Crowdsignal, der plejede at være kendt som PollDaddy, er en onlinetjeneste til oprettelse af afstemninger, undersøgelser og quizzer, der er bragt til dig af Automattic, folkene bag WordPress, WooCommerce og Tumblr.
Crowdsignal har til formål at hjælpe dig med at få tingene gjort hurtigt, mens du stadig giver mulighed for at bruge din egen kreativitet, hvis du vil ændre de medfølgende temaer og matche designet på dit websted.
Funktioner
Med Crowdsignal kan du oprette undersøgelser, afstemninger, quizzer eller formularer. Der er 14 forskellige typer spørgsmål og form at vælge imellem, herunder multiple choice, fri type og Likert skalaer.
Der er ingen grænse for, hvor mange af disse tilstande til indsamling af feedback, du opretter, og de kan alle styres fra det samme sted i dit Crowdsignal-dashboard.
Undersøgelser kan deles med et link eller integreres på websteder og kan endda integreres i marketing-e-mails. Hvis du er på vej til en begivenhed for at tage svar personligt, men ikke har adgang til internettet, kan du først synkronisere undersøgelser til din enhed og bruge den til at indsamle svar.
Crowdsignal giver dig mulighed for at stille ret komplekse spørgsmål med betinget forgrening, hvor folk kan tage forskellige veje gennem undersøgelsen afhængigt af deres svar.
Crowdsignal er også velegnet til læringsplatforme, hvor du kan bruge quizzer til undervisning og test. Du kan stille spørgsmål med flere valg og tilføje billeder, lyd og video for at gøre quizzen mere tiltalende at bruge.
Der er flere temaer for at komme i gang. Du kan tilpasse farver og skrifttyper for at opnå den stil, du er ude efter, eller hvis du har erfaring med kode, kan du tilpasse output med CSS.
Efter udgivelsen kan du se resultater i realtid og oprette filtre for at se, hvor svarene stammer fra. Resultater kan eksporteres til PDF, Excel, CSV, Google Docs eller XML.
De data, du indsamler med Crowdsignal, kan også forbindes med Google Sheets, hvis det er din foretrukne måde at gemme og administrere data på.
For at forhindre dobbelt afstemning og spam bruger Crowdsignal captchas og begrænsninger på adgangskoder, IP-adresser og e-mail-adresser for at beskytte mod automatiserede bots.
Interface og i brug
Du skal oprette en konto hos WordPress.com for at kunne bruge Crowdsignal. Når du har registreret dig og logget ind på dashboardet, kan du oprette enten en undersøgelse, afstemning, quiz eller vurdering.
Undersøgelser og quizzer giver dig en træk-og-slip-grænseflade til tilføjelse af spørgsmål, formularfelter og andre sideelementer. Du kan også tilføje og duplikere sider, og med undersøgelser kan du, efter at du har tilføjet yderligere sider, være i stand til at 'forgrene' dine spørgsmål.
Med undersøgelser kan du vælge mellem fri tekst, multiple choice, matrix / Likert eller ranking spørgsmål. Quizzer tillader kun multiple choice-spørgsmål. Begge tillader felter til registrering af personlige oplysninger som navn, e-mail, adresse og telefonnummer.
Editorens interface til ratings giver dig mulighed for at ændre klassificeringstypen - enten 5-stjernet eller Nero-layout, skrifttyper og tekst. Der er et afsnit på siden, der siger Preview Rating Widget, men de fleste af de valgmulighedsændringer, jeg foretog, syntes ikke at registreres i previewen. Der er også en Preview-fane, men der var ikke noget indhold i den til de tests, jeg oprettede.
Editorgrænsefladen til afstemninger giver dig mulighed for at tilføje svar til afstemningen, og med hvert svar kan du også uploade et billede eller en lydfil eller integrere en video. Igen er grænsefladen ikke så ligetil som du måske vil. Du indtaster dine svar under fanen Editor, men for at få vist eksemplet på output skifter du til fanen Style, der også fungerer som style-switcher og preview.
Support
Crowdsignal tilbyder support gennem deres supportcenter, som har en række søgbare guider og artikler, eller du kan udfylde en formular for at sende dem en e-mail-besked.
Planer og priser
Prisfastsættelse for Crowdsignal er enkel og ligetil. Der er tre planer: en gratis og to betalt. De betalte planer kan betales månedligt eller årligt, og begge kommer med en 30-dages pengene-tilbage-garanti.
Bortset fra at have færre funktioner end de betalte planer, har den gratis plan også grænser for, hvor mange svar eller 'signaler', du kan indsamle, afstemningsfrekvensen for afstemning og rapporteringsfiltreringsmuligheder. Den gratis plan inkluderer også Crowdsignal-branding.
Pro-planen er $ 29 / måned, hvis du betaler månedligt, eller du kan spare 43% ved at betale årligt, med prisen på $ 17 / måned. Ligesom den gratis plan tillader det kun en brugerkonto, men har avanceret rapportering, ingen Crowdsignal-branding og ingen begrænsninger for signaler eller afstemningsfrekvens.
Det tilføjer også flere funktioner som prioriteret e-mail-support, tilpassede afstemningsbegrænsninger, eksport til svar og rapporter, deling af resultater og muligheden for at tilpasse design med CSS.
Du kan sende 10.000 e-mail-invitationer om måneden med Pro-planen samt hvidliste op til to afstemninger.
Virksomhedsplanen faktureres $ 99 / måned månedligt eller $ 75 / måned faktureres årligt. Det giver dig 10 brugerkonti, 50.000 e-mail-invitationer pr. Måned, hvidlister til op til 10 afstemninger, avanceret API-adgang og muligheden for at bruge dit eget domænenavn.
Hvis du har brug for større grænser end hvad virksomhedsplanen tilbyder, kan du kontakte Crowdsignal for at diskutere dine krav.
Konkurrencen
Der er nogle kendte navne i onlineundersøgelsesområdet, herunder SurveyMonkey, SurveyGizmo, Typeform, Wufoo, Qualtrics og Google Forms. Crowdsignal er konkurrencedygtig, men har ikke så mange funktioner og er ikke så brugervenlig som nogle. Andre som Qualtrics tilbyder også mere detaljeret analyse.
Endelig dom
Crowdsignal er rimeligt prissat, og det udfører de fleste opgaver retfærdigt. Det er dog ikke den mest veldesignede webapp derude, dele af brugergrænsefladen (UI) er lidt forvirrende eller ser ikke ud til at fungere som beregnet, og support kan være ujævn.
- Du kan tilmelde dig Crowdsignal her.
- Vi har vist de bedste kundeoplevelsesværktøjer og de bedste kundefeedbackværktøjer.
