerede funktioner fortsætter med WebRTC og IPv6 lækageforebyggelse, og muligheden for at vælge netværksgrænsefladen TorGuard vil blokere som en del af dens kill switch (meget nyttigt, hvis du har mere end en). Det hele er meget konfigurerbart og kan være ideelt for eksperter, der har brug for at skræddersy tjenesten til vanskelige netværkssituationer.

TorGuards mobile apps ligner meget virksomhedens desktop-tilbud

TorGuards mobile apps ser ud og føles meget som skrivebordet bygger. De gør jobbet, men grænsefladen er lidt rodet, og de er ikke så enkle og ligetil som det meste af konkurrencen.

Apps har dog nogle brugervenlige ekstramateriale, inklusive et foretrukket system, der muliggør gruppering af dine vigtigste placeringer.

Der er også nogle praktiske nye mobilvenlige indstillinger. Android-appen forstår og har en indstilling til Android's Always-On VPN, for eksempel effektivt en systemdrab-switch. Og en pause / genoptagelse gør det muligt at fortælle TorGuard om valgfrit at stoppe VPN'en, når du får adgang til et mobilt eller beskyttet Wi-Fi-netværk.

TorGuards apps kan ikke matche de fleste VPN'er for brugervenlighed, men deres lange funktionslister går langt for at kompensere for det. Hvis du er mere interesseret i funktionalitet end prangende grafik, så prøv dem.

Konfiguration og test af TorGuards kill switch viste sig at være vanskeligere, end vi forventede

Dræb switch

Vores dybtgående TorGuard-test begyndte med et kig på Windows-klient-kill-switch. Eller i det mindste var det ideen. Det viste sig at være vanskeligere, end vi forventede.

Der er f.eks. Ingen indstilling for en enkelt drabskontakt. Den første, vi så, er en 'arm kill switches efter første vellykkede forbindelse' mulighed - var det det, vi havde brug for? Vi aktiverede det, kørte nogle tests og nej - vores internetforbindelse blev ikke blokeret, da forbindelsen faldt. Det efterlader muligheden for, at en bruger kan kontrollere det første 'kill switch'-felt, de ser, og tror, ​​at de er beskyttet, når de ikke er det, et problem i sig selv.

Gå over til netværksfanen, og der er nu et 'Kill Switch' afkrydsningsfelt som en del af en 'Problemfri forbindelse' -funktion. Det er enklere end en tidligere build, hvor vi var nødt til at specificere de netværksgrænseflader, som kill-switchen skulle blokere, men det er stadig dårligt design at placere to kill-switch-indstillinger i separate faner.

Vi aktiverede alligevel denne kill-switch og fandt, at den fungerede godt med både OpenConnect- og OpenVPN-forbindelser. Vi lukkede dem dog, vores internetadgang blev øjeblikkeligt blokeret, klienten viste en advarsel inden for et sekund eller to, og vores trafik forblev altid beskyttet.

Mærkeligt nok gjorde klienten intet forsøg på at oprette forbindelse igen, efter at VPN faldt, og vi så ingen mulighed for at gøre det. Hvis der er et problem med TorGuards klient, er det et meget godt eksempel; udvikleren har arbejdet hårdt for at inkludere tekniske indstillinger på lavt niveau, de fleste brugere vil ikke begynde at forstå ('deaktiver standardgrænseflade for grænseflade'), mens de ignorerer almindelige funktioner, som de langt mere sandsynligt har brug for ('tilslut automatisk igen, hvis forbindelsen falder. ')

Uanset hvad vi synes om TorGuards designbeslutninger, scorede klienten på nøgleområderne ved at beskytte vores privatliv og advare os om den mistede forbindelse. Det var let at få forbindelse igen - skift til klienten, klik på Opret forbindelse - og vi var generelt tilbage online inden for få sekunder.

Vi brugte Ooklas hastighedstest og andre lignende tjenester til at måle TorGuards virkelige præstation

Ydeevne

Vi målte TorGuard-ydeevne fra både et britisk datacenter og et amerikansk hjem med en 600 Mbps testforbindelse.

Oprettelse af forbindelse til vores nærmeste server fra Storbritannien gav os downloadhastigheder på solide 125-150 Mbps, hvilket satte det omtrent midt i performance-pakken. (Nogle VPN'er klarer ikke 100Mbps, men de fleste er et sted omkring 100-200Mbs, og de bedste udbydere inklusive NordVPN og Hotspot Shield slår 300Mbps.)

TorGuards amerikanske resultater oplevede en stor forbedring i forhold til vores sidste anmeldelse, der spænder fra 160 Mbps i spidsbelastningstid til 250 Mbps i bedste fald.

Vi kørte vores hovedtest ved hjælp af OpenVPN-forbindelser. Vi forsøgte også at bruge den hurtige WireGuard i vores britiske testmiljø, men klienten kunne ikke oprette forbindelse. Det er ikke klart hvorfor, men hvis du har mere held med WireGuard, er det muligt, at du kunne se endnu bedre ydeevne end os.

TorGuard kunne ikke fjerne blokering af amerikansk Netflix, Disney +, BBC iPlayer og Amazon Prime Video i vores tests

Netflix

TorGuard-webstedet hævder med tillid, at det giver dig mulighed for at 'oprette forbindelse til ethvert sted i verden og opleve indhold uden nogen begrænsninger.' Er det virkeligheden, eller marketing spin? Lad os finde ud af det…

YouTube er sandsynligvis den nemmeste service at få adgang til, så vi var ikke overraskede over at se TorGuard muliggøre streaming af kun YouTube-indhold i USA.

BBC iPlayer er altid mere af en udfordring, og helt sikkert blokerede dens VPN-detektion alle vores visningsforsøg. Oplev indhold uden 'nogen' begrænsninger? Åbenbart ikke.

Amerikansk Amazon Prime Video blokerede os også. Og vi havde ingen succes med Disney + eller US Netflix.

Hvis blokering af websteder er en prioritet, skal køb af en af ​​TorGuards dedikerede IP'er til beboere løse problemet, forhåbentlig for evigt (ingen andre bruger IP, så det er usandsynligt, at det bliver set). Det er en effektiv løsning, men også en dyr løsning til en ekstra $ 7,99 om måneden. NordVPN blokerede alle vores teststreamingsplatforme med sine standardprodukter, og de er prissat fra $ 3,71 om måneden på det toårige sted.

TorGuard tilbyder flere typer support til brugere, der oplever problemer

Support

Hvis du er forbløffet over TorGuards kompleksitet, kan du gå til supportwebstedet, hvor du finder en vidensbase, videoguider, et brugerforum og mere.

Udforsk disse sektioner dog, og du vil opdage, at de ikke svarer til det niveau af hjælp, du kan se andre steder. Vidensbasen handler mere om teknisk hvordan man skriver artikler end generel VPN-vejledning (den mest populære artikel er tilsyneladende 'Sådan opsættes en SOCKS-proxy i uTorrent / BitTorrent On Windows'). Desuden har videoguidesektionen kun set to tilføjelser i de sidste tre år, og de handlede endda mere om markedsføring end at hjælpe dig med at bruge tjenesten.

Heldigvis kan du kontakte supportagenter direkte via billetter, live chat og endda et gratis telefonnummer i USA.

Vi rejste en billet vedrørende vores oprindelige forbindelsesproblemer og modtog et svar kun to minutter senere. Det er hurtigt, men måske for hurtigt: selvom vores billet nævnte problemer med at oprette forbindelse til OpenVPN og WireGuard, lignede svaret en standardskabelon, der kun beskæftigede sig med at rette OpenVPN. Det ser ud til, at supportagenten skimmede over vores spørgsmål og kopierede og indsatte det første dokument, som slags passer, snarere end at svare på alle vores problemer.

Stadig, hvis TorGuard typisk reagerer inden for få minutter, er det ikke nogen stor besvær at skulle sende en ekstra opfølgende e-mail eller to. Vi vil stadig gerne se en meget bedre vidensbase for at hjælpe brugerne med at finde rundt i deres egen tid, men supportteamet skal hjælpe dig med at løse de fleste problemer.

Endelig dom

TorGuard har flere VPN-tweaks og muligheder på lavt niveau end næsten alle andre, men den akavede grænseflade og den begrænsede onlinehjælp betyder, at de fleste brugere ikke finder det så let at bruge som ExpressVPN. Alligevel er denne udbyder værd at kigge efter strømbrugere, der har brug for langt mere end VPN-basics.

  • Vi har fremhævet de bedste VPN-tjenester