Vi synes, at en god VPN-udbyder konstant skal have travlt med at opdatere, vedligeholde og polere sin service og fortælle kunderne alt om hvad der foregår.
Hvis du har det på samme måde, kan nVpn være lidt skuffende. På gennemgangstidspunktet var sektionen Seneste begivenheder på webstedet ikke blevet opdateret i 10 måneder, nVpns Twitter-konto viste 4 tweets i de sidste 18 måneder, og dens sidste generelle nyhedshistorie dateres tilbage til 2011.
Læs mere: Privatiser Business VPN
At se på servicespecifikationerne afslører nogle overraskelser, selvom du muligvis skal se nøje for at få øje på dem.
NVpn har f.eks. Kun 56 servere. Ja, det er virkelig servere, ikke placeringer, og det hænger godt bag store VPN-navne som ExpressVPN (3.000 servere), NordVPN (5.000+) og HideMyAss! (10.000+ - ja, virkelig.)
Disse er dog spredt på 33 steder inklusive lande, som du sjældent vil se andre steder (Nordkorea, Iran).
- Vil du prøve nVPN? Tjek hjemmesiden her
Hjemmesiden viser nogle relativt avancerede funktioner, hvilket tyder på, at virksomheden har en idé om, hvad den laver: nVpns egen DNS på hver server, OpenVPN, Wireguard, IKEv2 og L2TP-support for at muliggøre kørsel næsten hvor som helst, Squid og SOCKS5 proxy-support, anti-DPI-foranstaltninger til omgå VPN-blokering.
Men der er et massivt problem. Når du tilmelder dig, skal du vælge det land på den server, du vil bruge. Du kan derefter kun skifte til et andet land en gang, i det mindste gratis. Ubegrænset skift - tilgængelig gratis næsten overalt - koster mindst $ 10 for en engangs måned.
Ja, det er sandt. NVpn forventer, at du betaler store penge for privilegiet at vælge et andet land på sin liste.
Og problemerne fortsætter. nVpn har ingen egne klienter, så forvent at bruge masser af tid på at installere og manuelt opsætte tredjepartsapps i stedet. Hjemmesiden har meget grundlæggende tutorials til at hjælpe, men det er aldrig så let som at downloade en udbyders egen klient og få forbindelse med det samme.
Priserne er mindst lidt lavere end de fleste til $ 6 om måneden for standardtjenesten og falder til $ 3,33 på årsplanen. Dedikerede IP'er (som måske kan hjælpe dig med at omgå blokering af websteder) er billigere end normalt med $ 8 faktureret månedligt, $ 5 pr. Måned over et år.
Du har også mange betalingsmuligheder, da nVpn med glæde kan tage dine penge via kort, PayPal, Bitcoin, PerfectMoney, Skrill, WebMoney og mere.
Privatliv
NVpn-fortrolighedspolitikken angiver, at virksomheden driver en 'streng ikke-log-politik' og giver en lang liste over alle de data, den ikke indsamler. Der er ingen logning af tilsluttede IP'er, de websteder, du besøger, længden på en session, de anvendte data eller antallet af tilsluttede enheder.
Virksomheden opbevarer data relateret til betaling, men selv det kan undgås (du behøver ikke at aflevere din e-mail-adresse, hvis du f.eks. Betaler med Bitcoin.)
Dette lyder godt, men da nVpn ikke har haft en offentlig revision af sine systemer, er der ingen måde at måle, om virksomheden gør, hvad den hævder. Du må beslutte, om du stoler på det eller ej.
Vi scannede resten af nVpn's små bogstaver og identificerede kun tre andre mindre problemer. Din konto er strengt taget til en enkelt bruger; gøre 'urimelig' brug af tjenesten, og din konto kan blive lukket; og refusion gives kun op til 3 dage efter købet, hvis tjenesten er nede, eller du slet ikke kan oprette forbindelse.
Opsætning
Tilmelding til nVpn kræver en vis omhu, for som vi nævnte, understøtter den almindelige plan ikke ubegrænset serverskift. Du er i stand til at vælge en placering under opsætningen, og du får en anden ændring gratis (med mulighed for at vende tilbage til originalen), men du kan ikke skifte igen uden at betale mindst $ 10 ekstra.
Der er endnu et usædvanligt irriterende besvær i en to-dages ventetid på nye kunder, der betaler via PayPal. Hvorfor? Det skyldes tilsyneladende 'potentielle PayPal-relaterede tvister / tilbageførsel / svindelproblemer'. Formentlig har resten af VPN-forretningen dog de samme problemer, og vi kan ikke huske, at nogen anden tog deres kunders penge og krævede, at de ventede to dage, før de leverede nogen service.
Som tidligere kunder behøvede vi ikke at vente og modtog hurtigt en e-mail med vores VPN-brugernavn, adgangskode og et link til nVpns OpenVPN-konfigurationsfiler.
Disse er lige så basale som vi har set. Nogle udbydere kan give dig hundredvis af OVPN-filer, en pr. Placering, i et arkiv. Andre gør det muligt at konfigurere din opsætning, måske vælger du en port eller en forbindelsestype (TCP / UDP.) NVpn giver dig et certifikat og en enkelt 539-byte-konfigurationsfil til den ønskede placering og slet intet andet.
Dette gør det i det mindste let for mere erfarne brugere at tjekke nVpn's kryptering. Bare åbn konfigurationsfilen i Notesblok, og der er den: AES-256-CBC med SHA512-godkendelse.
Virksomheden har ikke de trinvise installationsvejledninger, du kan se andre steder, men processen er let nok: Installer OpenVPN, download og kopier nVpns konfigurationsfiler i OpenVPN Config-mappen, og du vil sandsynligvis være færdig. De fleste brugere skal være klar til at gå inden for få minutter.
Ydeevne
Normalt vil vi på dette tidspunkt tjekke en udbyders apps, se om de fungerer som forventet, se efter fejl eller problemer. Men da nVpn ikke har nogen egne apps, afhænger resultaterne af hvilken OpenVPN-klient du vælger.
Vi holdt det enkelt ved at vælge OpenVPN GUI med open source, som anbefalet af nVpn. Det er ikke den mest brugervenlige af apps - det forventes, at du vælger indstillinger og lande ved f.eks. At højreklikke på et systembakkeikon - men du finder hurtigt ud af det, og kernemotoren fungerer godt.
Appen gemmer f.eks. Din adgangskode. Logger forbindelsesoplysninger for at hjælpe dig med at diagnosticere eventuelle problemer. Bruger skrivebordsunderretninger til at fortælle dig, hvornår du er tilsluttet og afbrudt, og - takket være nVpn's konfiguration - erstatter din almindelige DNS-server med sin egen og undgår DNS-lækager.
OpenVPN GUI er stadig ikke en erstatning for en ægte nVpn-app - tilpasning af forbindelsen kræver f.eks. At lære OpenVPN-kommandoer, snarere end at vælge en mulighed fra en liste - men det er nok at komme forbi, og der er mere kapable OpenVPN-klienter rundt for alle platforme, hvis du har brug for dem.
NVpn har altid klaret sig godt i vores unblocking-tests, og det var det samme denne gang, hvilket gav os adgang til BBC iPlayer, US Netflix og Amazon Prime Video og kun mislykkedes med Disney +.
Downloadhastigheder kunne dog ikke matche nVpns succes for blokering. UK-præstation var relativt skuffende 35-45Mbps på vores test 75Mbps-forbindelse, mens hastigheder fra UK til USA i gennemsnit kun var 10-12Mbps: nok til at komme forbi, næsten, men ikke mere.
Endelig dom
nVpns grænse for skift af server er latterlig i disse dage, og selvom tjenesten kan være billig og klarede sig godt ved blokering, er det svært at se nogen tvingende grunde til at tilmelde sig. Virkeligheden er, at du kan få hurtigere, lettere at bruge og mere funktionsfyldte VPN andre steder, og vi vil kraftigt anbefale, at du vælger en af dem.
- Vi har også fremhævet den bedste VPN