HID Global kan spore sin oprindelse tilbage til 1991 som Hughes Identification Devices, som en division af Hughes Aircraft Company. Mens det oprindeligt fokuserede på teknologi til at identificere radiofrekvenser, viet det sig snart til adgangskontrol og nærhedskortlæsere. Det har i øjeblikket sit hovedkvarter i Austin, Texas, med produktion på flere forskellige verdensomspændende faciliteter og et designsted i Chennai, Indien. I øjeblikket bruges HID-produkter over hele kloden i over 100 lande.
- Vil du prøve HID adgangskontrolsystemer? Tjek hjemmesiden her
Funktioner
HID tilbyder et komplet komplement af adgangskontroltjenester. Dette inkluderer mobile adgangsløsninger, realtidsovervågning, skalerbarhed og omkostningsstyringsfunktioner.
Adgangskontrolsystemer giver typisk sikkerhed med ID-kort eller for nylig via mobilapps. At tage sikkerhed til et endnu højere niveau kræver imidlertid en biometrisk tilgang. Da sikkerhedskort kan stjæles eller kopieres, betragtes biometri som mere sikker. Dette skyldes, at det er baseret på brugerens krop, som derefter bliver nøglen til adgang.
HID indikerer, at det kan give "Det højeste niveau af sabotagesikkerhed" med "Detektion i verdensklasse, spoof-forebyggelse og bevis for liv." Denne teknologi bruges over hele verden, fra bankvirksomhed i Brasilien til grænsekontrol i Hong Kong og til sikring af medicinske journaler i USA.
Med biometrisk sikkerhed, der giver en unik fysisk identitet sammen med et sikkert kort, kan personen identificeres med succes. En teknologi, der kan opnå dette ultrahøje sikkerhedsniveau, som HID tilbyder, er dens Lumidigm Multispectral Fingerprint Imaging. Dette fanger fingeraftrykket på både en overflade og undergrundsniveau via flere bølgelængder, vinkler og retninger og analyserer også billedet for at sikre, at fingeraftrykket er erhvervet fra levende hud. Denne teknologi er så nøjagtig, at selv en patient med Epidermolysis Bullosa Dystrophica, en sjælden genetisk lidelse med flere hudblærer, kan bruge Lumidigm Multispectral Fingerprint Imaging til at verificere deres identitet, da billeddannelsen kan erhverve fingeraftryk, der ligger under blisterne på overfladen. af huden.
Bortset fra biometri er den anden del af verificering af identitet baseret på et sikkert legitimationsoplysninger. HID tilbyder en næste generations løsning, kendt som Seos, der er et skridt foran sammenlignet med nuværende og ældre løsninger. Det starter med "Best-in-class cryptography", der tilbyder et højere niveau af sikkerhed og privatliv end andre løsninger. Der er også indbygget fleksibilitet, og da Seos er baseret i software, kan legitimationsoplysningerne leveres på en række enheder, der inkluderer kort, tags og mobile enheder såsom smartwatches. Seos kan også bruges til mere end adgangskontrol, herunder applikationer, der specifikt er målrettet mod bestemte markeder, for eksempel uddannelse og brug af gæstfrihed.
En ulempe ved HID-løsningen er, at den køres lokalt og ikke opretter forbindelse til skyen. Dette betyder, at det skal være lokalt hostet, og derfor skal en lokal server køres.
HID udmærker sig ved at sikre data og give et højt niveau af privatliv. I stedet for at gå den proprietære rute, bruger den snarere åbne standarder, de samme, der sikrer elektroniske pas, og kreditkort inklusive Mastercard og Visa. HID antyder, at fordelen ved at bruge disse åbne standarder er, at de fortsætter med at udvikle sig, mens proprietære algoritmer har tendens til at stagnere og blive rettet. For eksempel bruger kortene en proces med gensidig godkendelse med 'Beskyttelse af beskedintegritet', som hver gang kortet bruges, bliver det valideret af læseren, hvilket danner grundlaget for en sessionsnøgle.
Support
HID tilbyder kundesupport via en række forskellige metoder. Vi sætter pris på, at der er et tilbud om gratis support samt forskellige ikke-gratis telefonnumre til rådighed på forskellige sprog, som inkluderer engelsk, spansk og portugisisk (selvom det for portugisisk er et internationalt opkald). Der er også en direkte e-mail, der kan være en god mulighed for enkelhed og inklusive vedhæftede filer som billeder.
Der er også en teknisk support kundeportal, der kan sendes direkte til virksomheden.
Yderligere supportmateriale leveres med downloads af produktmanualer, drivere og relaterede filer. Der er også en vidensbase med ofte stillede spørgsmål, der nytter nybegyndere.
Priser
HID, som mange af sine adgangskontrolbrødre gør, kommer overhovedet ikke til de omkostninger, der er forbundet med et system. Der er ingen priser på nogen komponenter, hvad enten det er for bare hardwaren eller installeret.
Det er overflødigt at sige, at vi meget foretrækker at have en vis prisgennemsigtighed tilgængelig på virksomhedens hjemmeside.
Det nærmeste vi kan komme er snarere et tilbud, at hvis vi giver vores kontaktoplysninger, herunder en e-mail og et telefonnummer, at nogen vil være i kontakt.
Dette kan ikke ske ved et uheld, da nogle virksomheder er prissat af antallet af døre og serversoftwaren til et maksimalt antal brugere. Dog irriterende baserer HID prissætningen på hver downloadet nøgle med et gebyr for hver eneste. Endnu mere generende er, at for HID Mobile, hvor hver bruger downloader en app til deres mobiltelefon, når brugeren opgraderer enheden, skal en anden app downloades med et ekstra gebyr hver gang. Dette er temmelig uhyggeligt og heller ikke omkostningseffektivt, så vi opfordrer ikke til denne type prismodel.
Endelig dom
HID tilbyder et omfattende katalog over adgangskontrolenheder og software. Vi kan godt lide de fleksible legitimationsenheder, herunder smartwatches, niveauet for sikkerhedskryptering, der kan matche et elektronisk pas, og brugen af åbne sikkerhedsstandarder, der udvikler sig og opdateres. Det er imidlertid svært at komme forbi den uigennemsigtige prisstruktur med licens fra enheden og ikke for et forudbestemt antal brugere og kravet om at køre en lokal server, hvilket kan være en ulempe, især for mindre organisationer.
- Vi har også fremhævet de bedste adgangskontrolsystemer
