IWeb gennemgang

Grundlagt i Canada i 1996, er iWeb en dygtig udbyder af webhosting på forretnings- og virksomhedsniveau. Det ejes nu af Internap, det store amerikanske it-infrastrukturfirma bag den første kommercielt tilgængelige OpenStack-baserede cloud computing-tjeneste.

Gennemse iWebs websted afslører et bredt udvalg af avancerede produkter: cloud-servere, private skyer, virtualisering, dedikerede serverplaner, serverklynger, colocation og mere. Men lad dig ikke skræmme - selvom tjenesten er målrettet mod ekspertbrugere, er basispriserne rimelige.

Cloudserverne er for eksempel et VPS-lignende produkt baseret på cloudhosting. Du får hurtigere ydeevne og en mere skalerbar server, mens flere kopier af dit websted forbedrer katastrofegendannelse. Der er ingen trafikbegrænsninger, men priserne starter dog kun med $ 43,80 (£ 32) om måneden for 1 GB RAM, 1 CPU og 50 GB lagerplads. Serveren administreres dog ved hjælp af root-adgang via SSH snarere end cPanel, så du har brug for masser af erfaring for at konfigurere den.

Du kan tilmelde dig iWeb her

De dedikerede serverplaner inkluderer også nogle gode tilbud, herunder 8 GB RAM, 1 TB lagerplads og 12 TB båndbredde Montreal-baseret server for kun $ 95 (£ 70) om måneden. Dette har en grundlæggende specifikation - en begrænset Intel Core 2 Quad Q6600 CPU, en enkelt standard harddisk (ikke SSD) og en 100 Mbps netværksforbindelse - men der er masser af opgraderinger til alle, der har brug for mere. Du kan administrere din dedikerede server via SSH, men andre muligheder inkluderer de almindelige cPanel- og Plesk-kontrolpaneler, Remote Desktop eller KVM / IP.

Omkostningerne begynder at stige, hvis du leder efter nogen form for tilføjelser. Serverovervågning ud over den mest basale Ping-tilgang koster for eksempel $ 49 (£ 35) om måneden, og $ 75 (£ 55) Managed On Demand-supportplanen giver dig to timers systemadministration om måneden.

Selvom det lyder dyrt, har iWeb et betydeligt supportsystem at vedligeholde. Du får ikke bare et enkelt telefonnummer, for eksempel - virksomheden har flere gratisnumre på tværs af fem kontinenter og yder support på engelsk, fransk og spansk. Vi har ikke set en anden vært, der sammenligner i denne henseende.

Der er også en overraskende grøn bonus i iWebs Montreal-baserede datacenter, der får gratis afkøling i fem måneder af året takket være Canadas frysende vintre og bruger vandkraft til 98% af dets andre energibehov.

Hvis du beslutter at tilmelde dig, er du beskyttet af en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Eller i det mindste er det teorien. Det nuværende dokument siger, at du skal lukke din konto og anmode om en refusion ved at sende en fax, og virksomheden vil komme rundt med at behandle den inden for 10-15 dage, hvilket ikke er lige praktisk eller effektivt. Alligevel er det godt at vide, at muligheden er der, selvom det kan være svært at bruge.

Kontoopsætning

IWeb-webstedet har en række planer og konfigurationsmuligheder, men de er generelt godt præsenteret, og det er nemt at finde det, du har brug for. Vi besluttede at bestille en cloud-server og forventede at blive oprettet inden for få minutter, men det viste sig at være lidt mere kompliceret.

Oprettelse af en konto med iWeb krævede ikke kun at indtaste vores navn, fysiske adresse, e-mail-adresse og telefonnummer. Virksomheden bad også om en scanning eller et billede af et regeringsudstedt foto-id for at bekræfte vores konto. Vi kan se sikkerhedsfordelene for firmaet, men kunder kan have deres egne sikkerhedsmæssige bekymringer i forbindelse med at sende billeder af sådanne følsomme dokumenter til en anden. Det er også ubelejligt, hvis du ikke har let adgang til et passende dokument.

Vi sendte alligevel en scanning af vores kørekort og fik at vide, at det kunne tage op til 24 timer at blive verificeret, hvilket er en anden potentiel ulempe, hvis du har travlt. Måske var dette en maksimal tid, og i virkeligheden ville vores konto blive åbnet om en time eller to, spekulerede vi på? Nå nej: det tog fire dage, før vi endelig modtog en 'Velkommen til iWeb Cloud'-e-mailen, der fortæller os, at vi nu kunne implementere cloud-servere.

Dette betyder ikke nødvendigvis, at du oplever den samme forsinkelse. Vi kunne have været uheldige - og vi prøvede ikke at kontakte support for at spørge, hvad der foregik, hvilket muligvis har fremskyndet processen. Stadig var dette dårlig service, især da vi ikke modtog nogen e-mails inden verifikationen for at forklare, hvad der foregik. Vi er aldrig stødt på en anden webhost, så tilsyneladende tilbageholdende med at tilmelde os.

Oprettelse af et websted

Når du logger på iWeb, føres du til iWeb Control Center, en fjernet webkonsol, hvor du kan se, administrere og implementere dine produkter.

Dette var meget mere ligetil, end vi har set med mange værter. Der er ingen rod på skærmen, intet forsøg på at sælge dine tilføjelser, bare et simpelt sidebjælke med et grundlæggende produkttræ.

Vi valgte Cloud Server-indstillingen, klikkede på Implementering og blev tilbudt planer, der spænder fra 1 GB RAM og 1 vCPU til 8 GB RAM og 8 vCPU'er. Alle planer opkræves baseret på brug, der spænder fra $ 0,04 (£ 0,028) til $ 0,27 (£ 0,193) i timen.

SSD-lager er prissat separat, fra 50 GB til $ 0,021 (£ 0,015) pr. Time til 250 GB for $ 0,103 (£ 0,074).

Vores valg af operativsystem var Centos 7, Ubuntu 12.04 LTS eller 14.04 LTS gratis, med Windows Server 2012 eller 2016 tilgængelig for $ 0,02 i timen (£ 0,014).

Efter at have indtastet et værtsnavn og accepteret vilkårene og betingelserne, sagde en webadvarsel, at vores server blev klargjort og ville være klar på bare to minutter. Bare hvis det ikke var imponerende nok, tog det faktisk mindre end et minut med en anden pop-up, der leverede vores SSH-loginoplysninger. Der er ingen cPanel, så konfiguration af din server skal i det mindste starte på kommandolinjen.

Hvis du ikke er bekendt med Linux, kan du udstyre din server med Windows Server 2012 eller 2016. Vi oprettede en Windows-baseret sky-server, logget ind og var i stand til at se og kontrollere serverens skrivebord fra vores browser. Det vil være et mere behageligt arbejdsmiljø for mange, men du har stadig brug for en vis ekspertise for at finde vej rundt i Server Manager, opsætte og sikre dit websted.

Webkonsollen indeholder nogle nyttige værktøjer til at styre dit projekt. Der er knapper til at omdøbe, klone eller slette en cloudserver, genstarte den, oprette et volumen-øjebliksbillede (en fuld kopi af din lagerenhed) eller ændre størrelsen på serveren for at tilføje eller fjerne ressourcer (RAM, CPU, lager).

Vælg en dedikeret serverplan, og du kan få mere standardadministration inklusive adgang til cPanel, WHM eller Plesk kontrolpaneler (afhængigt af det operativsystem du bruger). Erfarne brugere skal føle sig hjemme med det samme, og begyndere får i det mindste alle de kerneværktøjer, de har brug for.

Ydeevne

iWebs supporttjeneste starter med et feedback- og supportpanel til højre for webkonsollen. Panelet popper ud med et klik, tilbyder et Knowledge Base-link og et søgefelt og en separat fane Mine billetter.

Selvom dette så godt ud, så vi hurtigt et par problemer. Søgefeltet rapporterede 'ingen artikler blev fundet' for hver søgning, vi forsøgte, inklusive grundlæggende nøgleord som iWeb, cloud, server, cPanel. Og da vi klikkede på Knowledge Base-linket for manuelt at gennemse dets artikler, åbnede webstedet en ny browserfane og fortalte os 'den side, du ledte efter, findes ikke'.

Omarbejdning af det ødelagte link førte os til den rigtige Knowledge Base-side, selvom det virkelig ikke var en anstrengelse værd. En nyhedsoverskrift, der rapporterer, at Windows 2003-produktsupport afsluttes den 18. april 2013, antyder, at artiklerne ikke opdateres meget ofte.

Dette har en indvirkning på indholdet, da for eksempel Windows-artiklerne alle vedrører Windows 2012, hvor Windows 2016 ikke får en omtale. De resterende guider har nogle nyttige oplysninger, men der er også mange flere trivielle artikler i retning af: 'Hvordan sletter du en cloud-server ?: 1) Vælg serveren, 2) Klik på Slet.'

Hvis du ikke kan finde det, du har brug for, vises en simpel formular, hvor du kan indtaste oplysningerne om dit problem ved at klikke på fanen Mine billetter og eventuelt vedhæfte en fil. Abonner på $ 75 (£ 55) Managed On Demand-planen, og du får op til to timers opmærksomhed om måneden. Du kan også vælge at betale, mens du går, men prisen stiger til $ 75 (£ 55) i timen.

Vi gennemførte vores tests ved hjælp af Bitcatcha til at vurdere hastigheden på vores cloud-server. Forbindelsestider fra Storbritannien var bedre, end vi forventede for et Montreal-baseret datacenter, og downloadhastighederne var konstant høje fra USA og Storbritannien. Det er imponerende for et cloudhostingprodukt med en 100 Mbps-port, og at vælge en dedikeret server, måske med en 1000 Mbps-forbindelse, kunne levere endnu hurtigere resultater.

Endelig dom

iWeb er ikke vært for en nybegynderbruger, men hvis du ved hvad du laver, finder du, at tjenesten tilbyder hurtig sky og dedikerede tjenester, der er fjernet. Tilføjelsesprogrammer som overvågning og support kan dog hæve prisen, så tjek detaljerne i hver plan, før du køber.