Gennemgang af LifeLock-identitetstyveri

Bemærk: Vi tjener en provision, når en ordre på LifeLock købes via et af ovenstående eller nedenstående links.

LifeLock er et populært amerikansk identitetstyveriselskab, der nu ejes af Symantec.

Tjenesten kombinerer flere teknikker og teknologier for at holde dig sikker. Det ser ud til, at din identitet bruges til at opnå lån, kredit og tjenester. Det kontrollerer rets- og strafferegistre for at advare dig om andre, der bruger dit navn. Ændring af adresseoptegnelser overvåges, registrerer forsøg på at omdirigere din mail, og tjenesten scanner altid det mørke web efter tegn på dine personlige eller økonomiske oplysninger.

Mobilapps og alarmer holder dig i kontakt med hvad der foregår. Hvis LifeLock f.eks. Registrerer en ansøgning om automatisk lån i dit navn, får du en meddelelse, der spørger, om dette var en legitim anmodning. Sig nej, og LifeLock supportteamet vil undersøge det.

Tilmeld dig LifeLock her

LifeLock er ikke et andet mig-for-firma, der bruger et standard datafeed for at få adgang til disse oplysninger. Det kommer fra Symantecs eget ID Analytics-netværk, et omfattende datakonsortium, der tager input fra flere udlån, service og andre industrier og nu modtager mere end 100 millioner nye identitetselementer hver dag (læs mere om det her).

Hvis du er blevet ramt af svindel, er LifeLocks team af ID-specialister klar til at hjælpe med at løse problemerne og gendanne din identitet. Dette handler ikke kun om at give råd - de påtager sig alle de vigtigste administratoropgaver på dine vegne, foretager telefonopkald, udfylder papirarbejde og mere.

Det kan være en dyr proces, især med sagsomkostninger, men LifeLock hjælper også her med op til $ 1 million refusion for tab og udgifter på grund af identitetssvig.

Vi fortæller dig, hvordan du kontrollerer, om din identitet er blevet stjålet

Priser

LifeLock fås som tre produkter.

LifeLock Standard giver dig personnummer og kreditadvarsler samt op til $ 25.000 dækning for identitetssvindelrelaterede tab. Det er en rimelig værdi på $ 9,99 pr. Måned på årsplanen.

LifeLock Advantage-planen på $ 19,99 pr. Måned øger dækningen for tab af identitetstyveri til $ 100.000, mens der tilføjes alarmer om bank- og kreditkortaktivitet og overvågning af forbrydelser registreret i dit navn.

Ved at bruge 29,99 $ om måneden på LifeLock Ultimate Plus i topklasse får du op til $ 1 million refusion for stjålne midler, advarsler om 401 (k) og investeringsaktiviteter og tilføjer tre bureaukreditrapporter og scoreovervågning. Det er dyrere end noget af konkurrencen, idet IdentityForce UltraSecure + Credit fås fra $ 19,99 pr. Måned betalt årligt, og ID Watchdogs lignende Platinum-plan er prissat fra $ 18,25.

I øjeblikket løber der et tilbud (se toppen af denne anmeldelse), hvor du får 10% rabat på dit første abonnementsår på LifeLock, hvilket betyder, at den grundlæggende plan koster $ 8,99 pr. Måned for de første 12 måneder.

LifeLock tilbyder ikke en gratis prøveperiode, men det er stadig mere generøst, end du kunne forvente. IdentityForce giver dig 14 dage gratis, opkræver dig derefter og giver ikke refusioner som standard. LifeLock tager dine penge på forhånd, men giver dem tilbage fuldt ud, hvis du annullerer inden for 60 dage, og selvom du annullerer efter det, får du stadig refusion for ubrugte måneder.

Rapporter

Åbning af din LifeLock-konto fungerer stort set det samme som med konkurrerende produkter: aflever dit navn, e-mail, fysiske adresse, fødselsdato og personnummer, og du får adgang til basistjenesten med det samme.

Kreditrelaterede funktioner (rapporter og scorer) kræver en separat valideringsproces, før du kan få adgang til dem, og hjemmesiden siger, at LifeLock Ultimate Plus 'tre bureaukreditovervågning' kan tage flere dage at begynde. Alligevel kræver dette ikke yderligere indblanding fra dig, og der er masser af andre muligheder at udforske, mens du venter.

LifeLocks webdashboard ser godt ud og er omhyggeligt designet. Hoveddelen af skærmen fremhæver alle de detaljer, du sandsynligvis har brug for lige nu - nylige transaktioner, nye alarmer, din nuværende kredit score - og et sidebjælke giver hurtig adgang til de andre områder af tjenesten: Alarmer, kredit, transaktioner, ID-gendannelse, support og mere.

LifeLocks iOS- og Android-apps muliggør modtagelse af advarsler om kreditbegivenheder, uanset hvor du er. Hvis virksomhedens ID Analytics-netværk får øje på en ny kreditkortapplikation, en trådløs kontoåbning (Verizon, AT&T), et nyt lån (auto, lønningsdag og andre), får du straks besked og bliver bedt om at bekræfte, at dette er en legitim handling. Klik på Ja, og alt er i orden. Klik på Nej, så LifeLocks medlemstjenesteteam ser på det. Der er ikke behov for dig at gøre noget: Virksomheden vender tilbage til dig, når den har fundet ud af mere.

LifeLock Advantage og Ultimate Plus kan også overvåge og hæve alarmer for bank- og kreditkorttransaktioner. Du er i stand til at indstille tærskler pr. Konto for transaktioner, som du måske anser for usædvanlige, og hvis denne tærskel overskrides, vil du blive advaret.

For at dette system skal fungere, skal du give LifeLock dine loginoplysninger for hver konto. Det appellerer muligvis ikke til alle, og det betyder også, at du bliver nødt til at opdatere LifeLock, når du ændrer din adgangskode på en overvåget konto. Men hvis du kan leve med det, er det et nyttigt system, der effektivt giver dig mulighed for at opbygge en personlig finansiel portal, hvor du kan spore flere konti og udbydere ét sted.

Ligesom det meste af konkurrencen siger LifeLock, at det overvåger det mørke web for tegn på, at dine personlige oplysninger sælges. Vi er generelt skeptiske over for disse påstande, da de fleste udbydere ikke giver dig nogen oplysninger om, hvad dette indebærer, men LifeLock er lidt anderledes. Virksomheden giver i det mindste en idé om omfanget af, hvad det laver ved at hævde at tjekke mere end 10.000 tvivlsomme websteder, og med Symantecs sikkerhedskompetence at kalde på er vi mere sikre på, at LifeLock vil levere mere inden for dette område, end vi er med de fleste af konkurrencen.

Ingen tjenester kan garantere 100% beskyttelse mod identitetstyveri, så LifeLock giver også amerikanske baserede restaureringsspecialister, der hjælper dig med at komme sig, hvis det værste sker. Dette er ikke kun et spørgsmål om, at nogen rådgiver dig, hvad du skal gøre. LifeLock håndterer selv mange større opgaver: indsamling af detaljer, undersøgelse af fakta, forberedelse og afhjælpning af sagen, afvikling af forsikringskrav, bevarelse af juridisk repræsentation og mere.

Hvis du har brug for hjælp eller har generelle spørgsmål, er LifeLocks supportteam tilgængeligt 24/7. Hjemmesiden forklarer, at 'prioriteret live medlemssupport' kun er forbeholdt Ultimate Plus-brugere, hvilket efterlader os spekulerer på, hvad mindre kunder kan opleve.

Smart designbeslutninger andre steder - inklusive muligheden for at ringe til support direkte fra LifeLocks mobile apps - antyder, at LifeLock arbejder på at yde anstændig support til alle, og den generøse 60-dages pengene-tilbage-refusion giver dig masser af tid til at teste tjenesten for dig selv.