Zelle

Zelle er en app-baseret mobilbetalingsløsning, der lader dig udføre peer-to-peer pengeoverførsler. Zelle har modtaget ros for sin enkelhed med evnen til at flytte penge uden besvær eller omkostninger og giver dig mulighed for at sende eller anmode om penge til og fra kontakter i din telefon.

Mobilbetalingstjeneste og appkombination er i øjeblikket begrænset til brugere i USA. Zelle bruges normalt bedst muligt ved at sende og modtage penge sammen med din egen banks app, men det er også muligt at sende penge direkte fra Zelle-appen, hvis din finansielle institution ikke understøtter dem. Selvom Zelle i øjeblikket ikke kan bruges til ting som betalinger i butikken, er det super nyttigt at sende familie og venner kontant, når det er nødvendigt, hvilket er nyttigt under coronavirus.

Lignende produkter, der er værd at se på, inkluderer f.eks. WorldRemit, Azimo, Venmo, Western Union, PayPal og Moneygram.

Vil du prøve Zelle? Tjek hjemmesiden her

Zelle opkræver ikke noget for at sende og modtage penge i USA

Priser

Zelle-appen er gratis at bruge, og der er heller ingen gebyrer for overførsler, hvilket gør tjenesten meget tiltalende. Sammenlignet med regelmæssige bankoverførsler, der altid tilføjer omkostninger til både afsendelse og modtagelse af penge, gør Zelle's frihed og gebyrfrie aspekt det til en meget praktisk løsning for de omkostningsbevidste. Du bliver nødt til at bruge tjenesten ofte for at din bank dog skal give dig mulighed for at sende stadig større beløb.

Det er muligt at vælge din bank fra en række muligheder på hjemmesiden

Funktioner

At kunne bruge Zelle er i øjeblikket afhængig af at være i USA, da det har gået sammen med omkring 50 amerikanske banker for at få peer-to-peer-tjenesten til at fungere. Store institutioner som Bank of America, Chase, Citibank og Wells Fargo findes på denne liste, så der er masser af mainstream appel til tjenesten.

Faktisk har Zelle et helt område inden for sit websted, der angiver, om din bank eller kreditforening er kompatibel med det, den tilbyder. Zelle tilføjer, at du stadig kan bruge tjenesten, selvom den ikke er i listerne. En lille ulempe er, at du ikke kan sende penge til nogen uden for USA, så i nogle henseender har Zelle irriterende begrænsninger. Men til husholdningsbrug er det ret praktisk. Transaktioner skal ske på få minutter, så længe modtagerens e-mail-adresse eller US-mobilnummer allerede er tilmeldt Zelle.

Zelle understreger, hvor sikker og sikker den er

Ydeevne

Hvis du går ned ad ruten med at bruge Zelle-tjenesten med sin dedikerede app, som er tilgængelig til både iOS og Android, vil du opdage, at det er et ret minimalistisk stykke software. Med lidt indeni for at gå i stykker eller gå galt kan du derfor forvente at få hurtige og problemfri overførsler. Hvis du bruger tjenesten via din egen bankapp, vil det naturligvis være ret afhængigt af robustheden i din valgte finansielle institution.

Brugervenlighed

Selvom Zelle lyder som om det kan være problematisk at blive oprettet, især hvis du bruger tjenesten via din almindelige bankapp, er det slet ikke så dårligt. Der er faktisk få indstillinger, der skal justeres for at komme i gang, som f.eks. At lade SMS-beskeder modtages, vælge din foretrukne konto, der skal bruges til transaktionerne, og også give dit mobilnummer og e-mail.

Brug af Zelle-appen er ligeledes ligetil med behovet for at vælge din bank fra den godkendte liste over finansielle afsætningsmuligheder for at få tingene i gang. At sende og modtage penge, når du først er kommet til det punkt, er måske den nemmeste del af hele processen med kun modtagerens nummer eller e-mail-adresse, der er nødvendig for at pinge over det valgte beløb i kontanter.

Zelle er grundlæggende, men funktionel til udførelse af enkeltstående overførsler

Support

Hvis du støder på problemer med Zelle, er der hjælp tilgængelig, selvom dette findes via kontaktsiden snarere end et dedikeret supportområde. Når du først har fundet det, er hjælpeområdet ganske nyttigt, da det dækker alle hovedområderne og eventuelle potentielle klæbepunkter. Dette inkluderer, hvordan du opretter forbindelse til din bank eller kreditforening.

Der er også en kontakt fra, som giver dig mulighed for at sende Zelle supportmedarbejdere spørgsmål eller forespørgsler om alt andet, der ikke er dækket af deres ofte stillede spørgsmål. Hjælpesiden foreslår, at du ringer til dem, hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp, hvilket kan gøres ved hjælp af nummeret på webstedet mellem 10:00 og 22:00 ET 7 dage om ugen, undtagen Thanksgiving, juledag og nytårsdag.

Zelle har et arbejdsmæssigt supportcenter på sit minimalistiske websted

Endelig dom

Zelle vil være nyttigt for folk i USA, der ønsker at sende penge til andre fra tid til anden og er ivrige efter at undgå de gebyrer, der er forbundet med regelmæssige bankoverførsler. Mens appellen bestemt er praktisk for indenlandske brugere, vil manglende evne til at sende penge internationalt være en ulempe for nogle. At kunne lette Zelle-overførsler fra din egen bankapp er også praktisk, men den uafhængige software er mindre imponerende.

Det får jobbet gjort, men der er lidt i vejen for dikkedarer eller funky funktioner at råbe om. Ligegyldigt vil Zelle være en velsignelse for nogle; især dem, der hurtigt skal sende nogle kontanter til en person i deres kontaktliste. Hvis Zelle kan forbedre funktionssættet og gøre det til en tjeneste med mere global appel, kan dette udvikle sig til noget rigtig godt i fremtiden.