Veriato er veteran fra medarbejderovervågningsindustrien og har leveret nogle af de bedste medarbejderovervågningssoftware siden 1998. Udover ransomware-detekteringssoftware tilbyder den nu to medarbejderovervågningssoftwareløsninger: skybaseret Veriato Vision og Veriato Cerebral på stedet.
I vores Veriato-evaluering fokuserer vi primært på Veriato Cerebral, da Veriato Vision simpelthen er en nyvaremærket version af den skybaserede medarbejderovervågningssoftware fra Web Watcher, der også bruges af konkurrent InterGuard.
- Læs vores guide til den bedste medarbejderovervågningssoftware.
Planer og priser
Veriato offentliggør ikke priser på sit websted. Virksomheden fortalte, at prisfastsættelsen for Veriato Cerebral er niveaubaseret, med prisen faldende, når antallet af brugere stiger. For en implementering af 50 brugere er prisen $ 95 / bruger / år. Dette placerer Veriato midt i pakken for overkommelige priser.
Hvordan det virker
For en Veriato Cerebral-installation skal du have en Windows-computer med en Microsoft SQL Server for at køre serversoftwaren. En quad-core Xeon-processor og 8 GB RAM anbefales, men det er muligt at bruge en virtuel maskine til serveren, hvis du foretrækker det. Efter installationen skal du indtaste din produktnøgle for at aktivere softwaren over internettet.
Optagerapplikationen kører som standard i stealth-tilstand, så brugerne er uvidende om, at den kører. Du kan slå stealth-tilstand fra i softwarens generelle indstillinger. For at installere Recorders kan du bruge administrationskonsollen til at distribuere Recorder-applikationen eksternt til alle relevante enheder på dit netværk. Alternativt kan du manuelt installere Recorders ved at køre en installationsfil på enhederne. Implementering til en Android-enhed kræver et par ekstra trin for at installere .apk-applikationsfilen.
Når de er konfigureret, videresender optagerapplikationerne et væld af data tilbage til serveren og beskriver alt, hvad brugerne laver på dine enheder.
Funktioner og tjenester
Veriato Cerebrals brugerovervågning er omfattende, men alligevel konfigurerbar til dine behov. Du kan læse chatbeskeder med instant messaging, registrere åbningen af dokumenter, spore udskrivning, se e-mails sendt og modtaget og registrere alle filer, der overføres via peer-to-peer-applikationer, FTP eller HTTP-filtransaktioner. Du kan logge hvert tastetryk og al netværkskommunikation over internettet / intranettet og se alle søgninger udført i søgemaskiner. Screenshots kan tages hvert 30. sekund.
Dette kan hurtigt blive for meget data til at sigtes igennem, så du kan oprette alarmer til at informere dig om kritiske begivenheder. For eksempel kan du blive advaret, når en bruger skriver et truende ord eller åbner et program, som du har angivet som et potentielt skadeligt program.
Når de er installeret på Android-enheder, kan Cerebral overvåge medarbejdernes placering. Inden for administrationskonsollen kan du oprette Geofences, der angiver placeringen af dine kontorer, så du automatisk kan spore medarbejdere, når de er på stedet, eller sende alarm-e-mails, når de krydser en grænse.
Udover den omfattende overvågning udfører Cerebral adfærdsanalyser til identitetsafvigelser. For eksempel vil en brugers adfærdsmønster blive markeret som en anomali, hvis de pludselig begynder at overføre et stort antal filer, hvor de ikke tidligere havde gjort. Medarbejdere placeres automatisk i grupper baseret på deres adfærd, og du kan sammenligne hver medarbejders adfærd med gruppens grundlæggende adfærd.
Support og kundepleje
Veriato har et ofte stillet spørgsmål om teknisk support til Veriato Cerebral med omkring 40 korte artikler. Mere nyttigt er den omfattende online manual, 365-siders administratorvejledning og 281-siders guide til Veriato-dashboardet. Mens disse ressourcer ofte bærer produktets gamle navn (Veriato Recon / 360), fandt vi ud af, at de stadig gælder for Veriato Cerebral.
Support ydes via billetter og telefon. Supportteamet er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 7 til kl. 19 østlig tid. Veriato fortalte os, at de sigter mod at besvare alle billetter inden for 24 timer, og i vores test modtog vi hurtig og høflig support.
Konkurrencen
Teramind er et andet omfattende medarbejderovervågningsværktøj med analyse af brugeradfærd og automatiserede alarmer. Teramind starter ved $ 6 / slutpunkt / måned for en lokal installation eller $ 12 / bruger / måned for den skybaserede løsning. En grund til at vælge Teramind frem for Veriato Cerebral er dens mere moderne grænseflade. Du kan også optage og afspille videoer fra brugernes skærmbilleder.
Hvis du ikke har brug for et af disse medarbejderovervågningskraftværker, er ActivTrak en enklere mulighed. Det er en skybaseret løsning med en gratis plan for op til tre brugere. Det logger ikke brugertastetryk, hvilket begrænser den dataanalyse, du kan udføre, men dette gør det også mere velsmagende for medarbejdere, der er forsigtige med at overvåge software.
Endelig dom
Veriato Cerebral er et af de mest omfattende værktøjer til medarbejderovervågning til rådighed. Ikke kun gør softwaren dig i stand til at registrere en enorm mængde data om, hvad dine teammedlemmer laver i løbet af deres hverdag, men det har også værktøjerne til hurtigt at få mening i dataene og handle. Brugergrænsefladen føles klodset i starten og er ikke så prangende som nogle konkurrenter, men administrationskonsollen giver dig alle de oplysninger, du har brug for, på en kortfattet og ligetil måde.
Ledere bliver nødt til at overveje den relative kompleksitet ved at oprette og køre et medarbejderovervågningssystem på stedet. Men der er også fordele her: det er mere sikkert end en skybaseret løsning, og du har hidtil uset kontrol over din medarbejderovervågningsopsætning. Veriato leverer også en enklere skybaseret løsning i Veriato Vision, men hvis du vil have de mest præcise og omfattende medarbejderovervågningsværktøjer med automatiske alarmer og adfærdsanalyser, er der få muligheder, der slår Veriato Cerebral.
- Læs vores guide til den bedste medarbejderovervågningssoftware.