SmartMD har været dedikeret til at betjene læger i USA siden 1999 med kontorer i Wisconsin, Georgia og Florida. I løbet af den tid har SmartMD været ret aktiv og leveret over 7 millioner rapporter.
- Du kan lære mere om SmartMD her
Funktioner
SmartMD markerer mange af de rigtige kasser lige ud af porten. Dette inkluderer en amerikansk baseret arbejdsstyrke, der producerer en høj kvalitet af transkription. Der er også masser af muligheder, hvor klinikere er i stand til at diktere via en række forskellige måder at tilpasse forskellige arbejdsgange, herunder et gratis 800-nummer, en digital optager eller endda via en iOS-app, der kan bruges på enten iPhone eller iPad.
IOS-appen tilbyder masser af funktionalitet ud over bare at transkribere ord, som den naturligvis understøtter, men også fotografier kan tages for at dokumentere patientens tilstand, lister over medicin kan scannes via smartphone-kameraet, og klinikeren kan bruge en stylus til at skrive på et regneark på skærmen - og når alt sammen giver lægen masser af muligheder for at dokumentere hver patients interaktion fuldstændigt og effektivt. Der er også en HIPAA-kompatibel snyc til cloud-funktionen, der gør det muligt for iOS-platformen fortsat at blive brugt, selv når den er offline.
Mere end blot en dikteringstjeneste bringer SmartMD værditilvækstjenester til ligningen. Dette inkluderer onlinearkivet med transkriberede dokumenter med HIPAA-kompatibel sikkerhed, så vigtige noter aldrig går tabt. Denne opbevaring inkluderes i alle niveauer, fra mindst 30 dage på startniveauet, op til maksimalt ti år med opbevaringstid. Dette betyder, at alle transkriberede noter kan ses hvor som helst og når som helst.
Der er også inkluderet sikker besked til direkte kommunikation mellem klinikere og fakturerere. Dette gør det muligt for klinikeren at være i stand til at registrere alt, hvad der er nødvendigt for at fakturere besøget, såsom kontaktoplysningerne på ansigtsarket. Derefter kan faktureren sende en besked til klinikeren, hvis der mangler noget for at fakturere for mødet, eller hvis der er nogen faktureringsforespørgsler uden at afbryde klinikerens arbejdsgang. SmartMD kan også spore indtægter og give indsigt i det i realtid.
Andre tjenester inkluderer, hvordan dokumenterne organiseres og bruges, når de er oprettet. Diktater kan spores, så kontoret kan følge status for dokumenter, der endnu ikke er blevet transskriberet. Der er også mulighed for, at de transskriberede dokumenter indsættes direkte i EHR under deres EHR Scribe-funktion. Dette sparer derefter betydelig personale tid og reducerer fejl og mistede noter, idet dokumentationen skubbes direkte ind i patientens medicinske journal. Listen over understøttede EHR'er er også ret lang, inklusive Allscripts, AthenaHealth, Cerner og McKesson blandt mange andre. Desuden lover SmartMD's leveringstid for dokumenter, der skal leveres kl. 9 den næste dag.
Ulemper
Anmeldelser af SmartMD er generelt ret gunstige. Manglerne fokuserer omkring mobilapps, især da der ikke er nogen support til Android. Desuden kan iOS-appen, selvom den tilbyder mange muligheder, simpelthen tilbyde for mange for nogle klinikere, da de ønsker en forenklet version, der kun giver diktat - og intet andet.
Support
Live telefonsupport tilbydes og er tilgængelig syv dage om ugen.
Priser
Vi sætter pris på tilbuddet om gratis prøveperiode - uden kreditkort krævet. Det inkluderer adgang til platformen i 30 dage, 250 transkriberede linjer og muligheder for at diktere via iPhone-app, et gratisnummer eller via en digital optager.
I modsætning til meget af deres konkurrence leverer SmartMD faktisk prisoplysninger på deres websted. Der er heller ingen startgebyrer.
Planerne er baseret på en firetrinsstruktur med priserne ved linjen. Nederst er Starter Tier, der starter ved $ 0,079 (£ 0,061) pr. Linje med de grundlæggende funktioner i levering kl. 9.00, diktater på iPhone-appen, rapporter, der sendes på nettet og 30 dages opbevaring.
Det næste niveau er Standard til en pris på $ 0,099 (£ 0,077) pr. Linje, der opgraderer lageret i et helt år, leverer standardskabeloner og tilføjer muligheden for at diktere via en digital optager ud over alle funktionerne i niveauet nedenfor.
At flytte et niveau bringer os til den professionelle til en pris på $ 0,127 (£ 0,099) pr. Linje, der tilbyder opbevaring i op til 7 år, brugerdefinerede skabeloner, mulighed for diktering af telefonen og faxning af rapporter til kontoret og henvisende læger . Den øverste plan, kaldet Medical Scribe, kommer ind til $ 0,138 (£ 0,11) pr. Linje og har alle funktionerne i de lavere planer sammen med opbevaring i op til 10 år, muligheden for at synkronisere med din EHRs tidsplan og til at sende rapporter direkte ind i din EPJ.
Derudover er der for endnu mere detaljerede masser af muligheder for at kommunikere med virksomheden, hvad enten det er via e-mail eller telefon, for et tilpasset, skriftligt tilbud til situationer, hvor dine behov bedre betjenes med en kombination af muligheder, der ikke er i en allerede eksisterende plan . Der er heller ingen forpligtelse og intet krævet minimum, hvilket gør SmartMD til et mere fleksibelt tilbud end mange andre planer.
Endelig dom
En veteran inden for det medicinske transkriptionsrum viser SmartMDs erfaring med valget af fire niveauer af serviceplaner, herunder online lagring og muligheder for at diktere via telefon, digital optager eller iOS-app. Mangler inkluderer manglende support til Android-platformen og vanskeligheder med at bruge iOS-appen, men generelt er SmartMD en robust mulighed for en næste generations transskriptionstjeneste.
- Vi har også fremhævet de bedste medicinske transskriptionstjenester
