Fax er let en af de bedste tilgængelige online fax-tjenester. Denne elektroniske faxudbyder inkluderer en kompatibel API og er sikker nok til at opfylde HIPAA-kravene. Det har også adskillige prisindstillinger, der passer til ethvert behov. I vores gennemgang vil vi se nærmere på Faxage og forklare, hvorfor det er et godt valg for mange små virksomheder.
Planer og priser
Faxage tilbyder en bred vifte af planer for enkeltpersoner og virksomheder. Lite planer starter med kun $ 3,49 pr. Måned plus et engangs-installationsgebyr på $ 5,00 for et lokalt eller gratis nummer. Men du betaler yderligere $ 0,05 pr. Minut, som din linje bruges til faktisk at sende eller modtage faxer.
Den professionelle plan med højere kapacitet koster $ 7,95 pr. Måned (plus installationsgebyret) for op til 300 modtagne faxer og 300 faxer sendt hver måned. Du kan også vælge en ubegrænset indgående plan til $ 19,95 pr. Måned, selvom du betaler ekstra for afsendelse af faxer. Small Office-planen inkluderer ubegrænsede modtagne faxer og op til 400 faxer, der sendes hver måned for $ 29,95 pr. Måned.
Funktioner og hjælpeprogrammer
Fax indeholder en række nyttige funktioner med hver plan. For at starte kan du tilføje et ubegrænset antal online-konti til enhver plan, inklusive planer markeret for enkeltpersoner. Det er en stor fordel for små virksomheder.
Denne udbyder gør det også meget let at sende faxer. Du kan oprette nye faxer via din online-konto og vedhæfte alle dokumenter eller billeder fra din computer. Alternativt kan du sende faxer direkte fra din e-mail ved blot at sende en vedhæftet fil til modtagerens faxnummer efterfulgt af '@ faxage.com.' Windows-brugere får også adgang til Faxage-printerdriveren, som giver dig mulighed for at sende en fax direkte fra de fleste Microsoft Office-programmer.
Et andet stort plus for fax er, at alle konti får adgang til API'en. Dette system giver dig mulighed for at integrere sende- og modtagefunktioner i dine eksisterende arbejdsgange. API'en giver også ledere en måde at spore faxlogfiler og indstille brugerroller og tilladelser på.
Opsætning
At komme i gang med fax kan tage lidt tid og opmærksomhed, især hvis du konfigurerer flere linjer eller har brug for at oprette flere brugerkonti. Dit onlinekontoudashboard giver dig adgang til et antal indstillinger for at ændre dit standardforsideark, dine e-mail-underretningsindstillinger og din fastholdelse af faxhistorik. Selvom dette ikke er svært at navigere, vil du gerne gennemgå hver indstilling, da standardindstillingerne ikke nødvendigvis er optimale for de fleste brugere.
Vi kunne godt lide den måde, hvorpå Faxage håndterer opsætning af brugerkonti. Kontoejeren har adgang til at tilføje brugere via e-mail og til at oprette midlertidige adgangskoder til nye brugere. Du kan også beslutte, om hver konto skal have administratorrettigheder, selvom der ikke er nogen måde at tilpasse, hvilke tilladelsesadministratorer modtager uden at henvende sig til API'en.
Interface og ydeevne
For sådan en funktionsrig software ser Faxage-brugergrænsefladen noget forældet ud. Dette er ikke et stort problem i sig selv, men det betyder, at Faxage mangler nogle små brugervenlige tilpasninger. For eksempel ville det være rart, hvis softwaren automatisk foreslår adresser, når du begynder at indtaste et nummer for at sende en fax. Du kan heller ikke let få vist eksempler på dokumenter i din online indbakke eller trække og slippe dem i mapper til kategorisering.
Disse mindre klager til side var vi generelt tilfredse med den måde, Faxages brugergrænseflade fungerede på. Din indbakke er tydeligt afgrænset, og du kan organisere faxer i mapper uden begrænsninger for, hvor mange faxer du kan gemme på din konto. Derudover kan du omdøbe faxer i din indbakke, hvilket gør dem meget lettere at søge senere.
Med hensyn til ydeevne fandt vi ud af, at faxage fungerede så godt som vi forventede. Da vi sendte en fax fra den browserbaserede grænseflade, skiftede status fra afventende til leveret på under 30 sekunder. At sende en fax direkte fra e-mail tog cirka 90 sekunder, men den sparede tid ved afsendelse via e-mail udgjorde mere end denne forskel.
Sikkerhed
Faxage lægger mere vægt på sikkerhed end mange af sine konkurrenter. Platformen bruger SSL og TLS til hver fax, der sendes fra enten den webbaserede grænseflade, API'en eller din e-mail. Det understøtter også adgangskodebeskyttelse på indgående faxer for at forhindre uautoriserede downloads.
Endnu bedre: Faxage-administrationspanelet og API inkluderer revisionslogfiler. Med disse kan du se en historik over al aktivitet fra brugere på din konto og dobbelttjekke, om dine tidligere faxer har nået deres tilsigtede destinationer.
Takket være disse sikkerhedsforanstaltninger er Faxage fuldt ud HIPAA-kompatibel. Virksomheden tilbyder endda en tjekliste, der hjælper dig med at sikre, at dine kontoindstillinger er skræddersyet til HIPAA-kompatibel faxning.
Support
Faxage tilbyder support via telefon og e-mail i hverdage på hverdage (Mountain Standard Time). Det er vigtigt, at virksomheden har udviklet en håndfuld PDF-brugervejledninger, der dækker de fleste aspekter af faxplatformen. Den primære brugervejledning er på 71 sider og har sektioner, der kun er relevante for kontoadministratorer, der er klart afgrænset. API'en har også sin egen brugervejledning på 81 sider.
Konkurrencen
MyFax er en af Faxages nærmeste konkurrenter inden for online faxområdet, men efter vores mening er der simpelthen ingen sammenligning. MyFax opkræver $ 20 pr. Måned for at sende 200 faxer og modtage 200 faxer. Selvom du betaler mere for din konto med MyFax, er du stadig begrænset til fem brugere pr. Konto. Brugergrænsefladen er lidt mere moderne end hvad Faxage tilbyder, men der er ingen API, og tjenesten er ikke HIPAA-kompatibel.
Endelig dom
Fax er en imponerende omfattende platform til afsendelse og modtagelse af online faxer. Selvom det ikke er særlig billigt, skiller denne udbyder sig ud ved at tilbyde et ubegrænset antal brugere på hver konto og et væld af administrative funktioner. Det faktum, at Faxage er HIPAA-kompatibel, gør det til et godt valg for sundhedsrelaterede virksomheder, og API'en sikrer, at enhver virksomhed kan drage fuld fordel af denne platform.
- Du kan tilmelde dig fax her.
- Vi har præsenteret de bedste faxmaskiner.
