Clario er en one-stop-tjeneste, der sigter mod at håndtere alle dine sikkerhedsbehov: antivirus via Bitdefenders motor, NordVPN-drevet VPN, privat browsing, annonceblokering, anti-tracking, identitetstyveribeskyttelse og mere.
Selvom det måske lyder truende for nybegyndere, sælger Clario sig meget på brugervenlighed. Og hvis du løber ind i problemer, er det ikke noget problem - live chat support er integreret med alle apps, og virksomheden hævder at have '600+ sikkerhedseksperter tilgængelige on-demand … 24-7.'
Der er en bemærkelsesværdig fangst. Clario er tilgængelig på Mac (Sierra 10.12 eller nyere), Android, iOS og Mac-baserede browsere (Chrome og Safari), men der er ingen Windows-version. Det kommer dog snart, og der er stadig meget at udforske her.
- Vil du prøve Clario? Tjek hjemmesiden her
Priserne er enkle med blot et par planer. At betale månedligt giver dig beskyttelse for enhver blanding af tre Mac-, iOS- og Android-enheder og koster $ 12. Vælg den årlige plan, og du kan dække seks enheder for kun $ 5,75 om måneden - du kan betale mere for VPN eller antivirus alene. Der er endda en 7-dages prøveperiode.
Vær dog opmærksom på, at dette er priser for lanceringsaftale. Ifølge webstedet faktureres standardpriserne $ 25 månedligt eller $ 10,75 på årsplanen, ikke sådan et godt tilbud, selvom det stadig er dagsværdi.
- Se også vores komplette liste over de bedste VPN-tjenester
Kom godt i gang
Tilmelding er let. Vi overleverede vores navn og e-mail-adresse for at oprette en konto og betalte derefter på den sædvanlige måde (Clario understøtter kort og PayPal.)
Tekniske forhold sorteret, webstedet pegede på, at vi downloadede links til Mac-, iOS- og Android-apps. (Der nævnes ikke browserudvidelsen, da du ikke kan installere den enkeltstående. Du skal installere appen først.)
Vi greb desktop-buildet, og det usædvanlige design fangede vores øje med det samme. Glem den sædvanlige kedelige grå baggrund på login og andre introskærme, for eksempel - Clario har billeder og loopingsvideoer af mennesker, en ung pige kysser sin far, et par på en cykel. 'Vi er for alle, ikke kun nørder', synes at være budskabet.
Denne tilgang fortsatte, da vi loggede ind. Dit gennemsnitlige sikkerhedsværktøj kan give dig 10x afkrydsningsfelter med forskellige funktioner, og du markerer eller rydder disse, så de passer til hvad du vil. Clario viser meddelelsen 'Fortæl os om dine bekymringer, og vi opretter Clario for dig' og beder dig derefter en række meget enkle spørgsmål om, hvad du har brug for fra tjenesten.
'Hvad bekymrer dig om din online identitet?', Spurgte den os for eksempel med valgmuligheder som 'Hvad skal vi gøre efter et databrud', 'E-mail eller sociale konti hacket' og 'Big Tech, der indsamler personlige data.'
Hvis der er noget teknisk at gøre, forklarer installationsværktøjet det tydeligt. Det installerede ikke bare et nyt værktøj, der for eksempel krævede vores adgangskode - det fortalte os, hvad der skete, hvad vi skulle gøre, og hvorfor, og gav os også en mulighed for at gøre det senere.
Der er grænser for, hvor langt dette kan hjælpe dig. Mac-computere har mange sikkerhedslag efter design, og i mange tilfælde kan alt, hvad Clario gør, beskrive en række systemtrin, der skal følges (klik på Indstillinger, klik på Lås-ikonet, marker dette afkrydsningsfelt osv.) Det er stadig nemmere at bruge end de fleste og endda sikkerhedsbegynderne skal kunne opsætte appen uden problemer.
Der er også nogle uventede dybder. En Configure Chrome-sektion går ud over installationen af Clarios browserudvidelse for at hjælpe dig med at konfigurere forskellige privatlivsindstillinger, for eksempel: opsæt tilpassede søgemaskiner, slå geolocation fra, Slå Do-Not-Track osv. Til. En indstilling for systemindstillinger rådgiver om konfiguration af automatiske appopdateringer eller deaktivering af automatisk login, en anden hjælper dig med at konfigurere Time Machine, og listen fortsætter.
Hvis du får problemer med noget af dette, er du i stand til at hente live chat support fra appen. Dette er heller ikke kun en nødsituation. Hvis der for eksempel er noget i dit antivirus-karantæneområde, åbner en Review With Expert-knap en live chat-session, hvor du kan få råd. Mange andre skærme har 'Få hjælp fra en ekspert' eller lignende knapper, der opfordrer dig til at spørge, om der er noget, du ikke forstår.
Simpel instrumentbræt
Åbn Clarios konsol efter opsætning, og du får seks brikker: Identitet, Browsing, Enhed, Penge, Netværk og filer. Konsollen fortæller dig, hvornår den har nogen anbefalinger til, hvordan du holder dig sikker, og der er et søgefelt, hvor du kan rejse spørgsmål med support.
Flisebeskrivelserne er enkle og fokuserer på, hvad du vil gøre, snarere end hvordan du vil gøre det. Der er ingen mulighed for at slå VPN til, f.eks. Gode nyheder til begyndere, der måske ikke er klare, hvad en VPN er. I stedet præsenterer det dig for almindelige opgaver eller mål, som 'Køb eller bank online sikkert eller Netværk>' Beskyt dine data på usikrede Wi-Fi-netværk ', som begge tænder VPN'en for dig.
Dette fungerer godt for nybegyndere, men hvis du er mere vant til at se den 'Tænd VPN' -knap med din forbindelsesstatus tydeligt vist, kan det tage et stykke tid at vænne sig til denne opgavebaserede tilgang.
Erfarne brugere kan også være i tvivl om, hvad nogle funktioner virkelig laver. For eksempel har fanen Identitet en funktion kaldet Online-kontobeskyttelse. Når den er aktiveret, siger dens flise, 'dine konti er sikre mod malware og trusler', og ved at klikke på flere detaljer beskytter det tilsyneladende vores personlige postkasse og sociale konti og beskytter mod 'ondsindede apps, der hacker dine personlige konti for at efterligne dig.'
Appen gør bestemt sit bedste for at undgå kompleksitet, men det lader os undre sig over, hvad alt dette betyder. Taler det kun om antivirusprogrammet? Er der en e-mail-komponent? Et spamfilter? Måske er det bare scanning af vedhæftede filer? Hvordan beskytter det sociale konti? Spiller browserudvidelsen en rolle?
Clarios målgruppe for forbrugere bryder sig måske ikke meget, men det er vigtige detaljer, og det bør være lettere at finde ud af, hvilke funktioner du får. Hvis ikke andet, hvordan kan du sammenligne Clario med andre produkter, hvis du ikke engang er helt sikker på, hvad den gør?
Beskyttelse
Når du har konfigureret Clario, ser appen automatisk efter og blokerer malware uden behov for dig at gøre noget andet. Hvis du ikke ser nøje på instrumentbrættet, er du måske ikke klar over, at du overhovedet har antivirus.
Bor dog ned, og der er mere konventionelle muligheder her. Klik på Filer> Lokal opbevaring> Mere> Beskyttelse af lokale filer, for eksempel, og du finder fuld og tilpasset scanningsindstillinger, din realtidsbeskyttelsesstatus, filer i karantæne og en betroet filliste.
En komplet systemscanning viste sig at være hurtig på vores testsystem og hævdede at scanne 100.000 filer på omkring to minutter. Det skyldes dels, at vores test Mac har meget få applikationer installeret, men Clario antyder, at de fleste scanninger tager cirka 20 minutter.
Webbeskyttelse begynder med Chrome- og Safari-udvidelser. Chrome-udvidelsen blokerer annoncer, og begge sigter mod at beskytte dig mod ondsindede websteder. Vi fandt ud af, at de fungerede godt og viste advarsler, hver gang vi forsøgte at besøge et risikabelt sted og gav os mulighed for at føje det til en pålidelig liste, hvis det var nødvendigt.
Brug en anden browser, eller ignorér udvidelserne, så får du ikke denne webbeskyttelse. (Selvfølgelig er du fri til at installere den anden malware-blokering, du foretrækker.) Clarios lokale antivirusopsætning overvåger dog stadig dit system, og hvis du downloader noget tvivlsomt, skal det opdages og karantæne straks.
Vi må sige 'burde være', da Clario endnu ikke er blevet vurderet af de store testlaboratorier. Der er nogle gode nyheder i, at den drives af den dygtige Bitdefender-motor, som i teorien skulle sikre en anstændig standard for malware-beskyttelse og anti-phishing over gennemsnittet (se vores Bitdefender-gennemgang for flere beskyttelsesoplysninger.) Det er bare at bruge Bitdefender-motoren ikke ' Det betyder ikke nødvendigvis, at Clario fungerer så godt som Bitdefenders egne produkter, så vi er interesserede i at se eventuelle laboratorieresultater.
VPN
Clarios NordVPN-drevne VPN er et stort plus for tjenesten, men det er ikke ligefrem fremhævet i appen. Som vi nævnte ovenfor, vil du typisk aktivere det ved at vælge en opgave som 'Sikre dine data på usikrede wifi-netværk'; Clario opretter derefter forbindelse til den nærmeste server, men der er ingen indikation på forhånd af, hvad der sker, og selv erfarne brugere indser muligvis ikke, at de nu bruger en VPN.
Udforsk grænsefladen dog, og du vil til sidst støde på en mere velkendt VPN-grænseflade (Browsing> Browsing Location 'More'> Location.)
Hvis du nogensinde har brugt en anden app, vil Clario se meget ligetil ud: her er en liste over 15 lande (Nordamerika, Europa, Australien og Singapore), der er store Connect and Disconnect-knapper, og … Nej, glem 'og', det er det.
Vores testsystemer med fuld hastighed kan ikke bruge Mac-software, men at kontrollere en 70Mbps UK-forbindelse til vores nærmeste server viste ingen problemer med hastigheder i gennemsnit 65-68Mbps.
Der var ikke så gode nyheder med blokering af websted, da Clario mislykkedes med amerikanske Netflix, Amazon Prime og Disney +. Det er en overraskelse, da NordVPN arbejdede med alle disse i vores sidste anmeldelse. Måske var vi uheldige, men hvis du er interesseret i at fjerne blokeringen af websteder, skal du teste så mange som muligt i løbet af prøveperioden.
Support
Clario er stolt af sin støtte, idet alle apps leverer indbygget chat-support fra tilsyneladende hundreder af sikkerhedseksperter.
Interfacet er bestemt glat, hvor vinduet inkluderer et billede af agenten Dean, der giver det en mere menneskelig fornemmelse end det sædvanlige chatvindue.
Vi besluttede at spørge direkte, om VPN understøttede afblokering af amerikansk Netflix lige nu, hvis der var kendte problemer, og hvilken server virksomheden anbefalede, at vi bruger. Resultaterne var, ja, skuffende.
Selvom vi meget specifikt spurgte om Netflix-support, svarede Dean med en unødvendig beskrivelse af, hvad en VPN gør: 'VPN beskytter dig mod tredjeparter og annoncører, der sporer, hvad du gennemser, så det er et nyttigt værktøj at bruge, selvom du er hjemme' , og 'En anden fordel ved et VPN er, at din virtuelle placering kan ændres, hvilket kan give dig adgang til geografisk begrænset indhold på websteder, der ikke blokerer VPN-forbindelse.' Okay tak. Hvad med Netflix?
Vi skrev 'OK' og ventede og forventede mere. Dean skrev, chatvinduet fortalte os, og så dukkede hans meddelelse op: 'Kan jeg hjælpe dig med noget andet?' Hvad andet end at besvare vores spørgsmål om Netflix-support mener du?
Efter at have trykket på ham for flere (eller i det mindste nogle) oplysninger fortalte Dean os, at 'Hvis deres websteder blokerer en VPN-forbindelse, er du ikke i stand til at bruge den', og 'du kan prøve at oprette forbindelse til forskellige servere og kontrollere dem en efter en ', som var den mest nyttige kommentar, vi fik.
Når vi opgav appen, skiftede vi til webstedets live chat i håb om, at en salgsagent i det mindste måske vidste, om Clario understøttede Netflix eller ej. Men vi var overraskede over at se, at denne agent også blev kaldt Dean, og at han gav os de samme scriptede VPN-linjer med præcis intet andet.
Vi spillede en potentiel kundes rolle og forsøgte at opsummere situationen: 'Så du kan ikke sige, om det blokerer Netflix eller ej, derfor er det bedst at installere prøveversionen og se?'
'Ja, det er det', sagde Dean hjælpsomt.
Denne tilgang til at give scriptede åbningskommentarer uanset spørgsmålene er mere noget vi ville forvente af en bot end en reel sikkerhedsekspert. Og i tilfælde af netop dette VPN-problem sammenligner det dårligt med specialistkonkurrencen. Stil det samme spørgsmål på ExpressVPN, og vi får generelt et svar inden for to minutter, der fortæller os om eventuelle Netflix-problemer, hvor vi anbefaler løsninger og de bedste servere til os - meget bedre.
Alligevel stillede vi kun et par spørgsmål, så det er helt muligt, at vi ville have fået bedre service med andre emner. Og til Clario's kredit tilskynder det brugerne til at komme i kontakt med eventuelle sikkerhedsproblemer og tilbyder fjernadgangssupport, hvis du har brug for det. Det kan levere god service i forskellige situationer, men hvis support er vigtig for dig, vil vi anbefale dig at stille masser af spørgsmål under retssagen, find ud af, hvilken slags service du sandsynligvis får.
Mobile apps
Clarios mobilapps har en lignende grænseflade til desktop-udgaven, men en tydelig mangel på funktioner gør, at de ser svage ud i det ekstreme.
Der er kun tre fliser på den indledende Android-skærm, for eksempel - Identity, Browsing og Network - og at trykke på Identity giver dig en enkelt mulighed, Data Breach Monitor, der overvåger din e-mail-adresse og opfordrer en advarsel, hvis den vises i et databrud. Nyttig, men næppe en funktion, der fortjener at være øverst på din opgaveliste; det er helt muligt, at du bruger det en gang og aldrig rører ved det igen.
Når du trykker på Netværk> Offentlig Wi-Fi-sikkerhed, aktiveres VPN automatisk, når du opretter forbindelse til offentlig Wi-Fi.
På den sidste flise slår Browsing> Privat browsing VPN til eller fra, og Browsing> Browseplacering giver dig mulighed for at vælge din foretrukne VPN-placering, som vi diskuterede tidligere.
Den eneste anden funktion er det indbyggede chatvindue, hvor du kan nå ud til teknisk support.
Dette er så grundlæggende, at det viser svaghederne i Clarios standardgrænseflade. Du skal gennemse fliserne for at se, hvor VPN-placeringslisten f.eks. Er. Det er ikke indlysende, når du har forbindelse, og når du ikke er det, og instrumentbrættet viser ikke den aktuelt valgte placering.
Vi kæmper for at se, hvordan dette er enklere at bruge end en VPN-app fra f.eks.TunnelBear, men i det mindste reducerer det forvirring ved at bruge en lignende grænseflade til skrivebordet. Og hvis du ikke kan leve med det, kan du skubbe til venstre for dig et Quick Actions-panel, hvor du kan slå VPN til og fra, vælge og se din browserplacering på ét sted.
Det er meget den samme historie med iOS-appen, som har alle de samme funktioner som Android-udgaven, og kaster en Safari-annonceblokkering, men der er ikke mere.
Der er stadig noget værd her. VPN'er kan til tider være vanskelige, og at have live chat i din VPN-app gør fejlfinding lidt lettere end normalt. Vi formoder, at de fleste mennesker ikke vil have nok tekniske problemer til, at det kan være en stor fordel, og hvis du mest efter en simpel VPN, får du bedre resultater fra en person som TunnelBear.
Endelig dom
Clario gør et anstændigt job med at gøre dygtige antivirus- og VPN-tech tilgængelige for normale mennesker. Uden Windows-version, meget grundlæggende mobilapps og forskellige interface-problemer, er der meget arbejde at gøre, men vi vil være interesserede i at se, hvordan Clario udvikler sig.
- Vi har også fremhævet den bedste antivirussoftware
