DigibitVPN er et produkt af DigibitUK, et digitalt bureau, der tilbyder alle mulige onlinetjenester. Virksomhedens tilbud inkluderer VPN-, webhosting- og webdesigntjenester samt marketing på sociale medier og SEO-værktøjer.
Pris
Interessant nok tilbyder DigibitVPN kun en abonnementsmulighed: en månedlig plan, der koster $ 4 / måned. Selvom dette er en meget lav pris for et måned for måned-abonnement, tilbyder andre VPN'er længerevarende abonnementer, der reducerer den effektive pris til så lidt som $ 1 / måned.
En VPN-licens kan bruges samtidigt af op til 3 enheder på samme tid, og du kan betale med PayPal eller CoinGate (kryptovalutaer).
Der er ingen gratis prøveperioder eller pengene-tilbage-garantier, men udbyderen siger, at "refusion vil blive betragtet efter DigibitVPN's eget skøn kun hvis en abonnent kan bevise, at tjenesten ikke var tilgængelig eller anvendelig i abonnementsperioden, og at der blev gjort rimelige forsøg på at kontakte DigibitVPN for at løse problemet ”. I dette tilfælde får du muligvis "en pro-rata tilbagebetaling af servicegebyrer betalt i den periode, hvor tjenesten ikke var tilgængelig eller anvendelig".
Med andre ord får du muligvis ikke refusion, hvis du f.eks. Ikke kan lide de hastigheder, du får, hvordan apps er designet osv.
Alternativer
DigibitVPN kan være en god VPN-løsning, men den mangler stadig nogle af de funktioner, der er til stede blandt nutidens bedste VPN-tjenester.
For eksempel har den ikke 24/7 live chat support som NordVPN, super-billige langsigtede abonnementer som Surfshark, generøs 45-dages pengene-tilbage-garanti som CyberGhost eller tusindvis af servere og funktionsrige klienter som ExpressVPN.
Streaming
Fjernelse af lokalt indhold fra f.eks. Netflix, Hulu eller BBC iPlayer er et vigtigt salgsargument for enhver VPN-tjeneste. Og DigibitVPN leverer behørigt og giver adgang til forskellige geo-blokerede VOD-platforme.
Om virksomheden
Virksomheden, der har oprettet denne VPN, er et digitalt bureau med base i Storbritannien. Det giver adgang til et ukendt antal servere i 15 lande, herunder Brasilien, Indien, Japan, Panama, Australien og andre. Alle dets netværk og servere administreres 100% af sælgeren, der garanterer 99% oppetid på nogen af dens tjenester.
Privatliv og kryptering
DigibitVPN bruger AES-256-krypteringsalgoritmen og er afhængig af OpenVPN-forbindelsesprotol (UDP og TCP). Torrenting / P2P-trafik ser ikke ud til at være tilladt, og vi fik ingen returoplysninger om det fra kundesupport.
Privatlivspolitikken er en del af dens servicevilkår, hvor sælgeren siger: "vi er forpligtet til dit privatliv og indsamler eller logger IKKE trafikdata eller browsingaktivitet fra individuelle brugere, der er forbundet med vores VPN".
Det tilføjer dog, at “vi kan indsamle følgende oplysninger: datoer (ikke tidspunkter), når vi er forbundet til vores service, valg af serverplacering og den samlede mængde data, der overføres pr. Dag. Vi gemmer dette for at kunne levere den bedst mulige netværksoplevelse til dig. Vi analyserer disse oplysninger generisk og holder dataene sikre. ”
Support
DigibitVPN har brugervenlige apps til Android, Windows, iOS, Mac og FireOS og understøtter flere enheder (routere, tv osv.) Med OpenVPN-konfigurationsfiler og manuel installationsvejledning.
I skrivende stund havde iOS-appen en score på 4,3 stjerner (ud af 5), vurderet af 29 brugere. Android-appen var blevet bedømt af 130 brugere, der havde givet den 3,7 stjerner. Det var blevet installeret af over 10.000 brugere. FireOS-appen var indtil videre bedømt af 2.682 kunder og havde 3,7 stjerner.
Hvis du har brug for at nå ud til kundeservicen, er den tilgængelig via billet, e-mail, Twitter, Instagram, dens subreddit, og der er endda en YouTube-kanal. Supportagenterne sigter mod at svare inden for 2 timer, selvom support kun er åben mandag-fredag mellem kl. 7 og 19, britisk tid. Desværre modtog vi aldrig svar på vores mere generelle forespørgsler sendt via e-mail.
Før du kontakter kundesupportagenterne, kan du først se på de ofte stillede spørgsmål, der er angivet på siden Downloads og support, der dækker både udbyderens hosting- og VPN-tjenester. Der er også en blog med noget nyttigt læsemateriale.
Hastighed og oplevelse
Vi testede udbyderens Windows-app, og den var meget nem at bruge, selvom det irriterende åbnede Digibit-webstedet, hver gang vi oprettede en VPN-forbindelse. Hastighederne på en testforbindelse på 80,53 Mbps var ret gode.
Som foreslået af appen testede vi de fleste af dem på UDP-protokollen og fik 23,28 Mbps fra en server i Tyskland, 19,46 Mbps for Storbritannien, 13,48 Mbps fra den specialiserede amerikanske server til Netflix (New York) og 9,53 Mbps fra en server i Indien, der ofte leverer meget lave hastigheder. Uploadhastigheder forblev de samme som på testforbindelsen.
Dom
I betragtning af at denne VPN kun er en af de tjenester, Digibit tilbyder, er vi imponeret. Dens hastigheder er meget gode, apps enkle, og det kan fjerne blokering af dit yndlings streamingindhold.
De eneste kvaliteter, det mangler, er længere abonnementer, torrent-support, en eller anden form for en gratis prøveperiode og en 24/7 live chat-support.