Gennemgang af marketingsoftware til drop-mail

Drip er en af de bedste e-mailmarkedsføringssoftwareplatforme til rådighed, og dens marketingautomationsværktøjer vil sandsynligvis skabe kundeengagement i alle virksomheder. Platformens intuitive design og kodefrie layout gør det let for virksomhedsledere at opdatere deres digitale marketingstrategi uden besvær.

Drip er dog en af de dyreste tjenester, især for virksomheder med større kundedatabaser.

I vores gennemgang af e-mail-marketingtjenester gennemgår vi platformens styrker og svagheder og hjælper dig med at afgøre, om det er det rigtige valg for din virksomhed.

Funktioner

Drip opdeler sine funktioner i fire kategorier: kundedata, personalisering, engagement og optimering.

Et af de vigtigste trin i e-mailmarkedsføring er at kende dine kunder. Uden at opbygge en database af høj kvalitet kan du ikke få mest muligt ud af andre funktioner såsom automatiserede arbejdsgange. Drips segmenteringsfunktioner på dyb liste gør det muligt for dig at forstå, hvordan kunderne interagerer med din virksomhed og opbygge indsigtsfulde profiler baseret på disse data.

Succesrige e-mail-kampagner begynder med data i høj kvalitet om din kundes interaktion med din virksomhed.

Når du har udviklet en database af høj kvalitet, giver Drip dig flere funktioner til at øge kundeengagementet.

For eksempel udnytter platformens adfærdsbaserede automatiseringer kunstig intelligens og gør det muligt for virksomhedsledere at designe skræddersyede rejser til kunder og kunder. Denne funktion sikrer, at du kan kommunikere med kunderne på det rigtige tidspunkt. For eksempel kan du konfigurere platformen til at sende en påmindelses-e-mail, hvis en kunde opgiver deres indkøbskurv eller at sende en rabatkode på en kundes fødselsdag.

Drips træk-og-slip-designstudie gør det også nemt at oprette engagerende og personaliserede e-mails ved hjælp af en af platformens mange skabeloner.

Drips adfærdsbaserede automatiseringsarbejdsprocesser er en af dens mest avancerede funktioner.

Optimeringsfunktioner gør det muligt for virksomhedsledere at sikre, at de får mest ud af deres e-mail-marketingstrategi. En sådan funktion er Drips automatiske tildeling af indtægter, som sikrer, at virksomhedsledere let kan se, hvilke kampagner der er vellykkede, og hvilke der ikke er. Indbygget split test er en anden kraftfuld funktion, der giver dig mulighed for at designe to lignende kampagner eller e-mail-eksplosioner og bestemme, hvilken der resulterer i højere engagement.

Workflow split test er en af vores yndlingsfunktioner.

Opsætning

Drip er en browserbaseret platform, så der er ikke behov for at downloade yderligere applikationer eller software. Tilmelding er enkel: det tager kun to minutter at oprette en konto, tilføje abonnenter og begynde at bruge platformens funktioner.

Et kritisk trin i opsætningen af Drip er at indsætte et JavaScript-kodestykke i kildekoden på hver side på dit websted. Dette giver dig mulighed for at identificere besøgende og spore deres adfærd på dit websted. De erhvervede data giver dig derefter mulighed for at personalisere kundeoplevelser ved hjælp af Drips andre funktioner. Heldigvis giver Drip trinvise instruktioner om, hvordan du indsætter kodestykket.

Under vores gratis prøveperiode modtog vi også regelmæssig support fra Drip, som var meget lydhøre og hjalp med at sikre, at vi var i stand til at få mest muligt ud af softwaren.

Installation af Drip JavaScript-kodestykket på dit websted er et afgørende skridt.

Ydeevne

Hvad angår e-mailmarkedsføringstjenester, er Drip en af de bedste kunstnere. For både store og små virksomheder giver det dig mulighed for at forbedre din digitale marketingstrategi og øge kundeengagement.

Det avancerede analysedashboard giver information om kampagnemetriker såsom åbninger, klik og afmeldinger samt indtægts- og rentabilitetsstatistikker. Når den bruges sammen med split-test, forvandler analytics din e-mailmarketing til en præcis aktivitet, hvor du kontinuerligt forbedrer din digitale strategis effektivitet.

Drips analytiske dashboard giver dig mulighed for at kvantificere marketing succes.

Sikkerhed

Datasikkerhed er afgørende, når du administrerer din kundes data. Desværre giver Drip næsten ingen oplysninger om, hvordan det beskytter forretnings- og kundedata. Selvom Drips privatlivspolitik indeholder nogle vage detaljer om datahåndtering, er det ikke tilstrækkeligt.

For eksempel kunne vi kun finde en forbipasserende omtale af datakryptering, og det er uklart, om dette gælder for nogle eller alle data, der administreres på platformen. Vi kunne ikke afgøre, om data er gemt lokalt eller med et tredjepartsdatacenter, idet der kun henvises til "sikre servere". Vi ved heller ikke, hvilke sikkerhedsprotokoller der beskytter platformen mod cyberangreb, eller hvilken sikkerhedstræning der gives til Drip-medarbejdere.

Denne manglende gennemsigtighed var vores største bekymring med platformen.

Dryp-fortrolighedspolitikken.

Support

Drips online support- og uddannelsescenter er en fantastisk ressource. Platformen indeholder blogindlæg, webinars, online kurser og vejledninger. Hvert afsnit gør det let at finde løsninger på almindelige problemer eller at videreudvikle din færdighed med platformen.

For mere komplicerede problemer kan du kontakte Drip-teamet via en kontaktformular på deres hjemmeside. Efter to tests var den gennemsnitlige responstid 12 timer. Kundeservicemedarbejdere hjalp med at foretage fejlfinding af vores databaseimportproblem.

Vi var imidlertid skuffede over, at Drip ikke ser ud til at tilbyde telefonsupport til virksomheder.

Planer og priser

Uanset hvor mange brugere i din database, tilbyder Drip det samme produkt. Du får adgang til de samme funktioner og det samme niveau af kundeservice og kontosikkerhed.

Som de fleste e-mail-marketingtjenester afhænger Drips prismodel af antallet af kunder i din marketingdatabase. En glidende prisskala er tilgængelig på dens hjemmeside.

Priserne starter ved $ 49 pr. Måned, hvilket er en fast sats for konti mellem 1 og 2000 kunder. En database med 50.000 kunder koster $ 680 pr. Måned, mens en database med 150.000 kunder koster $ 1850 pr. Måned. For større databaser skal du kontakte Drip-kundeserviceteamet for at diskutere priser.

Drip-prisfastsættelsesmodellen er afhængig af antallet af kunder i din database.

Konkurrencen

Drip er et overlegen produkt til freemium-udbydere som MailChimp og Sendinblue, men har en meget højere pris.

Det sammenlignes bedst med andre premium-e-mail-marketingtjenester såsom ConvertKit eller Constant Contact. Disse udbydere er mere overkommelige end Drip, men alligevel tilbyder mange af de samme avancerede funktioner og tilpasninger, såsom split test og liste segmentering.

Endelig dom

Drip email marketing er en funktionsrig platform og tilbyder avancerede marketingautomatiseringsværktøjer til virksomheder. Platformen er nem at bruge og kræver ikke teknisk know-how, hvilket er en af de ting, vi kan lide mest ved det. Selvom det er dyrt, tror vi, at Drips e-mail-kampagneværktøjer vil drive kundeengagement med næsten alle virksomheder og er en værdig investering.

En ting, vi gerne vil se, er imidlertid en gennemsigtig sikkerhedspolitik, der gør det klart, hvordan Drip bruger kunde- og forretningsdata, og hvilke datasikkerhedsprotokoller der er på plads for at beskytte kunde- og forretningsbeskyttelse.