Oprindeligt startet i 2001 under navnet Access Control Software, skiftede mærket til SentryPC i 2005 og har ikke set tilbage.
Produkterne inkluderer personlige løsninger til overvågning af børn, i hjemmet og uddannelse. Og det forretningsprodukt, vi ser på i dag.
SentryPC er designet til en bred vifte af anvendelser, lige fra blokering af adgang til websteder til forbedring af produktivitet og gennemførelse af undersøgelser.
Det er konkurrencedygtigt prissat og inkluderer stealthinstallationer og en keylogger.
Er dette overvågningsværktøjet til ethvert job eller et, der måske ender med at få it-personale i varmt lovligt farvand?
- Vil du prøve SentryPC? Tjek hjemmesiden her
Funktioner
Hvad der er vigtigt at forstå ved SentryPC er, at de funktioner, det har, er afhængige af det operativsystem, det er implementeret.
I øjeblikket kan SentryPC installeres på en Windows-pc (XP, 2000, Vista, 7,8 eller 10) eller Apple Mac (Mac OS X 10.6+ og alle macOS). Det er ikke tilgængeligt for nogen mobile platforme og understøtter ikke Chrome OS eller Linux.
Vi vil beskrive pc-udgivelsen som den fuldt udstyrede version. Fordi den har flere vigtige funktioner, der ikke er inkluderet i Mac-versionen på nuværende tidspunkt.
På begge platforme spores brugeraktivitet, alarmer, der genereres for web- og applikationsaktivitet, nøgler logges, og når der registreres aktivitet, registreres et screenshot af begivenheden som bevis.
Hvad PC-versionen udelukkende har, er logføring af chat-samtaler, logging af udklipsholder, filændringer, registrering af USB-drev og logning af udskriftsjob.
På Windows kan computeren også deaktiveres eksternt, og en lang række andre funktioner kan deaktiveres, såsom filkopiering og endda skrivebordet.
Manglen på alle disse funktioner på Mac gør det meget mindre nyttigt end pc-udgivelsen.
Ud over den aktivitet, som agentkoden kan registrere og logge på computeren, kan systemet konfigureres til at filtrere og begrænse adgangen til apps og websteder og filtrere specifikke ord og sætninger.
Alle filtre kan være tidsstyrede, så de virksomheder, der tillader privat brug uden for arbejdstid, kan nemt konfigurere dette.
SentryPC's funktionssæt passer ind i en bestemt type overvågningssoftwaretilbud, selvom det kan bruges enten i en uddannelsesmæssig tilstand eller i en snigende, hvor de, der spores, ikke er opmærksomme på.
Hvis brugeren krydser de røde linjer, der er defineret af systemet, kan der vises en advarsel på skærmen, der forklarer deres fejl, eller den kan logge disse oplysninger, som andre kan adressere.
Problemet med stealth-tilgangen er, at hvis de lovede produktivitetsforbedringer er afhængige af, at medarbejderne ved, at de overvåges. Og du kan konfigurere dette produkt til ikke at gøre det, så vil du sandsynligvis ikke se disse fordele.
I hemmelighed at fange en privat e-mail eller chats ville det utvivlsomt falde i stykker rettighederne til privatlivets fred i mange lande, da skærmbillederne, som dette system laver, ikke er slørede.
Denne udeladelse kan være et stort problem set fra et juridisk synspunkt, og vi vil råde dig til at tage råd fra kvalificerede advokater, inden du installerer software som SentryPC i din virksomhed.
Interface
Holdet, der designet brugergrænsefladen til SentryPC, gjorde et fremragende stykke arbejde, da det ser ud og fungerer meget pænt.
Det undtagelsesvis glædeligt er, hvor mange af informationspanelerne der er grafisk baseret i stedet for at overføre administratoren til statistik. Med grafer trækkes øjet straks til abnormiteter, og selv når dataene præsenteres som en liste, bruges farver til at fremhæve kritisk info.
Efter relativt kort tid skal de fleste administratorer være i stand til at finde alle de nødvendige funktioner i sidemenuen og konfigurere dataindsamlingen effektivt.
Grænsefladen til SentryPC scorer højt på vores indeks for anvendelighed og tilgængelighed.
Sikkerhed
Hvis udviklerne af SentryPC brugte lang tid på grænsefladen, var det samme ikke tilfældet for systemsikkerheden.
Den primære beskyttelsesmekanisme er login og adgangskode. En tilfældig adgangskode (10 tegn med både nedre, øverste, cifre og specialtegn) oprettes på købstidspunktet, og det er meningen, at du skal ændre adgangskoden, når du logger ind på din konto.
To-faktor-godkendelse er ikke en mulighed eller nogen anden uafhængig verifikationsmetode.
Men vores største bekymring for SentryPC er, at selvom det vil generere uendelige rapporter om aktiviteterne for dem, som systemet sporer, registrerer det næsten intet om dem, der administrerer systemet. Medmindre du også placerer agenten på admin-maskinen og inkluderer administratoren som bruger.
Logning af det, der ses af administratorerne, er et vigtigt træk i Teramind og ActivTrak og nødvendigt for at opnå overensstemmelse med HIPAA-standarder.
Planer og priser
SentryPC har tre planer udpeget som Basic, Business 50 og Business 100.
Basic tilbyder en enkelt maskincertifikat til $ 59,95 om året, og du kan tilføje yderligere maskiner til kun $ 19,95.
For ti computere er det gennemsnitligt $ 25,95 pr. Sæde hvert år eller 2,16 $ pr. Måned.
Business 50 og 100 tilbud er ikke meget forskellige med hensyn til funktionerne eller tjenesten. På Basic og Business 50 gemmer systemet 500 skærmbilleder, og på Business 100 fordobles det til 1.000. Ud over dette aspekt er produkterne identiske.
Disse planer samler 50 og 100 licenser i planer, der koster henholdsvis $ 995 og $ 1.595.
De træner i gennemsnit på $ 19,90 og $ 15,95 per licens om året, hvilket er mindre end $ 2 for hver måned.
Du kan betale for at have ekstra lagerplads, men dette ser ud til at være en vilkårlig kontrol, der er på plads blot for at generere mere indtægter.
For større virksomheder er forretning 250, 500 og 1000 også muligheder med en endnu lavere pris pr. Indbygger pr. Måned.
Selv for lave tal er dette overkommeligt, og for bredere implementering er det meget billigt.
Denne løsning har dog flere store svagheder, ikke mindst at mange af de bedre funktioner udelukkende findes på pc'en og mangler i Mac-versionen.
Men det andet problem med have med SentryPC er, at der gives nul vejledning til kunder om de juridiske og etiske problemer omkring implementeringen af spyware.
Vi bad SentryPC om kommentar til manglen på vejledning til kunder med hensyn til lovligheden og etik for overvågningspersonale uden deres samtykke eller viden, og det svarede med følgende;
'Hver kundes situation vil være anderledes med en række faktorer involveret, og vi er ikke i stand til at tilbyde dem vejledning eller rådgivning på dette område. Jeg vil anbefale at kontakte dine lokale myndigheder, compliance / juridiske team i din virksomhed osv., Hvis du har spørgsmål eller bekymringer. '
Softwarebetingelserne nævner i det mindste, at softwaren distribueres og licenseres på baggrund af, at den kun går på computere, der ejes af kunden.
Vi ville gerne have set nogle oplysninger i ofte stillede spørgsmål om etisk brug, men dette er ikke tilgængeligt på nuværende tidspunkt.
Endelig dom
Samlet set, hvis du udelukkende bruger pc'en, kan SentryPC muligvis være en billig måde at overvåge brugeraktivitet og kontrollere personlig brug af systemerne i arbejdstiden.
Vi vil dog være meget forsigtige med at bruge keylogger og skærmoptagelsesdele af dette produkt eller anvende det uden at informere personalet og ændre kontrakter for at afspejle disse operationelle ændringer.
Og vi vil også anbefale at spore admin-maskinen, så beføjelserne i dette system ikke bruges til at forfølge eller chikanere personale uden rekord.
I betragtning af hvor invasiv denne løsning kan være, ville vi forvente noget push-back og indvirkning på medarbejdermoral, hvis du bruger SentryPC i sin fulde form.
- Tjek også vores komplette liste over den bedste medarbejderovervågningssoftware i 2022-2023