HideMyAss! (HMA) VPN-gennemgang

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Et af de største navne i VPN-forretningen, Avasts HideMyAss! (HMA) har beskyttet sine brugeres privatliv i mere end 15 år.

Virksomheden tilbyder et stort netværk af 1.000+ servere fordelt på 290+ placeringer i 210+ lande. Det er færre servere end nogle af de øverste udbydere, men mange flere placeringer og lande (NordVPN har 5.400+ servere i 59 lande, ExpressVPN har 3.000+ servere fordelt på 160 placeringer og 94 lande).

  • Vil du prøve HideMyAss? Tjek hjemmesiden her

Der er P2P-support, men kun på en håndfuld placeringer, faktisk kun otte via vores Windows-klient (fem i Europa, tre i USA).

Privatliv med industriel styrke leveres via OpenVPN og IKEv2 support (intet tegn på WireGuard endnu), AES-256-GCM datakryptering, RSA-4096 til håndtryk og SHA-256 datagodkendelse, mens dual app kill switches sigter mod at holde dig sikker, hvis VPN falder.

HideMyAss! har sin egen DNS-tjeneste, der hjælper med at undgå DNS-lækager, og som en bonus blokerer den også ondsindede og phishing-websteder.

HideMyAss! websted erklærer stolt, at det fungerer på alle dine enheder, og det kan bare have et punkt. Der er ikke kun brugerdefinerede apps til Windows, Mac, Android, iOS og Linux, men der er installationsråd, der hjælper dig med manuelt at opsætte tjenesten på mange andre platforme. Og det inkluderer muligheden for at konfigurere nogle routere, som i teorien også skal give dig mulighed for at bruge tjenesten med alle dine smarte enheder. (Hvis du ikke bruger en router, understøtter tjenesten tilslutning af op til fem enheder samtidigt.)

Der var også flere gode nyheder i august 2022-2023, da HMA meddelte, at dens ikke-loggningspolitik var blevet verificeret af en uafhængig sikkerhedsrevision, der gjorde det muligt for virksomheden med stolthed at hævde, at det nu er et 'certificeret ikke-log-VPN'.

HideMyAss !: Planer og priser

HideMyAss! Hovedprissiden ser kort på muligheder med blot et par planer: du kan betale $ 11,99 for månedlig fakturering og falde til $ 4,99 over et år.

Fungerer ikke for dig? Af en eller anden grund har HMA en 'udvidet' prisside med et andet sæt tilbud.

Efter den samme $ 11,99 månedlige faktureringsmulighed tilbyder dette en seks-måneders plan til $ 8,99, og der er en to-årig plan til $ 4,99 om måneden. (Samme pris som enårsplanen? Måske er det derfor, den er gemt væk på en anden side.)

$ 4,99 pr. Måned er en rimelig årlig pris, der slår leverandører som Speedify ($ 5,99), Hotspot Shield ($ 6,99) og ExpressVPN ($ 8,32.) Shopping rundt kan dog stadig spare dig for lidt kontanter. Privat internetadgang opkræver $ 2,69 om måneden for den første periode af sin toårsplan (fornyes til $ 2,91); CyberGhost beder $ 2,25 om måneden for sin treårsplan, og Ivacys femårsplan er en lille $ 1,33 om måneden.

Hvis du har mange enheder at beskytte, ser HMA dog ikke ud til en sådan god aftale. Privat internetadgang beskytter op til ti enheder for kun $ 3,33 om måneden på sin årsplan. Og Windscribes årsplan, kun 4,08 $ om måneden, har slet ingen enhedsbegrænsninger.

HideMyAss accepterer kreditkort og PayPal til betaling

HideMyAss! understøtter ikke Bitcoin, uanset hvilken plan du vælger, men du kan betale via kort, PayPal og et par andre muligheder. (Betalingsmuligheder varierer efter region, men hjemmesiden har en nyttig guide her.)

En 7-dages gratis prøveperiode giver dig en anstændig tid til at afprøve tjenesten. Vær dog forsigtig - du skal aflevere dine betalingsoplysninger, og du faktureres automatisk for den årlige plan, når prøveperioden slutter, medmindre du annullerer (hvilket er let at gøre online).

Hvis du køber og derefter løber ind i problemer, er du beskyttet af en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Dette inkluderer masser af jargon-pakket lille tryk, men usædvanligt inkluderer dette en usædvanlig generøs ekstra.

De fleste VPN'er siger, at de ikke refunderer dig, hvis du nogensinde har krævet en refusion fra dem før. Det giver mening - de vil ikke have freeloaders, der hævder igen og igen - men det kan også være lidt uretfærdigt, hvis du f.eks. Bare prøver tjenesten år senere for at se, om det fungerer for dig.

HideMyAss! forstår dette og er ligeglad med, hvor mange tidligere anmodninger om tilbagebetaling du har fremsat, så længe der er et mellemrum på seks måneder mellem denne anmodning og den sidste. Virker meget mere fornuftigt for os.

HMA er blevet revideret for at bekræfte, at der ikke er nogen logafiler

Privatliv og logning

HideMyAss! har så meget små bogstaver, at det juridiske afsnit indeholder en sidebjælke med ikke mindre end 13 separate sektioner, og mange af dem er også meget lange (privatlivspolitikken alene har mere end 5.500 ord).

Dette er ikke så slemt, som det først lyder. Hovedårsagen til klyngen af ​​dokumenter er, at HideMyAss! har organiseret vigtige sektioner i separate områder, hvilket gør dem lettere at finde, og de fleste af disse er tydeligt strukturerede og velskrevne. (Hvis du er allergisk over for små bogstaver og bare vil have det grundlæggende, skal du dog tjekke HMAs blogindlæg uden log for en hurtig forklaring.)

Privatlivspolitikken forklarer, at der ikke er nogen logning af oprindelige IP-adresser (en mulig måde at identificere dig på), præcise tidsstempler (når du oprettede forbindelse eller udførte en handling), DNS-forespørgsler, browserhistorik eller overførte data.

Der er en vis generel logning af brug af tjenester, herunder datoen for forbindelsen, og om det er AM eller PM, og en meget omtrentlig idé om overførte data (tjenesten registrerer kun hele 100 Mb, så 379 MB dataoverførsel logges som 300.)

HMA retfærdiggør denne minimale dataindsamling med den begrundelse, at det hjælper med fejlfinding, kundeservice og forståelse af netværkskapacitet, og det giver mening for os.

Hvis du er den skeptiske type, er der dog ingen grund til at tage disse ord på tillid. I august 2022-2023 meddelte HMA i et blogindlæg, at dets politik for ikke-logning var blevet revideret af sikkerhedskonsulentfirmaet VerSprite.

Vurderingen 'omfattede analyser af data, trafik og opbevaring på både klient- og serversiden og afbrydelse af brugeridentiteter med data, der indeholder information om online brugeraktivitet.' Og HMA bestod, forklarede virksomheden, med VerSprite, der modtog den mindst mulige 'lavrisiko'-indvirkning på brugernes privatliv.

HMA-siden giver kun brede detaljer om revisionens omfang, for eksempel at tale om det inklusive 'analyser af data, trafik og lagring på både klient- og serversiden og frakobling af brugeridentiteter med data, der indeholder information om online brugeraktivitet. ' Da rapporten ikke er offentligt tilgængelig, er der ingen måde at bedømme, hvor meningsfulde resultaterne kan være. Alligevel er det en start, og vi er nødt til at bifalde enhver VPN, der sætter sig selv igennem denne form for ekspertuafhængig kontrol. Forhåbentlig vil HMA køre yderligere revisioner i fremtiden, denne gang med resultater, vi kan læse fuldt ud.

Dette er den nye og forbedrede brugergrænseflade til Windows-klienten

Apps

Tilmelding til en HideMyAss! prøveversion fungerer som enhver anden webtjeneste, du nogensinde har brugt. Vælg en plan, vælg en betalingsmetode (kort eller PayPal) og aflever dine penge på den sædvanlige måde.

En download-side pegede os direkte på den rigtige app til vores Windows-enhed, samtidig med at vi gav os links til Mac-, Android- og iOS-builds og nogle tip til at bruge tjenesten med Linux. Dette er ikke så godt præsenteret som avancerede konkurrenter som ExpressVPN - du får ikke det samme antal tutorials om opsætning af tjenesten manuelt, og der er intet link til at downloade Android APK-filen til manuel installation andre steder - men det dækker det grundlæggende godt.

Windows-grænsefladen føles meget som de fleste andre VPN-apps: den har en liste over placeringer, en tænd / sluk-knap og en indstillingsdialog med nogle nyttige tweaks.

Placeringsvælgeren er blevet pænt strømlinet i forhold til den gamle app

Placeringsvælgeren tvinger dig ikke til at rulle - og rulle og rulle - for at finde det, du har brug for. Du er i stand til at filtrere placeringer efter kontinent eller type (streaming eller P2P-optimeret), indtaste tekst i et søgefelt eller gemme almindeligt anvendte placeringer som favoritter til hurtig adgang senere.

HideMyAss inkluderer et indbygget hastighedstestværktøj

Stedsnavne har ingen indikatorer for latenstid eller serverbelastning, men der er en hastighedstestindstilling, der registrerer dine nærmeste servere og beregner deres latenstider og downloadhastigheder.

Windows-klienten har ikke en, men to, kill-switches

Et sidebjælke indeholder et lille antal konfigurationsmuligheder, herunder en indstilling til automatisk at oprette forbindelse til VPN, når du får adgang til internettet, og for at aktivere klientens to kill-switche. Ja, to: hvis VPN falder, beskytter en systemomfattende kill switch dig ved at blokere internetadgang, og en valgfri app kill-switch lukker dine valgte processer (din browser eller torrent-klient, siger).

Vi testede kill switch ved at lukke Openvpn.exe-processen og dens TCP-forbindelse med magt og overvåge IP-lækager, når vi skiftede server. I alle tilfælde blokerede klienten alle lækager korrekt, hvilket forhindrede vores rigtige IP i at nå ud til omverdenen.

App-kill-kontakten er usædvanlig, for såvel som at afslutte specifikke apps, hvis VPN falder, opretter den også automatisk forbindelse til HideMyAss! når du starter disse apps.

Dette er en god idé, og det fungerede under testning, men det giver ikke nok kontrol. Du vil muligvis ikke oprette forbindelse til VPN hver gang du åbner din torrentklient, for eksempel, men HideMyAss! er ligeglad: når det først er på listen over app-kill switch, er det hvad der sker. Og når du lukker appen, afbrydes VPN automatisk, uanset om du vil have det eller ej. Klienten skal behandle indstillingen automatisk tilslutning som en separat funktion og gøre den konfigurerbar for hver app.

Gemt væk i boksen Indstillinger ændrer en usædvanlig IP Shuffle-funktion din IP-adresse med et defineret interval (30 minutter, en time, en dag, hvad du vil), hvilket gør det endnu vanskeligere for andre at spore, hvad du laver. Dette er omhyggeligt designet, for eksempel ved at bruge kill-kontakten til at blokere udgående trafik, når din forbindelse falder og opdateres.

Små men velkomne detaljer inkluderer muligheden for at se din OpenVPN-forbindelseslog, hvilket potentielt er meget nyttigt til fejlfinding af forbindelsesproblemer.

Dette er brugergrænsefladen til HideMyAss 'Android-app

Mobile apps

Android- og iOS-apps har en næsten identisk grænseflade til Windows-klienten, og når du først har fundet vej rundt i en, har du ikke noget problem at bruge de andre.

VPN-udbydere gemmer ofte deres bedste funktioner på skrivebordet og 'glemmer' alt om mobilapps. HMA har dog gjort et bedre job end de fleste, og endda nogle af de mere lave niveaufunktioner (UDP / TCP-forbindelser, IP Shuffle) er også tilgængelige på mobile enheder.

Android-appen går et skridt videre end desktop-klienterne med sin split tunneling support. Med et klik eller to kan du beslutte, hvilke apps der skal bruge den krypterede tunnel, og hvilke der er tilbage med din almindelige forbindelse.

Mobilapps har også smartere regler for automatisk tilslutning og kan automatisk oprette forbindelse til VPN, når du kun tilslutter usikre Wi-Fi-netværk eller med ethvert Wi-Fi eller både Wi-Fi- og mobilnetværk.

De forskellige HideMyAss! apps er ikke de mest kraftfulde, vi har set, og på trods af redesignet er de ikke de nemmeste at bruge. De er dog sympatiske og for det meste gør de et godt stykke arbejde, og vi forventer, at de hurtigt vil blive bedre som HideMyAss! afdækker og løser problemer med den nye grænseflade.

  • Få op til 60% rabat på HideMyAss! med vores eksklusive tilbud her

Vi brugte en række forskellige hastighedstesttjenester til at bestemme HideMyAss 'ydeevne

Ydeevne

Vi vurderede HideMyAss! download ydeevne ved hjælp af flere hastighedstestwebsteder og -tjenester, herunder Netflix 'Fast.com, Ooklas SpeedTest (hjemmesiden og kommandolinjeappen) og TestMy.net.

Vi kørte flere kontroller med hvert websted på tværs af morgen- og aften sessioner fra et sted i USA med en hurtig 1Gbps kabelforbindelse. (Normalt gentager vi også vores tests ved hjælp af et par protokoller, men det var ikke muligt her, da HideMyAss! Kun understøtter OpenVPN.)

Resultaterne var fremragende ved 300-330 Mbps. Det er det bedste, vi har set i de seneste amerikanske OpenVPN-test, selvom flere udbydere er tæt på: ExpressVPN nåede 270-280 Mbps, for eksempel styrede ProtonVPN 280-290 Mbps, og TorGuard ramte 270-300 Mbps.

VPN'er med WireGuard og lignende protokoller leverede meget hurtigere downloads i vores test, såsom StrongVPNs 590-600Mbps og ExpressVPN's 490-630Mbps, så der er potentiale for meget større hastigheder andre steder. Men hvis du håber at oprette tjenesten på en router eller måske oprette forbindelse via en tredjepartsapp, er OpenVPN-ydeevne sandsynligvis noget, og HideMyAss! er bestemt et forsøg værd.

  • Spar dig selv en pakke med vores eksklusive HideMyAss! tilbyder her

HideMyAss! var i stand til at fjerne blokering af både UK og US Netflix i vores tests

Netflix og streaming

Peg din browser på HideMyAss! websted, og du vil læse, at tjenesten giver dig mulighed for at "streame dine yndlings-tv-shows fra hvor som helst du er i verden ved hjælp af en af ​​vores dedikerede streaming-servere." Det lyder godt, men er det sandt?

HideMyAss! Windows-klienten gør det muligt at filtrere sin placeringsliste for kun at vise streaming-servere, og lige nu er der kun seks af disse: fire i USA, en i London og en anden i Frankfurt. Det er ikke ligefrem et stort valg, og vi spekulerede på, om det ville gøre det lettere for streamingwebsteder at opdage og blokere dem.

Servermangel syntes ikke at være et problem i Storbritannien, hvis vi kunne streame BBC iPlayer-indhold fra tre separate logins og IP'er uden besvær (gode nyheder, da vi lejlighedsvis har haft BBC-problemer i tidligere anmeldelser.)

Den amerikanske historie var relativt skuffende. Det lykkedes os at få adgang til amerikansk Netflix med to ud af tre af vores testservere, men vi kunne ikke komme ind på Amazon Prime Video eller Disney + hvor som helst.

Det er ikke godt, og som HideMyAss! webstedet forpligter sig ikke til at understøtte adgang til en bestemt tjeneste, det vil sandsynligvis ikke ændre sig snart. Husk, at du får prøve tjenesten i en uge gratis, selvom, så der er masser af tid til at teste det selv.

HideMyAss! giver support via 24/7 live chat, et webforum, ofte stillede spørgsmål og en søgbar vidensbase

Support

HideMyAss! supportwebstedet tilbyder en bred vifte af ressourcer, herunder installationsguider, en søgbar vidensbase, ofte stillede spørgsmål, et webforum og 24/7 live chat til alt presserende.

Webindholdet er ikke så dybtgående eller godt præsenteret som noget af konkurrencen. ExpressVPN har et væld af detaljerede installationsguider, som alle er let tilgængelige med et par klik fra supportsiden. HideMyAss! organiserer ikke sine artikler lige så pænt, og når du finder dem, er der mindre information og lejlighedsvis nogle tvivlsomme punkter.

For eksempel inkluderer forskellige fejlfindingsvejledninger anbefalinger til deaktivering af chaufførers signaturcheck, nulstilling af Winsock-kataloget og andre tekniske trin. Dette Dette er ikke nødvendigvis dårligt råd, hvis du ved hvad du laver, men det er også seriøst avancerede ting med implikationer for din sikkerhed og andre apps, og vi forventer ikke, at det vises i en generel installationsvejledning til alle niveauer af bruger uden nogle meget detaljerede forklaringer.

HideMyAss! community forum er ikke et travlt sted, men send et spørgsmål der, og det besvares normalt af en medarbejder inden for få timer. Svar er generelt nyttige, og hvis problemet ikke løses på forummet, opretter supportteamet ofte en billet til dig eller sender dig en direkte e-mail for at drøfte problemet yderligere.

Hvis du ikke kan vente, er live chat klar til næsten øjeblikkelig hjælp. Vi spurgte om et Windows-installationsproblem, og inden for få minutter begyndte en supportagent at give os en hjælpsom og nøjagtig løsning. Det fungerer for os, og generelt synes vi HideMyAss! skal kunne hjælpe dig med at løse de mest almindelige VPN-problemer.

  • Se vores eksklusive HideMyAss! tilbud her, som er over halvdelen af

HideMyAss! gennemgang: Endelig dom

HMA's unblocking-ydeevne er under pari, og selvom OpenVPN-hastigheder er store, kan de ikke matche WireGuard-konkurrencen. Når det er sagt, er apps nemme at bruge, der er et stort udvalg af placeringer, og virksomhedens løfte om ikke-logning er nu bakket op af en uafhængig revision. Hvis dette er dine prioriteter, HideMyAss! kan være et forsøg værd.

  • Vi har også fremhævet den bedste VPN