Google Forms er et undersøgelsesværktøj, der er helt gratis for enkeltpersoner og virksomheder med en Google-konto. Der er ingen begrænsninger for undersøgelser, spørgsmål eller svar, hvilket gør dette til en af de bedste gratisformularbyggere på markedet. Plus, softwaren indeholder fremragende værktøjer til samarbejde.
Google Forms har dog nogle store mangler. Spørgsmålstyperne er begrænsede, undersøgelsens logik er ikke så robust, og der er ikke meget plads til at tilpasse dine formularer. I et vist omfang får du det, du betaler for med denne gratis software.
Planer og priser
Google Forms er helt gratis for individuelle Google-brugere. Alt hvad du behøver er en Google-konto, som også i sig selv er gratis.
Formularer er også tilgængelige for virksomheder som en del af G Suite, der starter ved $ 6 pr. Bruger pr. Måned. Der er ingen forskel i de tilgængelige Google Forms-funktioner baseret på niveauet for dit G Suite-abonnement.
Funktioner
Google Forms er relativt grundlæggende i dets funktionssæt, så det er bedst egnet til enkle undersøgelser og standardspørgsmålstyper.
Spørgsmålstyper
Enkelheden i Google Forms er umiddelbart tydelig, når du ser på de tilgængelige spørgsmålstyper. Der er flere valg, drop-down og korte svar spørgsmålstyper, og du kan bede respondenterne om at uploade en fil til din undersøgelse. Men du har ikke mulighed for at acceptere betalinger via din formular eller til at oprette billed- eller videobaserede spørgsmål eller hierarkiske menuer til at bore ned i et emne. Derudover kan du kun randomisere spørgsmål, hvis du randomiserer dem til hele undersøgelsen.
Et lyspunkt er imidlertid, at der er masser af kontroller til validering af formsvar. Du kan endda bruge regulære udtryk til at angive, hvilke typer svar der er acceptable. Der er også øjeblikkelig score, selv for spørgsmål med kort svar, hvis du vil bruge Google Forms til at administrere online quizzer.
Undersøgelseslogik
Google Forms er et af de eneste undersøgelsesværktøjer, der tilbyder betinget logik gratis, så dette er lige fra starten en standout-funktion. Når det er sagt, er de betingede logiske kontroller noget begrænsede. Du kan kun anvende logik til multiple choice- og drop-down spørgsmålstyper, og logiske udtryk tager kun højde for svar på et enkelt spørgsmål ad gangen.
Samarbejde
Samarbejdsværktøjerne i Google Forms er meget stærke, skønt meget af funktionaliteten i andre Google-apps mangler mærkbart. Selvom du f.eks. Nemt kan dele redigeringsadgang med andre Google-brugere, er der i Formularer ingen mulighed for kun at begrænse bestemte brugere til at se dem. Desuden kan du ikke kommentere undersøgelser i Google Forms, og designeren sporer ikke hele historikken om ændringer til en formular. Disse manglende funktioner betyder, at du vil være i temmelig tæt kontakt med alle teammedlemmer, som din undersøgelse deles med.
Dataanalyse
Dataanalyse i selve Google Forms er meget begrænset. Platformen kortlægger automatisk dine data, men du kan ikke engang vælge, hvilken type graf der bruges til skærmen.
Da Forms-brugere automatisk har adgang til Google Sheets, er det imidlertid let at undersøge svarene på undersøgelsen mere detaljeret. Ark giver dig mulighed for at oprette pivottabeller og brugerdefinerede datavisualiseringer samt at eksportere dine undersøgelsesdata til Excel eller din foretrukne statistiske analysesoftware.
Interface og i brug
Google Forms har den samme enkle grænseflade, som du ville forvente, hvis du nogensinde har brugt en anden Google-app. Hele grænsefladen er centreret omkring spørgsmålsdesigneren, som næppe kunne være mere ligetil. Der er bare en håndfuld knapper til at tilføje og redigere spørgsmål, og du kan endda kopiere spørgsmål fra undersøgelser, du tidligere har lavet for at hjælpe med at spare tid. Da Google Forms er integreret med Google Drive, gemmes alle ændringer i din undersøgelse øjeblikkeligt og automatisk i skyen.
Desværre er det ikke så let at tilpasse udseendet på din undersøgelse. Der er kun omkring et dusin temaer tilgængelige for Google Forms, og tilpasningsmuligheder er begrænset til at vælge en baggrundsfarve og skifte mellem fire valgbare skrifttyper. Du kan heller ikke oprette en tilpasset tak-side snarere, du kan kun tilføje en kort tak-besked, der vises, når undersøgelsen er afsluttet.
Support
Support til Google Forms er meget begrænset for personlige brugere, hvilket ikke er overraskende, da dette er en gratis service. Gratis brugere kan tjekke online-dokumentationen, som ikke er så omfattende, men det handler om det.
Betalende G Suite-abonnenter får betydeligt mere teknisk support. Googles hjælpeteam er tilgængeligt via e-mail eller live chat 24/7 eller via telefon i normal åbningstid.
Konkurrencen
Den vigtigste konkurrent til Google Forms er SurveyMonkey, som også tilbyder en gratis formularbygger. Den gratis version af SurveyMonkey sætter dog stramme begrænsninger for, hvor mange undersøgelser du kan oprette, og hvor mange svar du kan fange. Hvis du vælger at betale for SurveyMonkey, er der flere spørgsmålstyper til rådighed, bedre samarbejdsindstillinger, avancerede stiltilpasninger og stærkere dataanalysefunktioner end i Google Forms.
Endelig dom
Det er svært at gå galt med Google Forms i betragtning af at det er helt gratis for personlige brugere uden begrænsninger for antallet af undersøgelser, du kan oprette eller svar, du kan acceptere. Platformen maksimerer enkelheden, mens integration med det bredere G Suite-økosystem er et plus for samarbejde og dataanalyse.
Når det er sagt, er der lidt om Google Forms 'funktioner, der hjælper platformen med at stå over konkurrencen. Andre undersøgelsesværktøjer tilbyder mere avanceret undersøgelseslogik, tilpasning og spørgsmålstyper. Så om Google Forms er det rigtige for dig, afhænger af, om platformen har de nødvendige værktøjer til at imødekomme dine behov, og om du er villig til at betale for en mere kompleks undersøgelsessoftware.